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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das erste Gesicht für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in.
- Arbeitgeber: Le Méridien München ist ein zentral gelegenes Hotel mit einem einzigartigen Flair.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Zuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreies Essen im Mitarbeiterrestaurant.
- Warum dieser Job: Gestalte Gästebindung in einem herzlichen Team und profitiere von tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene (Hotel-)Ausbildung und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Besuche uns bei 'Dein Augenblick' für persönliche Gespräche über Jobchancen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mitten im Geschehen, immer dabei, schnell an Ort und Stelle. Wer im Le Méridien Hotel München eines der 381 Hotelfenster öffnet, lässt Erholung, Erlebnis und das vergnügte Flair der bayerischen Landeshauptstadt ins Hotelzimmer. Durch die zentrale Lage, direkt gegenüber des Münchner Hauptbahnhofs, ist das Le Méridien München auf kurzen Wegen erreichbar – hin mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, fußläufig zum Oktoberfest oder das MUCA – Museum of Urban and Contemporary Art. Der begrünte Innenhof des Hotels ist Platz, um zusammen zu kommen – in der sommerlichen Au Soleil Lounge oder im Biergarten des Restaurants Irmi bei Modern Munich Kitchen.
Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist.
You Matter. Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die deinen Job und deine Lebenssituation perfekt ergänzen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste!
Profil
- Du bist geduldig auch bei anspruchsvollen Gästen.
- Du lebst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
- Du bist eine natürliche und unkomplizierte Persönlichkeit.
- Du bist versiert in der Nutzung von Hotel Programmen wie z.B. OPERA PMS.
- Perfektes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Lust bei uns als Front Office Agent (d/w/m) zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Gern direkt über den Button \“Jetzt bewerben\“.
Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?
Wo? Bei „Dein Augenblick“ im Foyer des Le Meridien München, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16:30 – 17:30 Uhr!
\“Dein Augenblick\“ ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.
Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!
Wir bieten
- Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
- Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
- Zukunftsgestalter/in? Mit deiner betrieblichen Altersversorgung bist du auch im Rentenalter bestens versorgt!
- Reiselust statt Stau-Frust? Du erhältst von uns einen Zuschuss auf dein Deutschlandticket als Jobticket.
- Lebensplaner/in? Klar – dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
- Frischluftfan? Mit deinem JobRad bist du stets aktiv unterwegs und tust Gutes für dich und die Umwelt.
- Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott Hotels zu günstigen Preisen.
- Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
- Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.
- und das 10. Argument bist DU!
Für diese Vollzeitstelle bezahlen wir ein monatliches Bruttogehalt ab 3.016€, je nach Vorerfahrung und Qualifikation.
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Kontaktperson:
Le Méridien München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (d/w/m)
✨Tip Nummer 1
Besuche die Veranstaltung "Dein Augenblick" im Foyer des Le Meridien München. Dort kannst du direkt mit den Verantwortlichen sprechen und einen persönlichen Eindruck hinterlassen, was dir bei deiner Bewerbung helfen kann.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotelbranche arbeiten, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Front Office Agent zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines persönlichen Gesprächs aufkommen könnten. Überlege dir Beispiele, wie du deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Teamarbeit unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Besonderheiten des Le Méridien München und der MHP Hotel AG. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (d/w/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Le Méridien Hotel München. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position des Front Office Agents relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie deine Erfahrung im Umgang mit OPERA PMS.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Professionalität ein und wie du zur Gästebindung beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über den Button "Jetzt bewerben" auf unserer Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Le Méridien München vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Das Le Méridien Hotel München sucht nach einem offenen und freundlichen Wesen, also sei authentisch und lass deine positive Ausstrahlung durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit anspruchsvollen Gästen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich über das Le Méridien München und seine Angebote. Zeige dein Interesse an der Hotelkultur und den Werten, die das Unternehmen vertritt, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit im Front Office wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Flexibilität und Bereitschaft, anderen zu helfen, besonders in stressigen Situationen.