Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the backbone of our insurance team, handling client requests and ensuring smooth operations.
- Unternehmen: Join a historic insurance group deeply rooted in the Champardennais region.
- Vorteile: Enjoy a supportive work environment with opportunities for growth and development.
- Weitere Informationen: Dynamic workplace with no remote work; proficiency in Excel and Word required.
- Warum dieser Job: Make a real difference by providing excellent service and support to clients and colleagues.
- Qualifikationen: Background in insurance, law, management, or administration; strong learning ability is key.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Rejoignez une structure d'assurance ancrée sur son territoire Champardennais. Au plus proche de ses clients, à travers ses 8 agences, ce groupe historique vous ouvre ses portes. Proximité, sens du service... Si ces valeurs vous parlent, rejoignez-nous.
Pour un renfort durable au sein d'une équipe dédiée et professionnelle, mon client recherche un(e) Gestionnaire Back-office polyvalent(e) en CDI, pour intégrer un environnement structuré et bienveillant.
En lien direct avec les intermédiaires et les clients, le/la gestionnaire assure :
- le traitement des demandes de garanties,
- l'analyse et la validation des dossiers,
- la recherche d'informations complémentaires,
- la proposition d'avenants si nécessaire.
La polyvalence est essentielle, puisqu'il/elle intervient aussi bien sur :
- la réponse aux assurés,
- l'accompagnement du service production (conseil, opérations comptables liées aux cotisations et à l'enregistrement des contrats),
- la proposition d'évolution des clauses contractuelles et la mise à jour régulière des garanties.
Au quotidien, le gestionnaire back-office s'assure également de :
- la qualité et de la conformité des actes techniques,
- participer à l'épuration des dossiers non traités,
- la surveillance contractuelle du portefeuille et à la qualité des risques gérés.
Des tâches de bureautique sont confiées (mise en forme de guides, tableau Excel, compte-rendu) et la gestion de sinistres simples (bris de glace) est réalisée sous supervision.
Le poste implique une interface constante avec les intermédiaires, clients et visiteurs, nécessitant écoute, pédagogie et rigueur, notamment lors de l'accueil, de l'instruction téléphonique ou du renseignement sur l'état des dossiers.
La fonction offre un véritable enjeu de fiabilité, de sens du service et de travail collaboratif, au sein d'une équipe à taille humaine et attachée à la qualité de ses prestations.
L'intégration s'effectue sans télétravail, dans un cadre de travail dynamique, où la maîtrise des procédures et des outils informatiques est primordiale.
Nous nous intéressons aux profils formés en assurance, en droit, en gestion ou administration... Mais plus que tout ce qui fera la différence c'est votre capacité à apprendre et à accepter les règles du monde de l'assurance et de l'entreprise. Une aisance sur Excel et Word est demandée.
Standorte
Gestionnaire Back-office polyvalent(e) (H/F) (CDI) Arbeitgeber: LE MERCATO DE L'EMPLOI
Rejoindre notre groupe d'assurance, c'est intégrer une entreprise profondément ancrée dans le territoire Champardennais, où la proximité et le sens du service sont au cœur de notre culture. Nous offrons un environnement de travail bienveillant et structuré, propice à l'épanouissement professionnel, avec des opportunités de développement personnel au sein d'une équipe dédiée. En tant que Gestionnaire Back-office polyvalent(e), vous bénéficierez d'un cadre dynamique sans télétravail, favorisant la collaboration et l'apprentissage continu.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaire Back-office polyvalent(e) (H/F) (CDI) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Gestionnaire Back-office bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den täglichen Aufgaben.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte des Unternehmens und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Teamarbeit präsentieren kannst. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire Back-office polyvalent(e) (H/F) (CDI) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle als Gestionnaire Back-office interessierst und was dich an unserem Unternehmen begeistert.
Betone deine Vielseitigkeit:Da die Rolle vielschichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie vielseitig du bist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Bearbeitung von Anfragen, der Zusammenarbeit mit Kunden und deinem Umgang mit administrativen Aufgaben.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LE MERCATO DE L'EMPLOI vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über die Struktur und die Werte des Unternehmens aneignen. Verstehe, wie sie mit ihren Kunden umgehen und welche Rolle der Back-Office-Manager in diesem Kontext spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, Teamarbeit und Problemlösung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst.
✨Zeige deine Excel- und Word-Kenntnisse
Da die Position eine gute Beherrschung von Excel und Word erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, deine Kenntnisse in diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den täglichen Aufgaben oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise im Unternehmen erfahren möchtest.
