Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS |
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Frankfurt am Main Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Leaseweb

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Install, configure, and troubleshoot server systems and networking equipment.
  • Arbeitgeber: Leaseweb, a leading IaaS provider with a global presence.
  • Mitarbeitervorteile: Competitive salary, health insurance, gym membership, and free lunch.
  • Andere Informationen: Join a transparent, collaborative culture with great growth opportunities.
  • Warum dieser Job: Make a real impact by keeping critical infrastructure running smoothly.
  • Gewünschte Qualifikationen: Strong Linux skills, hardware experience, and networking knowledge.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Standort: Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland (Vor Ort). Start: ASAP. Arbeitsmodell: 24/7 Schichtsystem. 10-Tage-Schichtzyklus inkl. 4 Tage frei (mit Schichtzulagen).

Was Sie tun werden:

  • Installation, Konfiguration und unabhängige, effiziente und genaue Fehlersuche von:
  • Server-Betriebssystemen (Linux, Windows-Server, VMware und weitere)
  • Control Panel Software-Paketen (cPanel, Plesk)
  • Netzwerkausrüstung (Switches, Firewalls, Load Balancer, ...)
  • Stromausrüstung (Rack-PDU, Rack-ATS)
  • Professionelle Kommunikation und technische Dokumentation in Deutsch und Englisch
  • Was wir schätzen:

    • Neugier, praktische Einstellung und Eigenverantwortung
    • Leidenschaft für Problemlösung und Fehlersuche
    • Klare, proaktive und unterstützende Kommunikation – mit Teamkollegen, mit Ihrem Vorgesetzten und mit Kunden
    • Teamgeist

    Ihr technisches Werkzeug (idealerweise):

    • Starke Kenntnisse in Linux: Sie geraten nicht in Panik, wenn der Kernel ausfällt
    • Solide Erfahrung mit Hardware und Peripheriegeräten
    • Gründliches Verständnis der Netzwerkgrundlagen
    • Vertrautheit mit Hosting-Umgebungen, idealerweise weil Sie selbst eine Anwendung oder einen Dienst hosten
    • Grundkenntnisse in Monitoring-/Ticketing-Tools
    • Führerschein erforderlich

    Was wir Ihnen bieten:

    • Sinnvolle Arbeit: Kritische Infrastruktur am Laufen halten
    • Echte technische Tiefe: Wir besitzen und betreiben unsere eigene Infrastruktur und Rechenzentren
    • Offene Kultur: Transparent, kollaborativ, und Ihre Ideen und Beiträge sind willkommen
    • Wachsen Sie mit uns: Lernplattformen, Zertifizierungen, Online- und individuelle Schulungen – wir investieren in Ihre Entwicklung
    • Subventionen: Deutschlandticket, Fitnessstudio-Mitgliedschaft, JobRad
    • Gesund und motiviert bleiben: Betriebliche Krankenversicherung, betriebliche Altersvorsorge, Bonussystem und Aktien
    • Kostenloses Mittagessen, Snacks, Getränke und frisches Obst

    Wer wir sind:

    Leaseweb ist ein führender Anbieter von Infrastructure-as-a-Service (IaaS) mit einem globalen Portfolio von 20.000 Kunden. Die Dienstleistungen umfassen öffentliche und private Cloud, dedizierte Server, Colocation, Content Delivery Network und Cyber-Sicherheitsdienste, unterstützt durch Kundenservice und technischen Support. Leaseweb betreibt 28 Rechenzentren weltweit und verfügt über ein globales Netzwerk mit erheblicher Kapazität.

    Für weitere Informationen besuchen Sie www.leaseweb.com.

    Wie man sich bewirbt:

    Bereit zu bewerben? Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Gehaltsvorstellungen. Bewerben Sie sich über das Kontaktformular auf unserer Karriereseite. Bei Fragen wenden Sie sich an Steffanie Berkan, HR Advisor, s.berkan@de.leaseweb.com.

    Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS | Arbeitgeber: Leaseweb

    Leaseweb ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Frankfurt am Main eine offene und kollaborative Unternehmenskultur bietet. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Entwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Gesundheitsvorsorge, Firmenrente und kostenlosen Mittagessen, schaffen wir ein motivierendes Arbeitsumfeld. Hier haben Sie die Möglichkeit, an bedeutungsvoller Arbeit zu partizipieren und Ihre technischen Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterzuentwickeln.
    Leaseweb

    Kontaktperson:

    Leaseweb HR Team

    StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

    So bekommst du den Job: Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS |

    Tipp Nummer 1

    Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut! Schau dir die Website von Leaseweb an und finde heraus, was sie ausmacht. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du ihre Werte verstehst und teilst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

    Tipp Nummer 2

    Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Technischer Support Engineer arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Server-Betriebssysteme und Netzwerktechnologien auffrischen. Übe, wie du komplexe Probleme klar und verständlich erklären kannst.

    Tipp Nummer 3

    Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, wo du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch damit umgehen kannst.

    Tipp Nummer 4

    Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website! Es ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen klar zu kommunizieren!

    Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Support Engineer (m/f/d) – Datacenter | IaaS |

    Installation und Konfiguration von Server-Betriebssystemen (Linux, Windows-Server, VMware)
    Fehlerbehebung und Troubleshooting
    Kenntnisse in Control Panel Software (cPanel, Plesk)
    Verständnis von Netzwerktechnologien (Switches, Firewalls, Load Balancer)
    Erfahrung mit Hardware und Peripheriegeräten
    Grundkenntnisse in Hosting-Umgebungen
    Kenntnisse in Monitoring- und Ticketing-Tools
    Professionelle Kommunikation in Deutsch und Englisch
    Teamarbeit und Teamgeist
    Problemlösungsfähigkeiten
    Eigenverantwortung und Hands-on-Mentalität
    Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit

    Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten. Wir suchen nach Menschen, die neugierig sind und eine Hands-on-Mentalität haben.

    Mach es klar und präzise: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und konzentriere dich darauf, was für die Stelle relevant ist. Wir schätzen klare Kommunikation – das gilt auch für deine Bewerbung!

    Technische Skills hervorheben: Da wir einen Technical Support Engineer suchen, solltest du deine technischen Fähigkeiten besonders betonen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Linux, Netzwerken und Hardware. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!

    Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unser Karriereportal zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!

    Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Leaseweb vorbereitest

    Technisches Wissen auffrischen

    Stelle sicher, dass du die Grundlagen von Linux, Windows-Server und Netzwerktechnologien gut beherrschst. Mach dich mit den spezifischen Tools und Software vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie cPanel und Plesk. Das zeigt dein Engagement und deine Vorbereitung.

    Kommunikationsfähigkeiten trainieren

    Da professionelle Kommunikation in Deutsch und Englisch gefordert ist, übe, technische Konzepte klar und verständlich zu erklären. Simuliere Interviews mit Freunden oder nutze Online-Plattformen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.

    Fragen vorbereiten

    Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um sich weiterzuentwickeln.

    Teamgeist demonstrieren

    Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen. Das passt gut zur Unternehmenskultur und zeigt, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.

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