Empfangschef / Front Office Manager (w/m/d)

Wir suchen Sie als

Front Office Manager / Empfangschef (m/w/d)

ACHAT Hotel Regensburg im Park • Regensburg
Vollzeit, ab sofort

Darauf kannst Du dich verlassen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten
Vielseitige Trainingsprogramme intern & extern
Attraktive Vergünstigungen auf Hotelleistungen an allen Standorten, auch für Family & Friends
Zusätzlicher Urlaubstag am eigenen Geburtstag
Regelmäßige Mitarbeitenden-Events
Neue Mitarbeitende werben und Prämien von bis zu 1.000 Euro brutto kassieren
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits – Zugang zu attraktiven Rabatten in einem riesigen Firmennetzwerk
Jubiläumsgratifikationen
Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben

Aufgaben

Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
Führen des Empfangsteams
Aktiver Verkauf / Upselling
Erstellen des Dienstplans
Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
Unterstützung bei der Forecast- und Budgeterstellung
Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
Stellvertretung des Tagungs- und Eventmanagers bei Abwesenheit
Du kümmerst dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s

Profil

Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
Du zeichnest Dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Julia Schuster

ACHAT Hotel- und Immobilienbetriebsgesellschaft mbH
Konrad-Zuse-Ring 23, 68163 Mannheim
Tel.: +49 (0) 621 4807 0
Fax: +49 (0) 621 4807 99
Web:

#J-18808-Ljbffr