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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und biete erstklassigen Gästeservice in drei Sprachen.
- Arbeitgeber: Traditionelles Luxushotel in Gstaad mit einer einladenden Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Unterkunft, Verpflegung und Rabatte auf Partnerhotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das unvergessliche Erlebnisse in den Schweizer Alpen schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Erlebe eine inklusive Unternehmenskultur mit tollen Karrieremöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Considered as one of the most traditional and oldest luxury hotels in Gstaad, LE GRAND BELLEVUE combines the luxury and the sophistication of a grand hotel with the charming atmosphere of a cozy country house. We are looking forward to welcoming a new team member for the position of Reservation Agent.
Einführung
- Professionelle telefonische und schriftliche Annahme
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Aktiver Zimmer- und Gutscheinverkauf
- Erstellung von Angeboten
- Pflege der Gästedatenbank
- Gästeservice in drei Sprachen (d/f/e) sowie die zugehörige Korrespondenz
Hauptverantwortlichkeiten
Arbeiten im Le Grand Bellevue bedeutet, Teil eines Teams zu werden, das stolz darauf ist, einen echten und authentischen Service inmitten der atemberaubenden Schönheit der Schweizer Alpen zu bieten. Genießen Sie eine inklusive Gastfreundschaftskultur, in der Ihr Engagement anerkannt wird. Schließen Sie sich uns an, um unvergessliche Momente für unsere geschätzten Gäste zu schaffen und Teil unseres fortwährenden Engagements für Exzellenz in der Luxus-Hotellerie zu sein.
Entdecken Sie das weltberühmte Bergziel mit einer Vielzahl von Aktivitäten. Beschäftigungsbedingungen gemäß L-GAV. Erhalten Sie Ihre Unterkunft in unseren Mitarbeiterhäusern in der Umgebung des Hotels. Wählen Sie die Halbpension/Vollpension aus unserem Mitarbeiterrestaurant. Seien Sie ein Hotelmitglied der Swiss Deluxe Hotels-Gruppe und genießen Sie ermäßigte Aufenthalte in den Partnerhotels. Genießen Sie die Vorteile und Rabatte der YOURGSTAAD-Karte über die Station. Erhalten Sie Zugang zu Brands for Employees und deren Plattform für Angebote.
Warum Le Grand Bellevue beitreten?
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise im Reservierungsbereich
- Gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse (d/f/e)
- Gute Computer- und MS Office-Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse in Opera (Opera Cloud)
- Gästeorientierte, professionelle Arbeitsweise und Verkaufstalent
Reservation Agent (m/w) Arbeitgeber: Le Grand Bellevue
Kontaktperson:
Le Grand Bellevue HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen. Frag nach dem Team oder dem Personalverantwortlichen und zeig dein Interesse. Das kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Le Grand Bellevue arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Bewerbung hervorzuheben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Geschichte des Hotels und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Reservierungen und Kundenservice am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere interessante Positionen entdecken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist und was dich an der Position als Reservation Agent reizt.
Sprache ist wichtig!: Da wir in drei Sprachen kommunizieren, achte darauf, dass deine schriftliche Kommunikation klar und professionell ist. Überprüfe deine Grammatik und Rechtschreibung, bevor du die Bewerbung abschickst!
Erfahrungen hervorheben!: Betone deine bisherigen Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie, besonders im Reservierungsbereich. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du zur Zufriedenheit der Gäste beigetragen hast.
Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Le Grand Bellevue vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch präsentierst. Übe, wie du dich in diesen Sprachen ausdrücken kannst, insbesondere bei häufigen Anfragen von Gästen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich gründlich über Le Grand Bellevue und seine Geschichte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Atmosphäre des Hotels verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, authentisch zu wirken und zu zeigen, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
✨Verkaufstalent demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Verkaufserfolge aus der Vergangenheit zu teilen. Überlege dir, wie du aktiv Zimmer und Gutscheine verkaufen würdest und bringe kreative Ideen mit, um den Umsatz zu steigern. Das zeigt dein Engagement und deine Fähigkeiten im Verkauf.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Computerkenntnisse und Erfahrungen mit MS Office sowie idealerweise mit Opera Cloud betonst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Tools effektiv genutzt hast, um die Effizienz zu steigern oder Probleme zu lösen.
