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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Bergresort und koordiniere ein engagiertes Team für erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: ALPS RESORTS bietet eine sichere und dynamische Arbeitsumgebung in der Tourismusbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ganzjährige Stellen und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens mit spannenden Karrierechancen und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung im Hotelmanagement und ausgezeichnete Führungsfähigkeiten mitbringen.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und Chancengleichheit – alle sind willkommen!
Wir suchen eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit, die als Resort Manager:in bei ALPS RESORTS die Verantwortung für die effiziente Organisation und Leitung unseres Bergresorts Zugspitze Ehrwald übernimmt.
DEINE HAUPTAUFGABEN:
Mitarbeiter:
- Du gestaltest Dienstpläne und koordinierst den Einsatz des Teams.
- Mitarbeitergespräche und Konfliktmanagement gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
- Du erkennst den Bedarf an Weiterbildungsmaßnahmen und organisierst diese in Zusammenarbeit mit dem HR.
Gäste:
- Die Gästekorrespondenz liegt in deiner Verantwortung, um einen erstklassigen Service sicherzustellen.
- Du bist Ansprechpartner für Beschwerden und sorgst für eine zufriedenstellende Lösung.
Eigentümer:
- Die Kommunikation mit Eigentümern und Investoren sowie das Reporting an diese gehören zu deinen Aufgaben.
Tägliche Abläufe im Tagesgeschäft:
- Du gestaltest und optimierst Prozesse, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
- Unterstützung und aktive Mitarbeit im täglichen Geschäft sind selbstverständlich.
Zusammenarbeit mit zentralen Bereichen:
- In enger Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Marketing, E-Commerce und Qualitätsmanagement sorgst du für eine effektive Koordination und Kommunikation.
Repräsentation des Unternehmens:
- Als Repräsentant des Unternehmens nach außen sicherst du eine positive Außendarstellung.
Was uns von anderen Unternehmen im Tourismus unterscheidet:
- Geregelte Arbeitszeiten: Wir ermöglichen eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Sicherheit: Wir bieten ausschließlich Ganzjahresstellen an, um Stabilität und Sicherheit garantieren zu können. Darüber hinaus kann man bei uns aus verschiedensten Arbeitszeitmodelle wählen – von 5 bis 40 Wochenstunden.
- Karrierechancen: ALPS RESORTS befindet sich in einem gesunden Wachstum und bietet dir somit tolle Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen. Wir investieren in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen und unterstützen dich gerne bei deiner beruflichen Entwicklung.
Folgende Qualifikationen solltest du mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in leitender Position.
- Ausgezeichnete Führungsfähigkeiten und Erfahrung im Management von Teams.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit Gästen, Mitarbeitern und Geschäftspartnern.
- Analytische und strategische Denkweise sowie die Fähigkeit, Prozesse zu gestalten und zu optimieren.
- Belastbarkeit, Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld.
Wir bieten dir eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem renommierten Resort sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn du über die geforderten Qualifikationen verfügst und gerne Verantwortung übernehmen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Das monatliche Mindestentgelt liegt auf Vollzeitbasis bei 2.750,- Euro brutto mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.
Sämtliche Bezeichnungen und Formulierungen beziehen sich auf alle Geschlechter in gleichem Maße.
*Bei ALPS RESORTS sind wir auf unsere Vielfalt und Chancengleichheit stolz. Wir ermutigen Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten zur Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr
Resortleitung (m/w/d) in Ehrwald Arbeitgeber: LebensGroß GmbH
Kontaktperson:
LebensGroß GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Resortleitung (m/w/d) in Ehrwald
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die möglicherweise Kontakte zu ALPS RESORTS haben. Empfehlungen von Insidern können dir einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von ALPS RESORTS. Besuche deren Website und Social-Media-Kanäle, um ein Gefühl für die Werte und die Arbeitsweise des Unternehmens zu bekommen. So kannst du in Gesprächen gezielt darauf eingehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung und Konfliktmanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region und das Resort. Wenn du eine persönliche Verbindung zur Umgebung oder zu den Aktivitäten im Resort herstellen kannst, wird das deine Motivation und Eignung unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Resortleitung (m/w/d) in Ehrwald
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über ALPS RESORTS und das Bergresort Zugspitze Ehrwald. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Resortleitung hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Management von Teams in der Hotellerie.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Konfliktmanagement und in der Gästekorrespondenz ein und zeige, wie du zur positiven Außendarstellung des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LebensGroß GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da die Position des Resort Managers stark auf Teamleitung und Konfliktmanagement fokussiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Mitarbeitergespräche geführt und Konflikte gelöst hast.
✨Kenntnisse über Gästeservice demonstrieren
Sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen zu sprechen. Zeige, dass du in der Lage bist, Beschwerden professionell zu behandeln und Lösungen zu finden, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
✨Prozesse optimieren - bringe Ideen mit
Überlege dir, wie du bestehende Abläufe im Resort verbessern könntest. Sei bereit, deine analytische Denkweise zu präsentieren und Vorschläge zu machen, die den Betrieb effizienter gestalten könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Kommunikation mit Eigentümern und Investoren Teil deiner Aufgaben ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews klar zeigen. Übe, deine Gedanken strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
