Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und verabschiede Gäste, bearbeite Buchungen und beantworte Anfragen.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem Fokus auf Gastfreundschaft und Teamarbeit.
- Vorteile: 50% Rabatt in Restaurants, Freinächte in Partnerhotels und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen durch Jobrotation und Zugang zu Kulturveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung, gute Sprachkenntnisse und PC-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Berufserfahrung.
Freude am Gästekontakt sowie ein sicheres und positives Auftreten.
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, alle weiteren Sprachen sind ein Plus, insbesondere Italienisch und Französisch.
Grundlegende PC-Kenntnisse.
Darauf kannst du dich bei uns freuen:
- Kulinarik: 50 % Rabatt in all unseren Restaurants auf das Food-Angebot.
- Reisen: Freinächte im Partnerhotel Wedina Hamburg, Family & Friends-Vorteile sowie bis 50 % Reduktion auf Partnerhotels in der Schweiz (Staffdeals).
- Talentförderung: Interne Schulungen & externe Weiterbildungen.
- Karrierechancen: Jobrotation & Wechselmöglichkeiten in Partnerhotels.
- Kulturangebot: Gratiszugang zu unseren Kulturveranstaltungen.
- Wohlbefinden: 50 % auf Massagen & kostenloses Fitnessstudio.
Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-in und Check-out).
Kassenführung sowie Bearbeitung von Zimmerbuchungen mit Opera.
Auskunftserteilung zu Veranstaltungen, Ausflugsmöglichkeiten und regionalen Highlights.
Betreuung des Debitorenwesens sowie professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden.
Front office & guest relations agent Arbeitgeber: Laudinella Group
Als Front Office & Guest Relations Agent in unserem Hotel bieten wir dir nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie 50 % Rabatt in unseren Restaurants und Freinächte in Partnerhotels. Unsere Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung durch interne Schulungen und Karrierechancen, während du gleichzeitig Teil eines engagierten Teams bist, das den Gästekontakt schätzt und pflegt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front office & guest relations agent erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Guest Relations Agent interessierst, schau dir unsere Website an und bewirb dich direkt. Zeig uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen!
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der bei uns arbeitet und dir einen Insider-Tipp geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch wirklich an uns interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig sind, sei bereit, diese im Gespräch unter Beweis zu stellen. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte dir einen Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front office & guest relations agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Front Office & Guest Relations Agent passt.
Sprich unsere Sprache!:Achte darauf, dass du sowohl Deutsch als auch Englisch gut beherrschst. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, wie Italienisch oder Französisch, erwähne das unbedingt – das macht dich noch interessanter für uns!
Sei präzise und klar!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Wir lieben klare Informationen, also achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut lesbar sind und alle wichtigen Punkte enthalten.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass wir alles direkt erhalten und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Laudinella Group vorbereitet
✨Bereite dich auf Gästekontakt vor
Da die Position viel mit Gästekontakt zu tun hat, solltest du dir einige Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen umgegangen bist. Überlege dir auch, wie du auf verschiedene Gästetypen reagieren würdest, um dein sicheres und positives Auftreten zu demonstrieren.
✨Sprich die Sprachen, die du kannst
Gute Sprachkenntnisse sind wichtig! Übe ein paar Sätze auf Englisch, Italienisch oder Französisch, um zu zeigen, dass du bereit bist, dich in verschiedenen Sprachen zu verständigen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und die Umgebung, bevor du zum Interview gehst. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder Empfehlungen zu geben, wenn es um lokale Veranstaltungen oder Ausflugsmöglichkeiten geht. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Technische Fähigkeiten auffrischen
Da grundlegende PC-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich mit dem Buchungssystem Opera vertraut machen, falls du damit noch nicht gearbeitet hast. Zeige im Interview, dass du technikaffin bist und bereit, neue Systeme schnell zu lernen.
