Front Desk Agent & Supervisor (d/w/m)

Front Desk Agent & Supervisor (d/w/m)

Hamburg Vollzeit 2905 - 3215 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, schaffe Erlebnisse und organisiere den Empfang.
  • Unternehmen: Le Méridien Hotel Hamburg - ein Ort der Gastfreundschaft.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, stylische Uniformen und kostenlose Verpflegung.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld mit Respekt und Wertschätzung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Empfang, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2905 - 3215 € pro Monat.

In Hamburg weht mit der frischen Brise von der Außenalster immer auch ein bisschen Hamburger Lebensart und hanseatisches Flair in die 285 lichtdurchfluteten Zimmer und Suiten sowie 15 Tagungsräume des Le Méridien Hotel Hamburg. Leben und arbeiten in absoluter Bestlage: In nicht mal fünf Minuten ist man mitten im trendigen Stadtviertel St. Georg.

Du suchst nach einer neuen Herausforderung am Front Office - egal ob du am Ende deiner Ausbildung bist oder bereits ein erfahrener Rezeptionist, unsere Türen stehen dir offen. Bei uns checkst du Hotelgäste nicht nur ein und aus – du schaffst Erlebnisse. Mit 285 Zimmern haben wir die Möglichkeit, jedem Gast die Aufmerksamkeit zu schenken, die er verdient. Du bist erster Ansprechpartner, Gastgeber, Problemlöser und Geschichtenerzähler zugleich. Im Le Meridien Hamburg begrüßt du unsere Gäste herzlich, begleitest sie durch ihren Aufenthalt und machst Hamburg mit deinen persönlichen Empfehlungen ein Stück erlebbarer.

Das Front Office ist für dich weit mehr als ein Ort des Kommens und Gehens. Hier entstehen Beziehungen, Erinnerungen und der entscheidende erste Eindruck. Mit deiner Persönlichkeit, deinem Humor und deiner Professionalität verwandelst du müde Reisende in begeisterte Gäste. Gleichzeitig übernimmst du Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang. Du organisierst deinen Tag eigenständig, unterstützt dein Team bei Herausforderungen und bist Ansprechpartner für Kollegen.

Profil
  • Du behältst auch in stressigen Check-in- und Check-out-Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und unterstützt dein Team mit Rat und Tat.
  • Du bist ein hilfsbereiter Teamplayer und verstehst dich als Vorbild im täglichen Miteinander.
  • Du trittst souverän, professionell und gleichzeitig herzlich auf.
  • Du bist geduldig und lösungsorientiert – auch bei anspruchsvollen Gästesituationen.
  • Du lebst interkulturelle Gastfreundschaft und begegnest Menschen mit Offenheit und Respekt.
  • Du arbeitest sicher mit Hotelprogrammen, idealerweise mit OPERA PMS.
  • Du verkörperst Motivation, Dynamik und Organisationstalent.
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Wir bieten
  • Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
  • Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
  • Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
  • Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
  • Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
  • Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
  • Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
  • Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
  • Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
  • und der 10. Mehrwert bist DU!

Front Desk Agent & Supervisor (d/w/m) Arbeitgeber: Le Méridien Hamburg

Die MHP Hotel AG bietet dir als Front Desk Agent & Supervisor in Hamburg nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne zählt. Mit einem herzlichen Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten kannst du deine Karriere in einem der schönsten Hotels der Stadt vorantreiben und gleichzeitig von attraktiven Mitarbeiterbenefits wie kostenfreiem Essen und vergünstigten Übernachtungen in Marriott-Hotels profitieren.

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Kontaktdaten:

Le Méridien Hamburg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Desk Agent & Supervisor (d/w/m) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt und die Gäste begeistert.

Tip Nummer 2

Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das Le Méridien Hamburg und seine Angebote. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du wirklich Interesse hast, beeindruckt das die Chefs und zeigt, dass du motiviert bist.

Tip Nummer 3

Bereite Fragen vor! Zeig, dass du aktiv an deinem zukünftigen Arbeitsplatz interessiert bist. Frag nach den Herausforderungen am Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt Engagement und Interesse.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Wir haben viele tolle Stellenangebote, die perfekt zu dir passen könnten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wo du am besten reinpasst und bewirb dich direkt bei uns!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Desk Agent & Supervisor (d/w/m) mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Stressresistenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du der perfekte Fit für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du frisch aus der Ausbildung kommst oder schon Erfahrung hast – teile uns mit, was du bisher gelernt hast. Konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit am Empfang können uns helfen, dich besser einzuschätzen.

Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft:Erzähle uns von Momenten, in denen du Gäste begeistert hast oder wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist. Deine Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, ist uns wichtig!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam in Hamburg durchzustarten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Le Méridien Hamburg vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Le Méridien Hotel Hamburg verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte des Hotels und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf das eingehen, was dir wichtig ist und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Problemlöser oder Teamplayer unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Front Desk Agent & Supervisor zu untermauern und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Sei du selbst

Das Le Méridien sucht nach Persönlichkeiten, die mit Herz und Humor agieren. Sei authentisch und zeige deine individuelle Art, wie du mit Gästen umgehst. Das wird nicht nur dir helfen, dich wohlzufühlen, sondern auch dem Interviewer, dich besser kennenzulernen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Front Office oder nach der Teamdynamik fragen. So kannst du auch herausfinden, ob das Hotel wirklich zu dir passt.