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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für Kundenservice und Bargeldmanagement in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Die LBBW ist eine führende Bank in Deutschland, die Innovation und Nachhaltigkeit fördert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt und arbeite mit anspruchsvollen Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation, hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
- Andere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams und erlebe besondere Events in Stuttgart.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Karrierechancen: Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale/Großkundenkasse (16377) Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor. Neben traditionellen Bankdienstleistungen beschäftigen wir uns mit den Bereichen Digitalisierung, Nachhaltigkeit und internationale Märkte. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt – Gemeinsam #NeuesSchaffen
Referenznummer: 16377
Land: Deutschland (DE)
Einsatzort: Stuttgart
Funktionsbereich: Privatkunden Stuttgart
Organisationseinheit: Königstraße
Vollzeit / Teilzeit: 100%
Aufgaben:
- Fachliche Verantwortung (Betreuung von städtischen Betreuerkonten/ City-Gutscheine)
- Eigenbetreuung des Service Bereichs (Geldautomaten/Cash-Recycler/Münzrollenautomat/Kleingeldzählmaschine) im Prozess mit Sondergenehmigung Revision/Compliance
- Einhergehend mit Vertretungsregelung Kundenmietfächer & Service/Kasse
- USP im Leistungsangebot innerhalb der Landeshauptstadt u.a.
- Besondere Sichtbarkeit durch Schnittstelle zu vielen öffentlichen Einrichtungen/Events (Weihnachtsmarkt, Weindorf, Innenstadtkinos, Konzerte)
- Hohe Leistungsbereitschaft und kompetenten/professionellen Umgang mit unseren vermögenden und anspruchsvollen Kunden aus allen Segmenten (Privatkunden/Private Banking/Wealth Management/Geschäftskunden/Unternehmenskunden)
- Mitverantwortung für das gesamte Bargeldmanagement des Flagships Königstraße
- Besondere Sensibilität im Umgang mit hohen Werten und internen Abläufen
Anforderungen:
- Bankkaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
- Begeisterung für neue digitale Prozesse und Veränderungen
- Kenntnisse aller Standard- und Serviceprodukte (insbesondere Customer Self-Service)
- Sicheres Beherrschen der Bankanwendungen
- Sicherheit im Umgang mit digitalen Medien durch eigene, intensive Nutzung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Vertrieb und aktiven Verkaufen
- Gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit im Team erfolgreich zu arbeiten
- Einsatzbereitschaft, Engagement und Motivation
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse
Fragen zur Ausschreibung beantwortet Dir gerne: Annalena Eppinger, +4971112741252, ANNALENA.EPPINGER@LBBW.DE.
Bist Du bereit für #NeuesSchaffen? Dann bewirb Dich bei Deutschlands größter Landesbank. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale / Großkundenkasse Arbeitgeber: LBBW
Kontaktperson:
LBBW HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale / Großkundenkasse
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten digitalen Prozesse und Technologien im Bankwesen. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie du diese in deiner Rolle als Service-Manager nutzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit anderen Fachleuten in der Finanzbranche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen und Erwartungen an einen Service-Manager zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kundenorientierung und Verkaufskompetenz in einem persönlichen Gespräch zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für die Zusammenarbeit. Bereite dich darauf vor, in einem Interview zu erläutern, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale / Großkundenkasse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die LBBW und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen im Finanzsektor zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Service-Manager (Kassierer) wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und Erfahrung im Umgang mit digitalen Prozessen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Erfahrungen im Bargeldmanagement und deine Fähigkeit zur Teamarbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LBBW vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Bargeldmanagement und Kundenservice. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Begeisterung für digitale Prozesse
Da das Unternehmen Wert auf Digitalisierung legt, solltest du bereit sein, über deine Erfahrungen mit digitalen Bankanwendungen und Self-Service-Produkten zu sprechen. Zeige, dass du offen für Veränderungen bist und neue Technologien schätzt.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
In der Rolle des Service-Managers ist es wichtig, gut kommunizieren zu können. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit Kunden und im Team kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
Die LBBW sucht nach jemandem mit hoher Kunden- und Serviceorientierung. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du außergewöhnlichen Kundenservice geleistet hast, und erkläre, wie du die Bedürfnisse der Kunden priorisierst.