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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden und hilfst ihnen, ihre Ziele zu erreichen.
- Arbeitgeber: Ein dynamisches IT-Consulting Unternehmen, das smarte Technologien für den Geschäftserfolg nutzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das echte Probleme löst und einen Unterschied macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice und Technologie mitbringen.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, in einem schnelllebigen Umfeld zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting Unternehmen. Wir glauben an smarte Technologien, die das Business unserer Kunden auf das nächste Level heben. Für unsere Kunden sind wir Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und BI. Dies erreichen wir mit viel Kreativität, Transparenz und Ehrgeiz, was uns bei Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen zu bewährten Partnern macht.
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Leafworks GmbH
Kontaktperson:
Leafworks GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die neuesten Trends im Bereich Customer Service und CRM. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch innovative Ansätze kennst, die wir bei StudySmarter umsetzen könnten.
✨Tip Nummer 2
Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut und gepflegt hast. Dies zeigt, dass du praktische Erfahrung hast und in der Lage bist, unsere Kunden effektiv zu unterstützen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Herausforderungen und Lösungen im Bereich Customer Success zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen interessiert bist. Dies kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen und dein Engagement für die Rolle zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Customer Success Managers. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen hervorhebt. Betone, wie du mit kreativen Lösungen und Transparenz zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Bereich Customer Service, CRM oder BI besonders betonen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leafworks GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Da es sich um ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenprobleme gelöst hast. Diese Beispiele sollten deine Kreativität und deinen Ehrgeiz unter Beweis stellen, was für die Rolle des Customer Success Managers entscheidend ist.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach der Teamdynamik oder wie das Unternehmen Transparenz fördert. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Umgebung, in der du arbeiten würdest.
✨Demonstriere deine Problemlösungsfähigkeiten
Da das Unternehmen Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und BI ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeiten zur Problemlösung hervorheben. Erkläre, wie du Herausforderungen angehst und welche Methoden du anwendest, um Lösungen zu finden.
