Zur Unterstützung unseres Produktions-Werkes in Straubing suchen wir in Vollzeit zum baldmöglichsten Eintrittstermin für unsere Abteilung Qualität einen
Kundenbetreuer / Customer Quality (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung OEM incl. Reklamationsmanagement (8D Prozesse)
- Serienbetreuung (Sammel-TA, 8D, Gewährleistungsprozess, Rechnungsprüfungen)
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen Produkt, Q-Hinweise, Ursachenanalysen, usw.
- Validierung von Kundenbelastungen zu den Reklamationen
- Mitwirkung bei der Erstellung von Prüfvorgaben
- Aktive Beteiligung am kontinuierlichen Verbesserungsprozess
- Integrieren und Überwachen der APQP-Phasen beim Lieferanten
- Durchführung von internen Produkt- und Prozessaudits und –analysen sowie Fähigkeitsuntersuchungen
- Erstellung und Lenkung von Referenzmustern, Grenzmustern, Referenzmusterkatalogen und Prüfanweisungen
- Überprüfung und Ergänzung der P-FMEA/PLP in der Serie
- Durchführung von Erst- und Änderungsbemusterungen zum Kunden/ Lieferanten in der Serienphase bei Prozessverbesserung
- Abgeschlossene technisches Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
- Erste Berufserfahrung im Qualitätswesen eines Automotive Unternehmens erforderlich
- gute Kenntnisse der einschlägigen Qualitätstools (Ursachenanalysen, 8D, FMEA, SPC, usw.)
- Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
- Gute Deutsch und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Präzise, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie kaufm. Verständnis
- Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Flexibilität und Reisebereitschaft
- eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten in einem kooperativen und engagierten Team
- einen modernen Arbeitsplatz und Ausstattung
- flexible Arbeitszeiten
- einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
- vergünstigtes Mittagsessen in der Werkskantine
- 30 Urlaubstage und Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn Sie die genannten Voraussetzungen erfüllen und die Bereitschaft zu überdurchschnittlichem Engagement mitbringen, freuen wir uns darauf Sie kennen zu lernen.
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Kundenbetreuer Qualität (m/w/d) Arbeitgeber: LEAR CORPORATION
Lear Corporation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im Bereich Human Resources die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer vertrauensvollen Teamkultur und zahlreichen Vorteilen wie einem Shuttle-Service zum Flughafen München und Fitnessstudio-Rabatten fördert Lear nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Hier hast du die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und langfristige Perspektiven in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen zu entdecken.
