Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Inspektion unserer Produkte direkt bei Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Möglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft unserer Produkte und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- Als technischer Experte für unsere Exklusivprodukte und Cleanets übernimmst du die eigenständige Wartung, Inspektion und Störungsbeseitigung direkt bei unseren Kunden vor Ort.
- Du führst eigenverantwortlich Inbetriebnahmen durch, begleitest Projektmontagen und weist unsere Kunden fachgerecht in die Installation und Bedienung ein.
- Du dokumentierst deine Serviceeinsätze und Reklamationsfälle präzise in unseren EDV-Systemen und arbeitest aktiv an der Analyse von Fehlerursachen mit, um unsere Produktqualität stetig zu verbessern.
- Im engen Austausch mit dem Vertriebsaußendienst und dem Customer Service stellst du eine reibungslose und kundenorientierte Serviceabwicklung sicher.
- Du repräsentierst unsere Marke durch die CI-konforme Installation unserer Produkte in Showrooms sowie auf Messen und sorgst so für einen professionellen Auftritt.
Was bieten wir dir?
- Attraktives Gehaltspaket: Du erhältst eine faire Vergütung, ergänzt durch eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Nutze die Möglichkeit, 1 bis 3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und so Außendienst und Büroarbeit optimal zu verbinden.
- Gezielte Weiterentwicklung: Wir investieren in dein Fachwissen durch die Teilnahme an relevanten Fachmessen und Schulungen.
- Gesundheitsförderung: Mit zahlreichen Gesundheitsmaßnahmen, einschließlich ergonomischer Büromöbel, fördern wir deine Gesundheit und dein Wohlbefinden.
- Kollegiales Miteinander: Freue dich auf eine offene „Du-Kultur“ und regelmäßige Teamevents, die unser Teamgefühl stärken.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder sogar einen Meistertitel in diesem Bereich.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im SHK-Handwerk mit, idealerweise im direkten Kundenkontakt oder im Außendienst.
- Als Aushängeschild bei unseren Kunden überzeugst du durch deine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und bringst eine generelle IT-Affinität für unsere EDV-Systeme mit.
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen.
- Ein Führerschein der Klasse B und die damit verbundene Reisebereitschaft in der Region Augsburg sind für dich selbstverständlich.
Servicetechniker im Werkskundendienst Westdeutschland(m/w/d) Arbeitgeber: Laufen
LAUFEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und motiviertes Team bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung sowie moderne Infrastrukturen. Die Position des Technischen Verkaufsberaters in der Region Solothurn / Bern / Aargau ermöglicht es Ihnen, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einem Geschäftswagen zur privaten Nutzung profitieren. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg einer international führenden Marke beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker im Werkskundendienst Westdeutschland(m/w/d) erhalten könntest
✨Lokal aktiv werden
Wenn du im Außendienst arbeiten willst, schau dir lokale Netzwerke und Veranstaltungen an! Messen, Branchentreffen oder regionale Networking-Events sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie Laufen ins Gespräch zu kommen.
✨Nutze Social Media effektiv
Nutze Plattformen wie LinkedIn aktiv, um dich in relevanten Gruppen und Foren zum Außendienst zu beteiligen. Teile Inhalte, die dein Fachwissen zeigen, und connecte dich mit anderen Profis in der Branche, um deinen Fokus auf Vollzeitpositionen wie Servicetechniker im Werkskundendienst Westdeutschland(m/w/d) zu verstärken!
✨Direktbewerbungen
Zögere nicht, direkt bei Unternehmen wie Laufen zu fragen, ob sie offene Stellen haben. Auch wenn sie nichts ausgeschrieben haben, kann eine persönliche Anfrage oft Türen öffnen!
✨Baue ein persönliches Netzwerk auf
Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im Außendienst arbeiten. Sie können dir wertvolle Insights geben und dich möglicherweise auf Stellen aufmerksam machen, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zu einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker im Werkskundendienst Westdeutschland(m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Verkaufsfähigkeiten sichtbar:Im Außendienst geht's darum, mit Menschen zu kommunizieren und abzuschließen. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Verkaufserfolge, Kundenbeziehungen und deine Fähigkeit, neue Märkte zu erschließen, hervorhebt. Zeige Beispiele von Situationen, in denen du dein Verkaufstalent unter Beweis gestellt hast.
Motivationsschreiben mit Pfiff:Dein Motivationsschreiben sollte zeigen, warum du im Außendienst durchstarten willst. Teile deine Passion für den direkten Kundenkontakt und wie du mit Herausforderungen umgehst. Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen - insbesondere davon, wie du Ziele erreicht oder übertroffen hast.
Bereite dich auf vor Vertragsverhandlungen vor:Im Außendienst verhandelt man oft über Produkte und Verträge. Wenn du besonderen Wert auf Verhandlungsfähigkeit legst, erwähne dies in deiner Bewerbung. Zeige, wie du früher erfolgreich Deals abgeschlossen hast und bring einen Überblick deiner bisherigen Ergebnisse mit.
Zeige deine Reisebereitschaft:Da du im Außendienst viel unterwegs sein wirst, ist es wichtig, dies in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Lass sie wissen, dass du das Fahren liebst und flexibel bist, um Kunden überall zu besuchen. Das gibt Laufen das Vertrauen, dass du bereit bist, das nötige Engagement zu zeigen, um erfolgreich zu sein.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Laufen vorbereitet
✨Bereite dich auf Verkaufsgespräche vor
Im Außendienst wird viel Wert auf deine Fähigkeit gelegt, potenzielle Kunden zu überzeugen. Bereite dich auf Rollenspiele vor, in denen du Verkaufsgespräche simulieren kannst, um dein Verkaufsgeschick zu demonstrieren. Sei bereit, konkrete Verkaufsstrategien zu erläutern und Beispiele aus deiner Erfahrung einzubringen.
✨Kenne deine Produkte und Dienstleistungen in- und auswendig
Da du als Außendienstmitarbeiter oft direkt mit Kunden interagierst, solltest du ein tiefes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen von Laufen haben. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten und gehe gezielt auf die Vorteile ein, die für verschiedene Kundengruppen wichtig sein könnten.
✨Energie und Motivation zeigen
Bei einem Vollzeitjob im Außendienst suchen die Unternehmen oft nach Leuten, die nicht nur die notwendigen Fähigkeiten haben, sondern auch wirklich motiviert sind, hart zu arbeiten und Herausforderungen anzunehmen. Überlege dir, wie du deine Leidenschaft für das Verkaufen und deine Motivation, die Ziele des Unternehmens zu erreichen, überzeugend rüberbringen kannst.
✨Netzwerken und Beziehungen aufbauen
Im Außendienst kommt es auch sehr auf deine Fähigkeit an, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Netzwerke genutzt oder Beziehungen gepflegt hast. Zeige auf, wie wichtig dir der persönliche Kontakt ist und wie du diese Beziehung in der Zukunft stärken möchtest.
