Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer relationships and coordinate IT projects in a dynamic environment.
- Arbeitgeber: Join a leading company in product communication with over 500 employees across multiple locations.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and 30 vacation days per year.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team, work on exciting projects, and take on significant responsibilities.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: IT background or equivalent experience, project management skills, and strong communication abilities required.
- Andere Informationen: Unbefristeter Vertrag und zahlreiche Benefits fĂĽr Gesundheit und Familie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung:
Du bist IT-affin, kommunikativ, arbeitest lösungsorientiert und gerne im Team. Du magst es, deine Kunden in einem vielseitigen Alltag zu lenken, die Entwicklungsfortschritte und -aufgaben im Blick zu behalten und dabei koordinierend zwischen Kunden und der Entwicklung zu agieren. Dein IT-Wissen hilft dir bei der Umsetzung. Du denkst logisch, möchtest eigenverantwortlich arbeiten und bist der Typ, der reibungslose Abläufe ermöglichen und managen will.
In Deutschland und europaweit führend, sind wir für viele namhafte Kunden kreativer, strategischer sowie operativer Partner in allen Fragen der Produktkommunikation. Über 500 Mitarbeiter betreuen die Geschäftsfelder Fotografie, Medienproduktion, Medien-IT und Print-Services und sind an den Standorten Vreden (Hauptsitz), Hamburg, Nürnberg, Stuttgart, Berlin, Phnom Penh und Ho-Chi-Minh-Stadt aktiv.
Der Einsatz komplexer Software-Systeme ist aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und ermöglicht uns erst die Strukturierung, Nutzung und Verwaltung der immer größer werdenden Datenmengen. Die Systeme werden bei uns in einem eigenständigen, festen 90-köpfigen IT-Team fĂĽr uns und unsere Kunden neu entwickelt, implementiert und/oder betrieben. Neben eigenen Software-Lösungen programmieren und integrieren wir auch Systeme unserer Partner – bspw. Contentserv, priint:suite etc. – und schaffen maĂźgeschneiderte Lösungen mit optimierten Schnittstellen – insbesondere in den Bereichen E-Business, Dynamic Publishing, PIM/MAM/DAM-Systeme…
Was dich erwartet:
- Du bist erster Ansprechpartner und steuerst eigenverantwortlich die externe und interne Kommunikation sowie die Umsetzung der Aufträge deiner Kunden.
- Dabei steht der Aufbau, der Ausbau sowie die Pflege der Kundenbeziehungen stets im Fokus deines Handelns.
- Du vertrittst einen Produktionsbereich von Laudert im Tagesgeschäft – bei Bedarf bindest du die Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen mit ein.
- Für die von dir betreuten IT-Kunden trägst du die kaufmännische Verantwortung.
- Du hältst die Fäden in der Hand, planst und steuerst den Verlauf deiner Aufträge und hast die Ziele in terminlicher, qualitativer und wirtschaftlicher Hinsicht im Blick.
- Die vom Kunden an dich herangetragenen Bedarfe in Form von Aufträgen/Projekten bereitest du bestmöglich für die Produktion vor.
- Du bist an der Konzeptentwicklung beteiligt, realisierst diese und entwickelst Lösungen, dabei stimmst du dich eng mit den Kollegen ab.
- Du verantwortest die übergeordnete Qualitätssicherung, da du die Anforderungen der von dir begleiteten Kunden am besten kennst.
Das bringst du mit:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, gerne auch mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Erfahrung in der Koordination, Betreuung und Beratung komplexer IT-Projekte sowie Kenntnisse der Methoden und Techniken im Projektmanagement.
- Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zusammen mit einer strukturierten, belastbaren Arbeitsweise.
- Ein selbstbewusstes, sympathisches und sicheres Auftreten, viel Kontaktfreude, Teamgeist und Kundenorientierung.
- Idealerweise fachliche Expertise in IT oder einem unserer Softwareproduktbereiche.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Worauf du dich freuen darfst:
- Ein ideales Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung.
- Ein wertschätzendes Arbeitsklima in einem professionellen, engagierten und erfolgreichen Team.
- Faire Bezahlung und spannende Projekte mit namenhaften internationalen Kunden verschiedenster Branchen mit hoher Eigenverantwortung.
- Ein unbefristeter Vertrag und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
- Zahlreiche Benefits rund um Gesundheit und Familie.
Wir haben dein Interesse geweckt?
Du kannst uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt online über das Bewerberformular zusenden. Klicke hierzu auf den „Jetzt bewerben“-Button – so erreicht deine Bewerbung direkt den richtigen Ansprechpartner. Alternativ kannst du uns auch eine E-Mail an schicken.
Falls du inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Position hast, wende dich gerne an People & Culture unter der Nummer 02564-919-0 oder schreib eine E-Mail an
Wir sind gespannt und freuen uns auf dich!
#J-18808-Ljbffr
Account-/ Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt IT - Vreden Arbeitgeber: Laudert GmbH
Kontaktperson:
Laudert GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account-/ Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt IT - Vreden
✨Tip Nummer 1
Nutze dein IT-Wissen, um in Gesprächen mit uns zu glänzen. Zeige, dass du die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich kennst und wie diese für unsere Kunden von Vorteil sein können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Koordination und Betreuung komplexer IT-Projekte unter Beweis stellen. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, ĂĽber deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation zu sprechen. Wir suchen jemanden, der nicht nur technisch versiert ist, sondern auch in der Lage ist, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Softwarelösungen und die spezifischen Produkte, die wir anbieten. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit unserem Portfolio auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account-/ Service Manager (m/w/d) Schwerpunkt IT - Vreden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Account-/Service Manager zugeschnitten ist. Betone deine IT-Affinität und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung und Projektkoordination.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Füge in deinem Lebenslauf konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen in der Koordination und Betreuung von IT-Projekten hinzu. Zeige, wie du analytische und konzeptionelle Fähigkeiten eingesetzt hast, um Lösungen zu entwickeln.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass du alle geforderten Unterlagen beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Laudert GmbH vorbereitest
✨Zeige deine IT-Affinität
Bereite dich darauf vor, dein IT-Wissen und deine Erfahrungen in der Koordination von IT-Projekten zu präsentieren. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du technische Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als erster Ansprechpartner fungierst, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in Deutsch als auch in Englisch, um deine Kundenbeziehungen zu stärken.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten zu zeigen. Diskutiere, wie du Probleme identifizierst und Lösungen entwickelst, um die Anforderungen deiner Kunden zu erfüllen.
✨Teamgeist und Eigenverantwortung betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist, aber auch deine Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und gleichzeitig Verantwortung für deine Projekte übernommen hast.