Auf einen Blick
- Aufgaben: Maßgeschneiderte Gästebetreuung und Organisation von Aktivitäten für unsere Gäste.
- Unternehmen: Le Grand Bellevue, ein traditionsreiches Luxushotel in Gstaad.
- Vorteile: Moderne Anstellungsbedingungen, Aufstiegsmöglichkeiten und Unterkunft je nach Verfügbarkeit.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Winteraktivitäten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines topmotivierten, jungen Teams in einer weltbekannten Bergdestination.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2025 - 2475 € pro Monat.
Das Le Grand Bellevue gilt als eines der traditionsreichsten und ältesten Luxushotels in Gstaad. Es vereint den Luxus und die Raffinesse eines Grand Hotels mit der charmanten Atmosphäre eines gemütlichen Landhauses.
Wir suchen für die kommende Wintersaison 2026 / 2027 eine/n Guest Service Agent (m/w).
- Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
- Maßgeschneiderte Gästebetreuung per E-Mail, Telefon, WhatsApp und vor Ort in Englisch, Deutsch und Französisch
- Organisation von Transfers, Aktivitäten, Tickets und Restaurantreservierungen
- Vorbereitung des Aufenthalts und der Aktivitäten für die Gäste mit Dailypoint
- Aufbau von Kontakten zu externen Anbietern und Kontrolle der Richtigkeit von Gebühren und Rechnungen
- Assistenz an der Rezeption bei den täglichen Aufgaben
- Einrichtung von besonderen Annehmlichkeiten, um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen
- Beantwortung von Online-Gästebewertungen
Erforderliche Qualifikationen:
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der gleichen Position in der gehobenen Hotellerie
- Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse (e/d/f)
- Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse
- Idealerweise Opera Kenntnisse (Opera Cloud)
- Gästeorientiert, empathisch und präzise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Gästen, Kollegen und anderen Abteilungen
Wir bieten:
- Ein topmotiviertes, junges Team
- Modernen Arbeitsplatz
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Zeitgemäße Anstellungsbedingungen gemäß aktuellem L-GAV
- Unterkunft je nach Bedarf und Verfügbarkeit im Mitarbeiterzimmer
- Weltbekannte Bergdestination mit vielseitigen Wintermöglichkeiten
Guest Service Agent (m/w) Arbeitgeber: Le Grand Bellevue
Le Grand Bellevue ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld in einer der bekanntesten Bergdestinationen der Schweiz bietet. Mit einem jungen und motivierten Team fördern wir eine herzliche und professionelle Arbeitskultur, die auf individuelle Gästebetreuung und Teamarbeit setzt. Zudem bieten wir zeitgemäße Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in der Luxushotellerie.
