Versicherungskaufmann / Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d/x) | Gottschalk Gruppe

Versicherungskaufmann / Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d/x) | Gottschalk Gruppe

Das Unternehmen

Die Gottschalk Gruppe ist ein renommierter Firmenverbund von 6 Versicherungsmaklern in Hamburg und Teil der LEADING BROKERS UNITED. Wir betreuen mit einem ganzheitlichen Beratungsansatz bundesweit Unternehmen und Privatpersonen.

Der Aufgabenbereich

• Du bist Ansprechpartner (m/w/d/x) für unsere bestehenden Kund:innen und unterstützt bei der Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, Anträgen und Verträgen.
• Du bist ein wichtiger Support für den Kundenbetreuer im Außendienst und übernimmst allgemeine Aufgaben der Vertriebsunterstützung.
• Bei unseren Bestandskund:innen bist du als persönlicher Ansprechpartner erreichbar.
• Du hast die Wiedervorlage im Blick und pflegst die Vertrags- und Kundendaten in unserem Maklerverwaltungsprogramm.
• Du trägst mit deinen Fachkenntnissen zur Weiterentwicklung von neuen Projekten und Prozessoptimierungen bei.

Das macht uns neugierig

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d/x) für Versicherungen und Finanzen.
• Alternativ verfügst du über praktische Berufserfahrung im Versicherungsinnendienst, egal ob bei einem Versicherer, Versicherungsmakler oder Vermittler.
• Du überzeugst mit deiner kundenorientierten, präzisen und strukturierten Arbeitsweise.
• Du hast Freude und Motivation am Umgang mit Kund:innen sowie am planmäßigen, nachhaltigen Ausbau von Kundenbeziehungen.
• Du arbeitest dich gerne in neue Themengebiete der Versicherung ein und bringst gerne deine eigenen Erfahrungen mit ein.
• Deine Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen sind versiert und du hast idealerweise bereits mit dem Maklerverwaltungsprogramm AMS gearbeitet.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eigenverantwortliches Arbeiten und ein guter Teamgeist runden dein Profil ab.

Was wir bieten

• Eine intensive Einarbeitung in die Aufgaben, Prozesse und Abläufe.
• Ein eigenständiges Arbeitsumfeld in einem kleinen Team.
• Eine wertschätzende Zusammenarbeit in einem sehr guten Betriebsklima.
• Einen modernen Arbeitsplatz und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• Die Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
• Einen unbefristeten Vertrag und Gleitzeit.
• Die Kostenübernahme des ÖPNV-Tickets oder eines JobRads und weitere Benefits wie VWL-Zuschüsse und Beschäftigungsrabatte.

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