The Magical Place in Zermatt The Magical Place in Zermatt Le Mirabeau Resort SPA****s – The Magical Place in Zermatt Le Mirabeau Resort SPA**** Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der dritten Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 87 Wohneinheiten. Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn sowie die umliegende Mischabel-Bergkette. Die Zimmer und Suiten verteilen sich auf das Hauptgebäude, den Alpin-Anbau und den 2024 eröffneten Etoile-Anbau – letzterer im charmanten französischen Landhausstil. Ergänzend dazu stehen die Serviced Apartments im gegenüberliegenden Chalet Antoine zur Verfügung. Kulinarik – Die Kunst des Lebens Unsere vier Restaurantkonzepte vereinen Tradition, Moderne und Haute Cuisine: Veranda – alpin casual L'Epicure – elegant gehoben Marie's Deli – charmantes Deli-Konzept Le Bar – stilvoll, gemütlich, lebendig Die Josef's Wine Lounge lädt zu Events, Wine Dine und besonderen Genussmomenten ein. Alpine Hideaway Spa – Innen- Aussenpool Highlights des Spas sind mehrere Saunen, Dampfbäder, Ruheräume sowie einer der grössten Innenpools Zermatts. Ergänzt wird dieser durch einen Aussenpool mit freiem Blick auf das Matterhorn und einen einladenden Whirlpool. Exklusive Anwendungen wie Weintherapie oder Schokoladenmassagen runden unser Wellnessangebot ab. Schauen Sie sich unsere neue Webseite an: https://www.hotel-mirabeau.ch/de Ihre Chance: Front Office Manager (m/w/d) Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und möchten die Verantwortung für unser Front Office übernehmen? Sie führen Ihr Team mit Motivation und Professionalität, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen herzlichen sowie reibungslosen Gästeservice. Als Front Office Manager sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste und verantworten die Organisation und Qualität aller Abläufe an der Rezeption. Mit Ihrem Engagement tragen Sie wesentlich dazu bei, unvergessliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Werden Sie Teil unseres internationalen und dynamischen Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Gastfreundschaft auf höchstem Niveau. TLNT1_CH Zu Ihren Aufgaben gehören: Anlegen von Reservierungen sowie Pflege der Gästestammdaten im Protel PMS (zusammen mit dem Reservations Manager) Selbstständige und effiziente Abwicklung der gesamten Gästekorrespondenz Sicherstellung einer optimalen Auslastung sowie eines verkaufsorientierten Angebots sämtlicher Hotelleistungen (zusammen mit dem Reservations Manager) Betreuung und Pflege der verschiedenen Verkaufskanäle, Online-Distributionssysteme und Buchungstools (zusammen mit dem Reservations Manager) Unterstützung und Pflege der Kontakte zu Reisebüros, Reiseveranstaltern und Vertriebspartnern (zusammen mit dem Reservations Manager) Aktiver Zusatzverkauf (Upselling Cross-Selling) sowie Empfehlung unserer exklusiven F B- und Wellnessangebote Verantwortung für die Debitorenverwaltung inklusive Rechnungsstellung, Kontrolle offener Forderungen und Mahnwesen Kontrolle der Kreditorenrechnungen inklusive Abgleich mit Lieferscheinen Einkauf und Verwaltung von Büro- und Verbrauchsmaterial Ausführung allgemeiner buchhalterischer sowie administrativer Arbeiten Fachliche und operative Führung eines fünfköpfigen Rezeptionsteams (inkl. Meetings sowie klare Kommunikation via Hotelkit) Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Früh- und Spätdienst sowie klare Aufgabenverteilung im Nachtdienst Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen zur Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses Sie verfügen über: umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil) sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels Wir bieten Ihnen: Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt Zentral gelegene, günstige und möblierte Personalunterkünfte (Wohngemeinschaften, Einzel- und Doppelstudios) im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - größtenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn! Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischem Team und einer internationalen Klientele Mitarbeiterentwicklung durch regelmässige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-übergreifende Einsätze Weiterentwicklung- und Aufstiegsmöglichkeiten Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre - Hotel geführt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen Reichenbach Nutzung von Schwimmbad zwischen 08:00 – 15:00 Uhr und Fitnessraum zum Spezialpreis Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel Ermässigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischen ausweises Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld
Front Office Manager (m/w/d) - ab September Arbeitgeber: Le Mirabeau Hotel & Spa
Le Mirabeau Resort & SPA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine verantwortungsvolle Position als Chef de Rang in einem dynamischen und internationalen Team bietet, sondern auch eine familiäre Atmosphäre, die von der 3. Generation der Inhaberfamilie geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Mitarbeiterentwicklungsprogrammen und einer zentralen Lage in Zermatt, die atemberaubende Ausblicke auf das Matterhorn bietet, ist das Resort der ideale Ort für alle, die Gastfreundschaft leben und wachsen möchten.
