Coordinateur Conférences & Evènements (H/F)

Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l’élégance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l’authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d’évolution au sein d’établissements d’exception. La belle hôtellerie, c'est celle qui vient du cœur, et c’est avec passion que nous la faisons rayonner chaque jour.

Responsabilités :

• Vous gérez et suivez les réservations des groupes, banquets et conférences.
• Vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes clients (offres, devis, suivi).
• Vous organisez les rendez-vous et les visites d’inspection et vous promouvez les produits « banquets et manifestations ».
• Vous établissez, négociez et suivez les contrats (signature, dépôts, conditions, cut-off dates).
• Vous préparez les résumés de groupes et les ordres de service et vous assurez la communication interne avec les différents départements.
• Vous assurez la présence et le suivi lors des événements et vous accueillez et accompagnez les clients.
• Vous gérez l’après événement (facturation, encaissement, retours clients et fidélisation).
• Vous maintenez la base de données à jour et vous veillez à l’atteinte des objectifs commerciaux.

Profil recherché :

• Vous justifiez d’une expérience confirmée dans un établissement 5* ou de qualité similaire (LHW).
• Vous disposez d’une excellente présentation et d’un sens relationnel développé.
• Vous maîtrisez les techniques de vente ainsi que les outils informatiques (Opera Cloud, MS Office).
• Vous êtes trilingue : français, anglais et idéalement allemand.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et flexible.
• Vous faites preuve d’un esprit créatif, êtes force de proposition et aimez les challenges.
• Vous possédez d’excellentes capacités de négociation, d’analyse et d’adaptation.

Exigences :

Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat doit être en possession d'un permis de travail ou répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.

Rejoindre Sandoz Foundation Hotels, c’est intégrer un groupe où l’excellence, le développement des collaborateurs et le développement durable sont au cœur de nos valeurs. Nous investissons dans votre évolution professionnelle et offrons un cadre de travail inspirant, où l’esprit d’équipe et l’authenticité sont essentiels. Ensemble, façonnons la belle hôtellerie avec passion et engagement.