Front Office Agent & Supervisor (d/w/m)

Front Office Agent & Supervisor (d/w/m)

Hamburg Vollzeit 2905 - 3215 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, schaffe Erlebnisse und organisiere den Empfang.
  • Unternehmen: Le Méridien Hotel Hamburg - ein Ort der Gastfreundschaft.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, stylische Uniformen und kostenlose Verpflegung.
  • Weitere Informationen: Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld mit Respekt und Wertschätzung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Empfang, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2905 - 3215 € pro Monat.

In Hamburg weht mit der frischen Brise von der Außenalster immer auch ein bisschen Hamburger Lebensart und hanseatisches Flair in die 285 lichtdurchfluteten Zimmer und Suiten sowie 15 Tagungsräume des Le Méridien Hotel Hamburg. Leben und arbeiten in absoluter Bestlage: In nicht mal fünf Minuten ist man mitten im trendigen Stadtviertel St. Georg. Der gläserne Fahrstuhl an der Außenwand des Hotels führt hoch hinaus zum Restaurant HERITAGE Hamburg im 9. Stockwerk, deren bodentiefe Panoramafenster den wohl besten Blick auf den spektakulären Sonnenuntergang über der Außenalster eröffnen.

Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You Matter. Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die perfekt zu deinem Job und deiner Lebenssituation passen und dich inspirieren, Neues zu gestalten.

Aufgaben:

  • Du suchst nach einer neuen Herausforderung am Front Office - egal ob du am Ende deiner Ausbildung bist oder bereits ein erfahrener Rezeptionist, unsere Türen stehen dir offen.
  • Bei uns checkst du Hotelgäste nicht nur ein und aus – du schaffst Erlebnisse.
  • Du bist erster Ansprechpartner, Gastgeber, Problemlöser und Geschichtenerzähler zugleich.
  • Im Le Meridien Hamburg begrüßt du unsere Gäste herzlich, begleitest sie durch ihren Aufenthalt und machst Hamburg mit deinen persönlichen Empfehlungen ein Stück erlebbarer.
  • Das Front Office ist für dich weit mehr als ein Ort des Kommens und Gehens. Hier entstehen Beziehungen, Erinnerungen und der entscheidende erste Eindruck.
  • Mit deiner Persönlichkeit, deinem Humor und deiner Professionalität verwandelst du müde Reisende in begeisterte Gäste.
  • Gleichzeitig übernimmst du Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Empfang.
  • Du organisierst deinen Tag eigenständig, unterstützt dein Team bei Herausforderungen und bist Ansprechpartner für Kollegen.

Profil:

  • Du behältst auch in stressigen Check-in- und Check-out-Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und unterstützt dein Team mit Rat und Tat.
  • Du bist ein hilfsbereiter Teamplayer und verstehst dich als Vorbild im täglichen Miteinander.
  • Du trittst souverän, professionell und gleichzeitig herzlich auf.
  • Du bist geduldig und lösungsorientiert – auch bei anspruchsvollen Gästesituationen.
  • Du lebst interkulturelle Gastfreundschaft und begegnest Menschen mit Offenheit und Respekt.
  • Du arbeitest sicher mit Hotelprogrammen, idealerweise mit OPERA PMS.
  • Du verkörperst Motivation, Dynamik und Organisationstalent.
  • Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Wir bieten:

  • Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
  • Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
  • Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
  • Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
  • Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
  • Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
  • Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
  • Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
  • Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
  • Und der 10. Mehrwert bist DU!

Front Office Agent & Supervisor (d/w/m) Arbeitgeber: Le Méridien Hamburg

Die MHP Hotel AG bietet dir als Front Office Agent & Supervisor in Hamburg nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem jeder Einzelne zählt. Mit einem herzlichen Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten kannst du deine Karriere vorantreiben und gleichzeitig die hanseatische Lebensart genießen. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeiterangeboten wie vergünstigten Übernachtungen in Marriott-Hotels und kostenfreiem Essen im Mitarbeiterrestaurant.

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Kontaktdaten:

Le Méridien Hamburg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent & Supervisor (d/w/m) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erfüllt, sondern auch ins Team passt. Also bring deinen Humor und deine Leidenschaft mit!

Tip Nummer 2

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über das Le Méridien Hamburg und seine Werte. Wenn du beim Gespräch zeigen kannst, dass du weißt, was sie ausmacht, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.

Tip Nummer 3

Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Team. Frag nach den Herausforderungen am Front Office oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben daran, dass der direkte Weg oft der beste ist. Bewirb dich online und mach den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Herausforderung im Front Office!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent & Supervisor (d/w/m) mit Bravour zu bestehen

Gastfreundschaft
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
Problemlösungsfähigkeiten
Interkulturelle Kompetenz
Stressresistenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und mit Herz dabei sind. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, warum du gerade im Le Méridien Hamburg arbeiten möchtest und was du zu unserem Team beitragen kannst.

Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und wir lieben es, wenn alles perfekt ist!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Le Méridien Hamburg vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Le Méridien Hotel Hamburg verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Philosophie des Unternehmens und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Besonderheiten des Hotels eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du deine Fähigkeiten als Problemlöser oder Teamplayer unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Front Office Agent & Supervisor zu verdeutlichen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Persönlichkeit

Das Front Office ist der erste Kontaktpunkt für Gäste, also sei du selbst! Zeige deine herzliche und professionelle Art während des Interviews. Lächeln, Augenkontakt und eine positive Ausstrahlung können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen bleibenden Eindruck.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Front Office oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen. So zeigst du, dass du langfristig denkst und motiviert bist, dich weiterzuentwickeln.