Disponent / Sachbearbeiter Kundendienst 100%

Laufen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich

In dieser vielseitigen Funktion unterstützen und ergänzen Sie das bestehende Team in der Disposition unserer Servicetechniker.

Welches Aufgabengebiet erwartet Sie bei uns:

Disposition (Termin- und Routenplanung für die Servicetechniker im Aussendienst)
Entgegennahme und Bearbeitung der Service- und Schadenmeldungen
Bearbeitung der Servicefälle in CRM und SAP
Ansprechperson für diverse Kundenanliegen
Verrechnung von Serviceaufträgen und Material mittels CRM und SAP
Materialbestellungen für Serviceaufträge und für das Kundendienstlager
Allgemeine administrative Aufgaben

Was wir uns in fachlicher Hinsicht von Ihnen wünschen:

Sie haben bereits Berufserfahrung in der Disposition und im Kundendienst gesammelt. Ausserdem stehen Sie gerne im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden. Sie sprechen Deutsch und verfügen vorzugsweise über gute Französisch- / Italienischkenntnisse. Der Umgang mit dem PC (MS Office, evtl. SAP) ist Ihnen vertraut. Sie sind ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer, welcher auch in hektischen Momenten einen kühlen Kopf bewahrt.

Ein Job für Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

LAUFEN Schweiz AG
Human Resources
Wahlenstrasse 46
CHLaufen

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