Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS |

Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS |

Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Install, configure, and troubleshoot server systems and networking equipment.
  • Unternehmen: Leaseweb, a leading IaaS provider with a global presence.
  • Vorteile: Competitive salary, health insurance, gym membership, and free lunch.
  • Weitere Informationen: Join a transparent, collaborative culture with great growth opportunities.
  • Warum dieser Job: Make a real impact by keeping critical infrastructure running smoothly.
  • Qualifikationen: Strong Linux skills, hardware experience, and networking knowledge.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Standort: Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland (Vor Ort). Start: ASAP. Arbeitsmodell: 24/7 Schichtsystem. 10-Tage-Schichtzyklus inkl. 4 Tage frei (mit Schichtzulagen).

Was Sie tun werden:

  • Installation, Konfiguration und unabhängige, effiziente und genaue Fehlersuche von:
    • Server-Betriebssystemen (Linux, Windows-Server, VMware und weitere)
    • Control Panel Software-Paketen (cPanel, Plesk)
    • Netzwerkausrüstung (Switches, Firewalls, Load Balancer, ...)
    • Stromausrüstung (Rack-PDU, Rack-ATS)
  • Professionelle Kommunikation und technische Dokumentation in Deutsch und Englisch

Was wir schätzen:

  • Neugier, praktische Einstellung und Eigenverantwortung
  • Leidenschaft für Problemlösung und Fehlersuche
  • Klare, proaktive und unterstützende Kommunikation – mit Teamkollegen, mit Ihrem Vorgesetzten und mit Kunden
  • Teamgeist

Ihr technisches Werkzeug (idealerweise):

  • Starke Kenntnisse in Linux: Sie geraten nicht in Panik, wenn der Kernel ausfällt
  • Solide Erfahrung mit Hardware und Peripheriegeräten
  • Gründliches Verständnis der Netzwerkgrundlagen
  • Vertrautheit mit Hosting-Umgebungen, idealerweise weil Sie selbst eine Anwendung oder einen Dienst hosten
  • Grundkenntnisse in Monitoring-/Ticketing-Tools
  • Führerschein erforderlich

Was wir Ihnen bieten:

  • Sinnvolle Arbeit: Kritische Infrastruktur am Laufen halten
  • Echte technische Tiefe: Wir besitzen und betreiben unsere eigene Infrastruktur und Rechenzentren
  • Offene Kultur: Transparent, kollaborativ, und Ihre Ideen und Beiträge sind willkommen
  • Wachsen Sie mit uns: Lernplattformen, Zertifizierungen, Online- und individuelle Schulungen – wir investieren in Ihre Entwicklung
  • Subventionen: Deutschlandticket, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, JobRad
  • Gesund und motiviert bleiben: Betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem und Aktien
  • Kostenloses Mittagessen, Snacks, Getränke und frisches Obst

Wer wir sind:

Leaseweb ist ein führender Anbieter von Infrastructure-as-a-Service (IaaS) mit einem globalen Portfolio von 20.000 Kunden. Die Dienstleistungen umfassen öffentliche und private Cloud, dedizierte Server, Colocation, Content Delivery Network und Cyber-Sicherheitsdienste, unterstützt durch Kundenservice und technischen Support. Leaseweb betreibt 28 Rechenzentren weltweit und verfügt über ein globales Netzwerk mit erheblicher Kapazität.

Für weitere Informationen besuchen Sie www.leaseweb.com.

Wie man sich bewirbt:

Bereit zu bewerben? Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen. Bewerben Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Karriereseite. Bei Fragen wenden Sie sich an Steffanie Berkan, HR Advisor, s.berkan@de.leaseweb.com.

Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | Arbeitgeber: Leaseweb

Leaseweb ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office bietet. Mit einem offenen und freundlichen Arbeitsklima in einem hochmotivierten internationalen Team fördert das Unternehmen individuelle Entwicklungspläne und fachbezogene Weiterbildungen, während es gleichzeitig durch attraktive Benefits wie Unternehmensanteile, Zuschüsse zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft und regelmäßige Teamevents überzeugt. Die zentrale Lage in Frankfurt am Main sorgt zudem für eine gute Verkehrsanbindung, was den Arbeitsweg erleichtert.

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Kontaktdaten:

Leaseweb Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei Leaseweb bewerben

Viele Unternehmen, wie Leaseweb, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | mit Bravour zu bestehen

Installation und Konfiguration von Server-Betriebssystemen (Linux, Windows-Server, VMware)
Fehlerbehebung und Troubleshooting
Kenntnisse in Control Panel Software (cPanel, Plesk)
Verständnis von Netzwerktechnologien (Switches, Firewalls, Load Balancer)
Erfahrung mit Hardware und Peripheriegeräten
Grundkenntnisse in Hosting-Umgebungen
Kenntnisse in Monitoring- und Ticketing-Tools

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Leaseweb und die ausgeschriebene Position Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leaseweb vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Leaseweb an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.