Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin
Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin

Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung ihrer Herausforderungen.
  • Arbeitgeber: Leafworks ist ein dynamisches IT-Consulting Unternehmen in Berlin, das smarte Technologien nutzt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld mit viel Raum für Ideen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das echten Einfluss auf das Business unserer Kunden hat.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im Kundenservice oder CRM und eine Leidenschaft für Technologie.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die bereit sind, in einem schnelllebigen Umfeld zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting Unternehmen. Wir glauben an smarte Technologien, die das Business unserer Kunden auf das nächste Level heben. Für unsere Kunden sind wir Problemlöser in den Bereichen Customer Service, CRM und BI. Dies erreichen wir mit viel Kreativität, Transparenz und Ehrgeiz, was uns bei Kunden von Start-ups bis hin zu Konzernen zu bewährten Partnern macht.

Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin Arbeitgeber: Leafworks GmbH

Leafworks GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld bietet. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die auf Transparenz und Teamarbeit basiert, und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem inspirierenden Umfeld, das Innovation und persönliches Wachstum unterstützt.
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Kontaktperson:

Leafworks GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über Leafworks GmbH und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen und welche Technologien sie nutzen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation im Gespräch.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Leafworks. Plattformen wie LinkedIn sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Customer Success Manager zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und CRM beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige während des Interviews deine Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten. Überlege dir innovative Ansätze, wie du den Kunden von Leafworks helfen könntest, ihre Herausforderungen zu meistern und ihr Geschäft zu optimieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Projektmanagement
CRM-Kenntnisse
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Flexibilität
Zeitmanagement
Empathie
Präsentationsfähigkeiten
Strategisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Leafworks GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Customer Success Managers zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle im Customer Service, CRM und BI wichtig sind. Betone deine Erfolge in ähnlichen Positionen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Leafworks arbeiten möchtest und wie du mit deiner Kreativität und deinem Ehrgeiz zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leafworks GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über die Werte und die Mission von Leafworks GmbH. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese in deiner Rolle als Customer Success Manager zu leben.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.

Zeige deine Kreativität

Da Leafworks Wert auf Kreativität legt, überlege dir innovative Ansätze, wie du den Kundenservice verbessern oder neue Lösungen für bestehende Probleme entwickeln könntest. Teile diese Ideen im Interview, um deine Denkweise zu demonstrieren.

Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin
Leafworks GmbH
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  • Customer Success Manager (m/w/d) job at Leafworks GmbH in Berlin

    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-04-19

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    Leafworks GmbH

    50 - 100
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