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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kundenanfragen und Datenerfassung am PC.
- Arbeitgeber: Die Neue Pressegesellschaft ist eine fĂĽhrende Mediengruppe in Brandenburg.
- Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte, Kantine, vergünstigtes Jobticket und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medien mit einem motivierten Team und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Call Center, gute Ausdrucksfähigkeit und Flexibilität sind wichtig.
- Andere Informationen: Befristete Stelle mit Aussicht auf Daueranstellung, Arbeitszeit zwischen 7.00 und 17.00 Uhr.
Für den Standort Cottbus suchen wir: Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche) Die Neue Pressegesellschaft (NPG) ist das Dach zahlreicher digitaler und gedruckter Medien im Südwesten und Osten Deutschlands. Als einer der fünf größten Herausgeber von Tageszeitungen in Deutschland erreicht die NPG mit ihren Titeln Südwest Presse, Schwarzwälder Bote, Stuttgarter Zeitung, Stuttgarter Nachrichten, Märkische Oderzeitung und Lausitzer Rundschau sowie der Verbund mit zahlreichen Partnerverlagen täglich über zwei Millionen Leserinnen und Leser. In der Unternehmensgruppe arbeiten derzeit rund 3.400 Menschen (ohne Zustellerinnen und Zusteller) in den Geschäftsbereichen Verlag, Redaktion, Medienservice, Online, Radio, Dienstleistungen, Veranstaltungs-Management, Druck sowie Distribution und Logistik. Wir suchen zum sofortigen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams Mitarbeiter*innen für Bereich Anzeigenerfassung – zunächst befristet für ein Jahr. Wir beabsichtigen jedoch, die Stellen dauerhaft zu besetzen. Die Entlohnung erfolgt zum jeweils geltenden Mindestlohn. Das sind Ihre Aufgaben: • Kundenberatung • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kund*innen • Annahme und Buchung von Familienanzeigen • Bearbeitung der Anzeigen, systemische Übermittlung Das bringen Sie mit: • Sie sind aktuell im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich tätig und haben Lust, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und ihre Komfortzone zu erweitern • Sie besitzen eine gute Ausdrucksfähigkeit und sind darüber hinaus kontaktfreudig • Sie besitzen im Idealfall Grundkenntnisse im SAP-System bzw. sind bereit, sich diese anzueignen • Sie sind flexibel und arbeiten selbstständig Das bieten wir Ihnen: • Einen Arbeitsplatz in der Region • Ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigeninitiative und Verantwortung • Ein motiviertes und offenes Team, mit dem es Spaß macht, unser Medienhaus voranzutreiben • Die Kernarbeitszeit liegt zwischen 7.00 und 17.00 Uhr Benefits: • Genießen Sie mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Partnern und Marken • Für die tägliche Verpflegung steht Ihnen unsere Kantine zur Verfügung • Sparen Sie mit unserem vergünstigten Jobticket bei Ihrer täglichen Fahrt zur Arbeit • Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Zentrum von Cottbus und bietet Ihnen dadurch eine sehr gute Verkehrsanbindung • Firmeneigene und kostenfreie Parkplätze So geht es weiter: Bewerben Sie sich bitte direkt online an personal.recht@lr.de. Wir werden Sie telefonisch kontaktieren, um alle Details zu besprechen. Falls Sie Fragen haben, können Sie sich gerne telefonisch an uns wenden; Tel: 0355 481 611. Für weitere Informationen besuchen Sie auch unsere Webseite: neue-pressegesellschaft.de.
Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche) Arbeitgeber: Lausitzer VerlagsService GmbH
Kontaktperson:
Lausitzer VerlagsService GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundenservice arbeiten oder in der Medienbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kontaktfreudigkeit und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Neue Pressegesellschaft und ihre Medienprodukte. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, wie wichtig der Kundenservice für den Erfolg des Unternehmens ist.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und offen für Weiterbildungen. Wenn du Grundkenntnisse im SAP-System benötigst, zeige deine Bereitschaft, diese zu erlernen. Das wird positiv wahrgenommen und zeigt deine Motivation, dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*innen Kundenservice (30 h/Woche)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Neue Pressegesellschaft und ihre Medienangebote. Besuche die Webseite, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die verschiedenen Medienformate zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, relevante Tätigkeiten und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Kundenservice geeignet bist. Betone deine Kontaktfreudigkeit und deine Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt online ein, indem du alle erforderlichen Dokumente an die angegebene E-Mail-Adresse sendest. Stelle sicher, dass alles vollständig und fehlerfrei ist, bevor du auf 'Senden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lausitzer VerlagsService GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du deine Ausdrucksfähigkeit unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren, sowohl verbal als auch nonverbal.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Neuen Pressegesellschaft und ihren Medienangeboten vertraut. Zeige im Interview, dass du weiĂźt, was das Unternehmen tut und welche Werte es vertritt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir Klarheit über die nächsten Schritte.