Customer Experience Lead — Leasing & Financing
Customer Experience Lead — Leasing & Financing

Customer Experience Lead — Leasing & Financing

Zürich Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Kundenreise und bearbeite Anfragen mit einem Fokus auf Effizienz.
  • Arbeitgeber: Führendes Leasingunternehmen in Zürich mit starkem Kundenfokus.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Andere Informationen: Multikulturelles Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu einer großartigen Kundenerfahrung und arbeite eng mit dem Sales-Team zusammen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Ein führendes Unternehmen im Leasingbereich in Zürich sucht einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d). Sie gestalten die gesamte Erfahrung unserer Kunden und Händler mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung und Effizienz.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • die Bearbeitung von Anfragen
  • das Prüfen von Kreditprofilen
  • die enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team

Voraussetzungen sind:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung
  • starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Italienisch
  • gute Englisch- und Französischkenntnisse

Customer Experience Lead — Leasing & Financing Arbeitgeber: LeaseTeq AG

Als führendes Unternehmen im Leasingbereich in Zürich bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Position als Customer Experience Lead, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in Zürich, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
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Kontaktperson:

LeaseTeq AG HR Team

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So bekommst du den Job: Customer Experience Lead — Leasing & Financing

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Experience Lead interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Team.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Leasingbereich und über die spezifischen Herausforderungen, mit denen das Unternehmen konfrontiert ist. So kannst du zeigen, dass du die Branche verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung hervorzuheben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Experience Lead — Leasing & Financing

Kundenorientierung
Effizienz
Bearbeitung von Anfragen
Prüfung von Kreditprofilen
Zusammenarbeit mit dem Sales-Team
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Kommunikationsfähigkeiten in Italienisch
gute Englischkenntnisse
gute Französischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen und sich für Kundenorientierung begeistern.

Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit unseren Kunden und dem Sales-Team entscheidend ist, solltest du in deinem Anschreiben hervorheben, wie du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Italienisch und anderen Sprachen effektiv einsetzt.

Erzähle von deinen Erfahrungen: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Kreditprofile geprüft hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und interessanter für uns.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LeaseTeq AG vorbereitest

Kundenorientierung zeigen

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und immer bestrebt bist, ihre Erwartungen zu übertreffen.

Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen

Da starke Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe deine Antworten auf häufige Interviewfragen in Deutsch, Italienisch und auch in Englisch oder Französisch. Achte darauf, klar und präzise zu sprechen, um deine Vielsprachigkeit zu demonstrieren.

Teamarbeit betonen

Da die enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team Teil deiner Rolle ist, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate.

Customer Experience Lead — Leasing & Financing
LeaseTeq AG
Standort: Zürich
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