Account-/ Service Manager (m/w/d)- Hamburg
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Account-/ Service Manager (m/w/d)- Hamburg

Hamburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du planst und steuerst Kundenaufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Arbeitgeber: Laudert ist ein dynamisches Unternehmen mit spannenden Projekten für internationale Kunden.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder gestalterischen Bereich, idealerweise mit Erfahrung in der Produktion.
  • Andere Informationen: Erfahrungen mit SAP Business by Design sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Stellenbeschreibung:

Du magst Abwechslung, bist Organisationstalent und kennst dich idealerweise mit Abläufen in Produktionen aus oder hast Interesse, diese kennenzulernen?

Als Quereinsteiger oder auch als Fachprofi kannst du in Vollzeit und ab sofort, für unser Team die optimale Verstärkung für den Bereich Client Services am Standort in Hamburg sein.
Als tatkräftiger Teamplayer planst und steuerst du die Kundenaufträge und behältst – zusammen mit Kollegen vor Ort – den Überblick. Du übernimmst das Auftragsmanagement und verantwortest den reibungslosen Ablauf der Jobs in unserer Abteilung Client Services. Du bist erster Ansprechpartner für den Kunden, hältst den Kontakt zu den Kollegen und auch den Standorten.

Was dich erwartet:

  • Du bist hauptverantwortlich für einen oder mehrere Kunden.
  • Dabei stehen der Aufbau, der Ausbau sowie die Pflege der Kundenbeziehungen stets im Fokus deines Handelns.
  • Du vertrittst Laudert im Tagesgeschäft – bei Bedarf bindest du dafür die Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen mit ein.
  • Du fungierst als Schnittstelle zu den Produktionsbereichen – heißt, unter anderem:
    • Die vom Kunden an dich herangetragenen Bedarfe in Form von Aufträgen/Projekten bereitest du bestmöglich für die Produktion vor.
    • Du hältst die Fäden in der Hand, planst und steuerst die Aufträge/Projekte und behältst die vereinbarten Ziele in terminlicher und qualitativer Hinsicht im Blick.
  • Für die von dir betreuten Kunden trägst du die kaufmännische Verantwortung.
  • Da du die Anforderungen der von dir begleiteten Kunden am besten kennst, verantwortest du die übergeordnete Qualitätssicherung.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen, fotografischen, gestalterischen, informationstechnischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss, welcher zur Stelle passt.
  • Idealerweise hast du eine fachliche Expertise in einem oder mehrerenProduktionsbereichen.
  • Du engagierst dich für die Bedürfnisse und Ziele der Kunden, die du betreust, und hast einehohe intrinsische Motivation, diese voranzutreiben.
  • Deine Stärken liegen im Aufbau sowie der Pflege von Kundenbeziehungen und dem Erkennen von weiteren Potentialen.
  • Du verfügst über eine strukturierte, belastbare Arbeitsweise undbesitzt eine hohe Selbstorganisation im Rahmen der dir zugewiesenen Verantwortlichkeiten.
  • Deinselbstbewusstes,sympathischesundsicheresAuftreten sowie Kontaktfreude undTeamgeist zeichnen dich aus.
  • Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit SAP Business by Design.
  • Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Worauf du dich freuen darfst:

  • Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem professionellen, engagierten und erfolgreichen Team
  • Faire Bezahlung und spannende Projekte mit namenhaften internationalen Kunden verschiedenster Branchen mit hoher Eigenverantwortung
  • Ein unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Flexibles Arbeiten sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
  • Zahlreiche Benefits rund um Gesundheit und Familie
  • Weitere Infos zu Laudert als Arbeitgeber unter Warum zu uns?

Wir haben dein Interesse geweckt?

Du kannst uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt online über das Bewerberformular zusenden. Klicke hierzu auf den „Jetzt bewerben“-Button – so erreicht deine Bewerbung direkt den richtigen Ansprechpartner. Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an Bewerbung@Laudert.com schicken.

Falls du inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Position hast, wende dich gerne an People & Culture unter der Nummer 02564-919-0 oder schreib eine E-Mail anBewerbung@Laudert.com.

Wir sind gespannt und freuen uns auf dich!

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Account-/ Service Manager (m/w/d)- Hamburg Arbeitgeber: Laudert GmbH

Laudert bietet ein wertschätzendes Arbeitsklima in Hamburg, das von einem professionellen und engagierten Team geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, unbefristeten Verträgen und 30 Tagen Urlaub pro Jahr fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien und zahlreichen Gesundheits- und Familienbenefits, was Laudert zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

Laudert GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Account-/ Service Manager (m/w/d)- Hamburg

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von Laudert zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends in der Produktionsbranche. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für die Abläufe und Herausforderungen hast, die in der Rolle des Account-/Service Managers relevant sind.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Organisation unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein authentisches Interesse an den Projekten und Werten von Laudert kann einen positiven Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account-/ Service Manager (m/w/d)- Hamburg

Kundenbeziehungsmanagement
Projektmanagement
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Selbstorganisation
Qualitätssicherung
Verhandlungsgeschick
Analytische Fähigkeiten
Belastbarkeit
Interesse an Produktionsabläufen
Engagement für Kundenbedürfnisse
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Erfahrung mit SAP Business by Design

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige gründlich lesen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch, um die Anforderungen und Erwartungen des Unternehmens zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten.

Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Account-/Service Manager wichtig sind.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für diese Rolle qualifizieren. Betone deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und deine Teamarbeit.

Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben klar und professionell formatiert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Laudert GmbH vorbereitest

Verstehe die Rolle des Account-/Service Managers

Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Account-/Service Managers. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Kundenbeziehungen verstehst und wie wichtig es ist, diese aktiv zu pflegen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenmanagement und in der Organisation von Projekten verdeutlichen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Stelle einen starken Fokus auf Teamarbeit legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu sprechen. Betone, wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.

Frage nach den Erwartungen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den spezifischen Erwartungen an die Rolle und wie der Erfolg gemessen wird. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Bedürfnisse des Unternehmens zu verstehen.

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Standort: Hamburg
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