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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden bei Anfragen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
- Arbeitgeber: ALD Automotive | LeasePlan ist ein globaler Anbieter von Mobilitätslösungen mit über 60 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden begeistert und nachhaltige Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten dir die Chance, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit 14.500 Mitarbeitern weltweit und mehr als 60 Jahren Erfahrung bietet ALD Automotive | LeasePlan Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen für Kunden aller Größenordnungen, darunter Großunternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Privatpersonen.
Mit unserer hohen Kundenorientierung begeistern wir unsere Stakeholder und agieren stets vorausschauend und nachhaltig. Wir profitieren von einer umfassenden geografischen Abdeckung durch direkte Präsenz in 42 Ländern und in weiteren 16 Ländern dank kommerzieller Allianzen, einschließlich unserer strategischen Allianz in Nordamerika mit Wheels.
Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d) Arbeitgeber: LeasePlan Deutschland GmbH
Kontaktperson:
LeasePlan Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Dienstleistungen von ALD Automotive | LeasePlan. Verstehe, wie Full-Service-Leasing und Fuhrparkmanagement funktionieren, um im Vorstellungsgespräch gezielt Fragen stellen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ALD Automotive. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Kundenbetreuung geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für nachhaltige Mobilitätslösungen. Informiere dich über aktuelle Trends in der Branche und bringe deine Ideen dazu im Gespräch ein, um dein Interesse zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Kundenbetreuung (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ALD Automotive | LeasePlan. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Kundenbetreuung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position der Sachbearbeitung Kundenbetreuung interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LeasePlan Deutschland GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über ALD Automotive | LeasePlan informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, ihre Werte und die Märkte, in denen sie tätig sind. Dies zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Position in der Kundenbetreuung ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
