Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und plane Vertretungslösungen.
- Unternehmen: Ein wertschätzendes Team, das den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 32 Urlaubstage und ein attraktives Gehalt ab 1.042 €.
- Weitere Informationen: Starte in einem kleinen Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte einen reibungslosen Tagesablauf und mache sinnvolle Arbeit.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung in der Dienstplanung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1042 - 1042 € pro Monat.
„Es ist normal, verschieden zu sein“
Wir suchen Menschen wie Sie! Sie sind ein Organisationstalent, haben ein sicheres, empathisches Auftreten und serviceorientierte Kommunikation ist für Sie selbstverständlich? Dann bewerben Sie sich und helfen Sie uns dabei, als Teil unserer zentralen Anlaufstelle Mitarbeitenden und Kund innen einen reibungslosen Tagesablauf zu ermöglichen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonie / Vertretungsplanung für 15 Wochenstunden im Rahmen einer 5-Tage-Woche, im Schichtbetrieb innerhalb des Zeitraums 06:00 bis 16:00 Uhr.
Freuen Sie sich auf:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- eine Vergütung gemäß der „Paritätischen Tarifgemeinschaft“ mit einem Monatsgehalt ab 1.042 € bei 15 Wochenstunden
- 32 Urlaubstage, eine Jahressonderzahlung von 85% eines Monatsgehalts, einen Zugehörigkeitsbonus, gefördertes Fahrrad-Leasing „Jobrad“ sowie ein gefördertes „Deutschlandticket“
- eine gute Einarbeitung in einem kleinen Team
- sinnhafte Arbeit!
Bei uns steht der Mensch an erster Stelle. Wir streben eine auf Langfristigkeit und Wertschätzung angelegte Zusammenarbeit an.
Als Teil unseres Service-Teams werden Sie:
- erste Ansprechperson für unsere Kund innen und Mitarbeitenden sowie für externe Institutionen
- eingehende Anfragen in die zuständigen Bereiche kommunizieren
- Vertretungslösungen planen, koordinieren und kommunizieren
- unser Team mit Ihren organisatorischen und verwalterischen Kompetenzen unterstützen
Um unsere Strukturen kennenzulernen, starten Sie zunächst in der Telefonie und werden anschließend kontinuierlich in die Vertretungsplanung und Verwaltung eingearbeitet. Erste Erfahrungen im Bereich der Dienst- und Vertretungsplanung oder in der Tätigkeit als Integrationskraft sind von Vorteil. Gute Deutschkenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Office werden vorausgesetzt.
Ihr Weg zu uns!
Sie können sich direkt über unsere Homepage www.lebenshilfe-muelheim.de bewerben oder Sie senden Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei an bewerbung@lebenshilfe-muelheim.de. Für weitere Auskünfte steht Herr Torsten Siebert unter 0208/409958-174 zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Sie!
Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonie / Vertretungsplanung Arbeitgeber: Lebenshilfe e.V.
Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf eine wertschätzende und langfristige Zusammenarbeit, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere Wohnstätte in Mülheim an der Ruhr bietet nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie jährliche Sonderzahlungen, gezielte Fort- und Weiterbildungen sowie ein gefördertes Deutschlandticket. Hier hast du die Möglichkeit, dich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und einen bedeutenden Beitrag zur Lebensqualität unserer Kund*innen zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonie / Vertretungsplanung erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Lebenshilfe e.V.. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiLebenshilfe e.V. ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiLebenshilfe e.V. und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Telefonie / Vertretungsplanung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Lebenshilfe e.V. darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lebenshilfe e.V. vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Lebenshilfe e.V. entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Lebenshilfe e.V. zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
