Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale/Großkundenkasse
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Stuttgart Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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LBBW

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage customer accounts and oversee cash services in a dynamic banking environment.
  • Arbeitgeber: Join LBBW, one of Germany's largest banks, focused on employee development and customer value.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a vibrant workplace with opportunities for growth and engagement in community events.
  • Andere Informationen: Fluent German and good MS Office skills are essential; apply now to shape your future!
  • Warum dieser Job: Be part of a team that values initiative and professionalism while serving diverse clients.
  • Gewünschte Qualifikationen: Banking education or equivalent, strong digital skills, and excellent customer service orientation required.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kundinnen und Kunden.

Referenznummer: 15892

Land: Deutschland (DE)

Einsatzort: Stuttgart

Funktionsbereich: Privatkunden Stuttgart

Organisationseinheit: Königstraße

Vollzeit / Teilzeit: 100%

Aufgaben:

  1. Fachliche Verantwortung (Betreuung von städtischen Betreuerkonten/ City-Gutscheine)
  2. Eigenbetreuung des Service Bereichs (Geldautomaten/Cash-Recycler/Münzrollenautomat/Kleingeldzählmaschine) im Prozess mit Sondergenehmigung Revision/Compliance
  3. Einhergehend mit Vertretungsregelung Kundenmietfächer & Service/Kasse
  4. USP im Leistungsangebot innerhalb der Landeshauptstadt u.a.
  5. Besondere Sichtbarkeit durch Schnittstelle zu vielen öffentlichen Einrichtungen/Events (Weihnachtsmarkt, Weindorf, Innenstadtkinos, Konzerte)
  6. Hohe Leistungsbereitschaft und kompetenten/professionellen Umgang mit unseren vermögenden und anspruchsvollen Kunden aus allen Segmenten (Privatkunden/Private Banking/Wealth Management/Geschäftskunden/Unternehmenskunden)
  7. Mitverantwortung für das gesamte Bargeldmanagement des Flagships Königstraße
  8. Besondere Sensibilität im Umgang mit hohen Werten und internen Abläufen

Anforderungen:

  1. Bankkaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung
  2. Begeisterung für neue digitale Prozesse und Veränderungen
  3. Kenntnisse aller Standard- und Serviceprodukte (insbesondere Customer Self-Service)
  4. Sicheres Beherrschen der Bankanwendungen
  5. Sicherheit im Umgang mit digitalen Medien durch eigene, intensive Nutzung
  6. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  7. Freude am Vertrieb und aktiven Verkaufen
  8. Gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
  9. Fähigkeit im Team erfolgreich zu arbeiten
  10. Einsatzbereitschaft, Engagement und Motivation
  11. Gute MS-Office Kenntnisse
  12. Fließende Deutschkenntnisse

Fragen zur Ausschreibung beantwortet Dir gerne: Sinem Yildirim, +4971112770165,

Bist Du bereit für Neues? Dann bewirb Dich bei Deutschlands größter Landesbank. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

#J-18808-Ljbffr

Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale/Großkundenkasse Arbeitgeber: LBBW

Die LBBW ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir die Möglichkeit bietet, Deine Fähigkeiten in einer der größten Banken Deutschlands gezielt weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterengagement und Eigenverantwortung fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. In Stuttgart profitierst Du von einer zentralen Lage mit besonderen Schnittstellen zu öffentlichen Einrichtungen und Events, was Deinen Arbeitsalltag abwechslungsreich und spannend gestaltet.
LBBW

Kontaktperson:

LBBW HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale/Großkundenkasse

Tip Nummer 1

Informiere dich über die LBBW und ihre Dienstleistungen, insbesondere im Bereich der Großkundenkasse. Zeige in deinem Gespräch, dass du die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen dieser Position verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit anspruchsvollen Kunden zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für digitale Prozesse und Veränderungen. Informiere dich über aktuelle Trends im Bankwesen und wie diese die Kundenbetreuung beeinflussen können, um deine Anpassungsfähigkeit zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur der LBBW zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben, die dir im Vorstellungsgespräch helfen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service-Manager (Kassierer) (m/w/d) Wertezentrale/Großkundenkasse

Bankkaufmännische Ausbildung
Kenntnisse in digitalen Prozessen
Sicherer Umgang mit Bankanwendungen
Erfahrung im Kundenservice
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Vertriebskompetenz
Gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Einsatzbereitschaft und Engagement
Gute MS-Office Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
Analytisches Denken
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass Du diese in Deiner Bewerbung klar hervorhebst.

Individualisiere Dein Anschreiben: Gestalte Dein Anschreiben so, dass es Deine Begeisterung für die Position und die LBBW widerspiegelt. Gehe auf spezifische Aufgaben und Anforderungen ein und erkläre, wie Deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.

Betone Deine Kundenorientierung: Da die Position eine hohe Kunden- und Serviceorientierung erfordert, solltest Du Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die Deine Fähigkeit im Umgang mit anspruchsvollen Kunden zeigen.

Prüfe Deine Unterlagen: Bevor Du Deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass Dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LBBW vorbereitest

Zeige Deine Kundenorientierung

Bereite Beispiele vor, in denen Du Deine hohe Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Überlege Dir, wie Du mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen Du angeboten hast.

Vertrautheit mit digitalen Prozessen

Da die Stelle Begeisterung für neue digitale Prozesse erfordert, solltest Du Dich über aktuelle Trends im Bankwesen informieren. Sei bereit, Deine Erfahrungen mit digitalen Medien und Anwendungen zu teilen.

Teamarbeit betonen

Hebe Deine Fähigkeit hervor, erfolgreich im Team zu arbeiten. Bereite Dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen Du im Team Herausforderungen gemeistert hast.

Vorbereitung auf Fachfragen

Informiere Dich über die spezifischen Aufgaben des Service-Managers und bereite Dich auf Fragen zu Bargeldmanagement und den verschiedenen Bankanwendungen vor. Zeige, dass Du die Anforderungen der Position verstehst.

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Standort: Stuttgart
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