Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere externe Provider und optimiere den Anwendungsbetrieb für innovative IT-Lösungen.
- Unternehmen: LBBW, eine führende Bank in Deutschland mit Fokus auf Digitalisierung und Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsmanagement und attraktive Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Karriereentwicklung und gute Work-Life-Balance stehen bei uns an erster Stelle.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Service-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Referenznummer: 17913 - Einsatzort: Berlin oder Stuttgart - Unternehmen: LBBW - Funktionsbereich: IT Services & IT Operations - Vollzeit / Teilzeit: 100
Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives, internationales und nachhaltiges Unternehmen im Finanzsektor. Wir sind eine verlässliche Bank und wissen was es heißt sich zu verändern. Digitalisierung, Agilität und Effizienz sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern ständige Begleiter unserer eigenen Entwicklung. Denn nur wer sich selbst wandelt, versteht, was es dafür braucht. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt – Gemeinsam #NeuesSchaffen.
Die IT der LBBW unterstützt die Geschäftsbereiche bei der Umsetzung der Strategie des Konzerns und der einzelnen Geschäftsfelder. Mit Deiner Einsatzbereitschaft, Deinen Kenntnissen und Erfahrungen wollen wir die Weiterentwicklung der IT konsequent fortsetzen und die Delivery nachhaltig steigern.
Die Gruppe "Application Operations" ist Teil der IT Delivery Organisation der LBBW. Die Gruppe verantwortet neben den Prozessen und Tools für den Anwendungsbetrieb auch den produktiven Betrieb auf Azure, die Workload Automation und arbeitet eng mit externen Providern zusammen. Als "Senior Vendor Manager Application Operations" bist Du verantwortlich für die operative Steuerung unserer Provider im Anwendungsbetrieb.
Aufgaben:
- Steuerung und Überwachung der externen Provider für den Anwendungsbetrieb
- Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität und Einhaltung von SLAs, KPIs und vertraglichen Leistungen
- Durchführung und Moderation regelmäßiger Service-Reviews mit dem Dienstleister
- Erstellung und Aufbereitung von Management- und Service-Reports
- Analyse und Bewertung von Betriebs-, Leistungs- und Qualitätskennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Koordination und Steuerung kritischer Betriebsstörungen und Eskalationssituationen sowie konsequentes Nachhalten von Maßnahmen
- Identifikation und Management von Risiken, Leistungsabweichungen und kontinuierliche Optimierung der Betriebsleistung
- Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Fachbereichen, Informationssicherheit, Compliance, Einkauf und Auslagerungsmanagement
- Mitwirkung bei Audits, Prüfungen und regulatorischen Anforderungen im Zusammenhang mit ausgelagerten IT-Dienstleistungen
Profil:
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister, idealerweise im Banken- oder Finanzumfeld
- Fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management und im Betrieb von Anwendungen
- Sicherer Umgang mit SLA-/KPI-Steuerung, Reporting und Qualitätsmanagement
- Erfahrung im Incident-, Problem- und Eskalationsmanagement
- Erfahrung im IT-Risikomanagement, Outsourcing und in regulatorischen Anforderungen im Bankenumfeld (DORA, BAIT, MaRisk u. ä.)
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Souveränes Auftreten gegenüber internen Stakeholdern und externen Dienstleistern – auch in kritischen Situationen
- Ausgeprägte Verantwortungs- und Qualitätsorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu Reisen in Nearshore-Center der Provider
Was wir bieten:
- Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung
- Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)
- Attraktive betriebliche Altersversorgung
- Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)
- Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone
- Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)
- Mehrere Kindertagesstätten
Senior Vendor Manager Application Operations (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: LBBW
Als Arbeitgeber bietet Advantest in Böblingen eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Flexibilität und individuelle Entwicklung setzt. Mit 30 Urlaubstagen, einem attraktiven Bonusprogramm und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und schaffen ein unterstützendes Teamklima. Unsere modernen Arbeitsbedingungen und Gesundheitsangebote machen uns zu einem idealen Ort für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Vendor Manager Application Operations (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Vendor Manager Application Operations (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei LBBW arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Senior Vendor Manager Application Operations (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LBBW vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei LBBW zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für LBBW leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
