Kundenbetreuer Innendienst Financial Lines (m/w/d) | LBU Versicherungsmakler GmbH

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer Innendienst Financial Lines (m/w/d) in Düsseldorf.

Deine Aufgaben

• Laufende Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle im Tagesgeschäft – du bearbeitest Anfragen, koordinierst Vorgänge und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Außendienst und Versicherern.
• Angebotserstellung & Dokumentation: Du erstellst Angebote, Deckungsvergleiche und Versicherungskonzepte präzise, strukturiert und termingerecht im Bereich D&O, E&O, Cyber, Straf-Rechtsschutz und Vermögensschaden-Haftpflicht.
• Vertragsbetreuung: Du pflegst Vertragsunterlagen, bearbeitest Änderungen und stellst sicher, dass Deckungskonzepte – auch für komplexe Beteiligungsstrukturen und Gruppenkonzepte – stets aktuell und vollständig sind.
• Unterstützung im Schadenfall: Du begleitest Kunden bei der Schadenmeldung und koordinierst die weitere Bearbeitung mit den Versicherern souverän.
• Kommunikation mit Risikoträgern: Du holst Deckungsbestätigungen ein, bearbeitest Rückfragen und pflegst die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Versicherern.

Das macht uns neugierig

• Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann/-frau oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Erste oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Financial Lines – idealerweise mit Kenntnissen in D&O, E&O und hohe Affinität zu diesen Themen.
• Du kennst die besonderen Haftungssituationen von Geschäftsführern, Vorständen und Aufsichtsräten sowie die Besonderheiten bei Beteiligungsstrukturen.
• Du arbeitest präzise und zuverlässig – auch bei komplexen, mehrstufigen Vorgängen behältst du den Überblick.
• Du kommunizierst klar und serviceorientiert – schriftlich wie mündlich – und machst Komplexes verständlich.
• Du bringst dich aktiv ins Team ein und lebst eine offene, vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Wir bieten dir

• Sicherheit an erster Stelle: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und wirst Teil der GGW-Unternehmensgruppe.
• Zugang zu außergewöhnlichen Kunden: Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du einen abwechslungsreichen Arbeitstag mit angenehmen Ansprechpartner:innen.
• Flexibles & modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, unterstützen deine ausgewogene Work Life Balance.
• Regeneriere Dich: Neben 30 Urlaubstage sowie zusätzlichen freien Tagen an Heiligabend und Silvester hast du die Möglichkeit, flexible Zeiträume zu schaffen.
• Weiterbildung & Entwicklung: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote per Webinar oder interne Schulungen, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenfreie Getränke, ein vielfältiges Kantinenangebot sorgen für dein Wohlbefinden.
• Vielfältige Benefits: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, Benefits vom Arbeitgeber sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.