Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und löse technische Probleme im IT-Support.
- Unternehmen: Ein innovatives Unternehmen in der Zentralschweiz, spezialisiert auf Mobility-Lösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, familiäres Umfeld und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, und es gibt gute Verkehrsanbindungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen aktiv ein!
- Qualifikationen: Begeisterung für IT, Kenntnisse in SQL und gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung in der IT-Welt? Auch Quereinsteiger sind Willkommen!
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen in der Region Zentralschweiz , bietet innovative Lösungen rund um Mobility, Convenience Stores, Parkhäuser und vieles mehr. Hier hast Du die Chance, in einem dynamischen Team Deine Fähigkeiten einzubringen und zu erweitern. Und zwar per sofort oder nach Vereinbarung in der Position als
Deine Aufgaben:
- Engagiertes Verfolgen und Aktualisieren von Kundenanfragen sowie Übernahme und Lösung komplexer Fälle vom First Level Support
- Analyse und Diagnose technischer Probleme, Bereitstellung massgeschneiderter Lösungen sowie Wartung und Betrieb von IT-Systemen
- Einsätze mittels Fernwartungstools oder gar vor Ort bei « Problemanlagen»
- Koordination und Vermittlung der Lösungsfindung zwischen Abteilungen
- Schulung von Mitarbeiter:innen in diversen Hard- und Softwarebelangen
- Durchführung von Release- und Funktionstests, Erstellung technischer Dokumentation
- Betrieb, Überwachung und Wartung von Computer- und Serversystemen
- Systemstabilitätsprüfungen und -sicherungen, vorbeugende Hardwarewartung
Du überzeugst durch:
- Begeisterung für IT und Technik sowie gute Kenntnisse in SQL-Datenbanken und Warenwirtschaftsprozessen
- Erfahrung oder Interesse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen, technisches Verständnis und analytisches Denken
- Team- und Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise und dienstleistungsorientiertes Denken
- Neben stilsicherer und präziser Kommunikation in Deutsch wäre auch Französisch ideal, weitere Sprachen sind ein Plus
- Gute Umgangsformen, Belastbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
Wie unser Kunde Dich überzeugt:
Gestalte Deinen Arbeitsplatz aktiv mit in einem dynamischen und familiären Umfeld! Bring Deine Ideen ein und entwickle Dich in einem zukunftsorientierten und abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld weiter. Das wertschätzende Team mit offener Unternehmenskultur heisst Dich willkommen, mit all Deinen Stärken und neuen Ideen. Eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche Weiterentwicklung werden grossgeschrieben. Es wartet ein attraktives Arbeitsumfeld mit guten Verkehrsanbindungen und Parkmöglichkeiten auf Dich.
Bist Du bereit, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden und Deine Zukunft aktiv mitzugestalten?
Super! Wir können es kaum erwarten, Dich kennenzulernen! Deine Bewerbung? Nimmt unser Mandatsleiter, Herr Patrick Jans, gerne per Mail entgegen, sende Deine vollständigen Unterlagen an Du hast noch Fragen? Wir stehen Dir gerne zur Verfügung und sichern absolute Vertraulichkeit.
Sie interessieren sich für die Stelle: 2nd Level Support & Operations 80 - 100% / PJ
#J-18808-Ljbffr2nd Level Support & Operations 80 - 100% / PJ Arbeitgeber: Lavoris Schwyz AG Arbeit und Persönlichkeit
Unser Kunde in der Zentralschweiz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen in der IT-Branche bietet und ein dynamisches, familiäres Arbeitsumfeld fördert. Hier hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten aktiv einzubringen und weiterzuentwickeln, während Du Teil eines wertschätzenden Teams bist, das Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung großschreibt. Mit einer offenen Unternehmenskultur und attraktiven Arbeitsbedingungen, einschließlich guter Verkehrsanbindungen, ist dies der ideale Ort für alle, die eine bedeutungsvolle Karriere im IT-Support anstreben.
Kontaktdaten:
Lavoris Schwyz AG Arbeit und Persönlichkeit Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level Support & Operations 80 - 100% / PJ erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Lösungen hast, die sie anbieten, und wie du dazu beitragen kannst, diese weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, insbesondere zu SQL-Datenbanken und Netzwerkinfrastrukturen. Übe, wie du komplexe Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Team- und Kommunikationsfähigkeit während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei offen für Feedback und stelle Fragen, um dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team zu zeigen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level Support & Operations 80 - 100% / PJ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die angebotenen Lösungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im 2nd Level Support wichtig sind, insbesondere deine Kenntnisse in SQL-Datenbanken und Netzwerkinfrastrukturen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für IT und Technik zum Ausdruck bringst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Ideen du einbringen möchtest.
Prüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kommunikation klar und präzise ist, insbesondere in Deutsch.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lavoris Schwyz AG Arbeit und Persönlichkeit vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse in SQL-Datenbanken und Netzwerkinfrastrukturen vor dem Interview auffrischst. Bereite Dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position Teamarbeit und Kommunikation erfordert, solltest Du Beispiele für Deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege Dir, wie Du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um Deine Dienstleistungsorientierung zu zeigen.
✨Vorbereitung auf praktische Tests
Sei bereit, möglicherweise praktische Tests oder Fallstudien während des Interviews zu absolvieren. Übe, wie Du technische Probleme analysierst und Lösungen präsentierst, um Deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass Du an einem dynamischen und familiären Umfeld interessiert bist, und wie Du aktiv zur Gestaltung Deines Arbeitsplatzes beitragen möchtest.
