Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Inspektion unserer Produkte direkt bei Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Homeoffice-Möglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Teamevents und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft unserer Produkte und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was erwartet dich?
- Als technischer Experte für unsere Exklusivprodukte und Cleanets übernimmst du die eigenständige Wartung, Inspektion und Störungsbeseitigung direkt bei unseren Kunden vor Ort.
- Du führst eigenverantwortlich Inbetriebnahmen durch, begleitest Projektmontagen und weist unsere Kunden fachgerecht in die Installation und Bedienung ein.
- Du dokumentierst deine Serviceeinsätze und Reklamationsfälle präzise in unseren EDV-Systemen und arbeitest aktiv an der Analyse von Fehlerursachen mit, um unsere Produktqualität stetig zu verbessern.
- Im engen Austausch mit dem Vertriebsaußendienst und dem Customer Service stellst du eine reibungslose und kundenorientierte Serviceabwicklung sicher.
- Du repräsentierst unsere Marke durch die CI-konforme Installation unserer Produkte in Showrooms sowie auf Messen und sorgst so für einen professionellen Auftritt.
Was bieten wir dir?
- Attraktives Gehaltspaket: Du erhältst eine faire Vergütung, ergänzt durch eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Flexible Arbeitsgestaltung: Nutze die Möglichkeit, 1 bis 3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und so Außendienst und Büroarbeit optimal zu verbinden.
- Gezielte Weiterentwicklung: Wir investieren in dein Fachwissen durch die Teilnahme an relevanten Fachmessen und Schulungen.
- Gesundheitsförderung: Mit zahlreichen Gesundheitsmaßnahmen, einschließlich ergonomischer Büromöbel, fördern wir deine Gesundheit und dein Wohlbefinden.
- Kollegiales Miteinander: Freue dich auf eine offene „Du-Kultur“ und regelmäßige Teamevents, die unser Teamgefühl stärken.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder sogar einen Meistertitel in diesem Bereich.
- Du bringst mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im SHK-Handwerk mit, idealerweise im direkten Kundenkontakt oder im Außendienst.
- Als Aushängeschild bei unseren Kunden überzeugst du durch deine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und bringst eine generelle IT-Affinität für unsere EDV-Systeme mit.
- Du sprichst fließend Deutsch (C1) und kannst dich auch auf Englisch gut verständigen.
- Ein Führerschein der Klasse B und die damit verbundene Reisebereitschaft in der Region Augsburg sind für dich selbstverständlich.
Servicetechniker im Werkskundendienst Westdeutschland(m/w/d) Arbeitgeber: Laufen
LAUFEN ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und motiviertes Team bietet, sondern auch eine umfassende Einarbeitung sowie moderne Infrastrukturen. Die Position des Technischen Verkaufsberaters in der Region Solothurn / Bern / Aargau ermöglicht es Ihnen, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, während Sie gleichzeitig von attraktiven Benefits wie einem Geschäftswagen zur privaten Nutzung profitieren. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zum Erfolg einer international führenden Marke beizutragen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker im Werkskundendienst Westdeutschland(m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Wartung und Inspektion
Störungsbeseitigung
Inbetriebnahme
Projektmontage
Kundenberatung
Dokumentation von Serviceeinsätzen
Fehlerursachenanalyse
