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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Reservierungen anlegen, Gästekorrespondenz koordinieren und Verkaufsaktivitäten durchführen.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Hotel mit modernem alpinen Stil und internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 13. Monatsgehalt und günstige Personalunterkünfte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem renommierten Hotel mit Blick auf das Matterhorn.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung an der Rezeption und gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mitarbeiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten in einer familiären Atmosphäre.
Le Mirabeau Hotel and SPA Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der 3. Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 70 Wohneinheiten. Die Hotelzimmer und Suiten verteilen sich auf die beiden Hauptgebäude und werden ergänzt durch die neuen Serviced Apartments im Chalet Antoine, das direkt gegenüber liegt. Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel.
Mit unserem renommierten Restaurant Veranda (alpin Casual Dining), dem modernen Restaurantkonzept "Marie's Deli" und der Neulancierung der "Lobby Bar" sowie unserem Seminarraum und Co-Working Space "Josef's Wine Lounge" setzen wir einen starken Fokus auf Gastronomie. Das Suitenhaus und die kürzlich renovierten Zimmer im Haupthaus sind im modernen, zeitlosen alpinen Stil eingerichtet. Das "Alpine Hideaway Spa" verfügt über mehrere Saunen, Dampfbäder und Ruheräume. Es gibt auch einen neu gebauten Pool, der einer der größten in Zermatt ist und auch einen Whirlpool enthält. Mehrere Behandlungsräume, in denen Sie beispielsweise eine Weintherapie oder eine Schokoladenmassage buchen können, runden unser Wellnessangebot ab.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS
- Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz
- Sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
- Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.
- Die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits der aktive Zusatzverkauf und die - Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote
- Der Verkauf von Gruppen
- Verkaufsaktivitäten sowie "Contracting" mit Reiseveranstalter, Reisebüros und Wholesalers
- Revenue Management und Online Distribution
- Unterstützung der Verantwortliche im Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale
Profil:
- Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
- Sie sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil
- Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
- Sie haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
- Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien
- Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
- Zentral gelegene, günstige und möblierte Personalunterkünfte (Wohngemeinschaften, Einzel- und Doppelstudios) im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - größtenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn!
- Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
- Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischem Team und einer internationalen Klientele
- Mitarbeiterentwicklung durch regelmässige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-übergreifende Einsätze
- Weiterentwicklung- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre - Hotel geführt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
- Freie Nutzung von Schwimmbad und Fitnessraum
- Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
- Ermässigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischen ausweises
- Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld
Berufslehre Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ (m/w/d) - Sommer 2026 Arbeitgeber: Le Mirabeau Hotel & Spa
Kontaktperson:
Le Mirabeau Hotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berufslehre Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ (m/w/d) - Sommer 2026
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Hotel und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen. Wir können dir helfen, dich auf typische Fragen vorzubereiten, damit du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Kleide dich angemessen für das Interview. Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotelbranche, wo der erste Eindruck zählt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Webseite! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berufslehre Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann EFZ (m/w/d) - Sommer 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem familiären Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut strukturiert sind. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie! Besonders wichtig sind uns deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Kenntnisse in der Reservierungssoftware. Das zeigt uns, dass du bereit bist, bei uns durchzustarten.
Bewirb dich über unsere Webseite: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Webseite einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Le Mirabeau Hotel & Spa vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Le Mirabeau Hotel und SPA einholen. Schau dir die Webseite an, lies über die verschiedenen Dienstleistungen und das gastronomische Angebot. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Wenn du von deinen Erfolgen erzählst, wird das einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
✨Sprich die Sprachen
Da die Position mehrsprachige Kommunikation erfordert, solltest du sicherstellen, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch präsentierst. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das ebenfalls! Zeige, dass du in der Lage bist, mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
✨Sei du selbst
Das Le Mirabeau Hotel legt Wert auf eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit. Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie. Ein freundliches Lächeln und eine positive Einstellung können oft den Unterschied machen!
