On-Site-Support Manager (m/w/d) in Hamburg

On-Site-Support Manager (m/w/d) in Hamburg

Hamburg Vollzeit 70000 - 90000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team von 50 Mechanikern und optimiere operative Abläufe vor Ort.
  • Unternehmen: Weltweit führender Spezialist in der Luftfahrtindustrie mit dynamischer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und Firmenwagen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und exzellentes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Unternehmenserfolg und führe ein motiviertes Team in einer Schlüsselposition.
  • Qualifikationen: 1-3 Jahre Führungserfahrung und Hands-on-Mentalität sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 70000 - 90000 € pro Jahr.

Du suchst eine Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg? Du bringst starkes Durchsetzungsvermögen mit, magst die direkte Nähe zu den Teams vor Ort und willst in einer dynamischen Turnaround-Phase echte Ergebnisse liefern? Wir suchen dich als On-Site-Support Manager (m/w/d) für unseren Kunden - den weltweit führenden Spezialisten im Bereich Flugzeugkabinen, Flugzeugsysteme und Aerostruktur - um die operativen Abläufe zu stabilisieren, das Team zu stärken und die Schnittstelle zu Schlüsselkunden aus der Luftfahrt maßgeblich zu prägen!

In dieser Position übernehmst du eine zentrale Management-Rolle direkt unterhalb der Geschäftsführung. Du führst ein Team von rund 50 Field Service Mechanikern und 5 Lager-Mitarbeitenden (gegliedert über Team-, Schicht- und Programmleiter). Du wirst direkt bei unserem Auftraggeber - einem international etablierten Experten für technologische Dienstleistungen in der Luftfahrtindustrie - festangestellt. Dein Fokus liegt darauf, dem Team vor Ort Sichtbarkeit und Orientierung zu geben, hohe Qualitätsstandards gegenüber namhaften Key Accounts zu gewährleisten.

Deine Benefits

  • Sichtbarkeit & Wirkung: Schlüsselposition mit direktem Hebel auf den Betriebserfolg, hoher Sichtbarkeit bei der Geschäftsführung und viel Gestaltungsspielraum abseits starrer Konzernstrukturen.
  • Rahmenbedingungen: Attraktives Gehaltspaket (70.000 € - 90.000 € p.a. je nach Erfahrung und Qualifikation), unbefristeter Arbeitsvertrag, Vertrauensarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub.
  • Firmenwagen: Attraktiver Dienstwagen inkl. privater Nutzung.
  • Mobilität & Weiteres: Möglichkeit zum Deutschlandticket mit Fahrgeldzuschuss, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein exzellentes Arbeitsklima in einem internationalen Umfeld.

Deine Aufgaben

  • In dieser Rolle bildest du das operative Rückgrat der Standortsicherung und steuerst die Schnittstelle zwischen internem Lager, Field Service und den Key Accounts.
  • Sichtbare Führung & Teamstabilisierung: Präsente und nahbare Führung des gewerblichen Teams vor Ort. Motivation, Stärkung des Qualitätsbewusstseins und Weiterentwicklung der Teamleiter und gewerblichen Mitarbeiter.
  • Eskalations- & Schnittstellenmanagement: Erster Ansprechpartner für Kunden und interne Abteilungen bei Qualitäts-, Liefer- und Terminfragen. Enge Verzahnung und Optimierung der Abläufe zwischen Lager und Field Service.
  • Performance- & Kennzahlensteuerung: Überwachung der Reaktivitätszeiten und Leistungskennzahlen (z. B. Reactivity, Reopen-Rate) gemäß Kundenvorgaben sowie Gewährleistung einer sauberen Dokumentation und Zeiterfassung.
  • Operative Exzellenz & Risikomanagement: Kontinuierliche Prozessoptimierung zur Steigerung der Effizienz, Erfüllung luftrechtlicher Vorgaben sowie Einteilung und Priorisierung der Arbeitspakete im Schichtbetrieb.

Anforderungen

  • Führungserfahrung: 1-3 Jahre nachweisbare Führungspraxis (disziplinarisch und fachlich) in operativen, dynamischen Umfeldern.
  • Branchenhintergrund: Quereinsteiger aus der Industrie oder dem technischen Außendienst (z. B. Windenergie, Bahntechnik, Maschinenbau, Logistik) sind ausdrücklich willkommen! Erfahrung im Luftfahrtbereich ist ein Plus.
  • Hands-on-Mentalität & Resilienz: Hohe Entscheidungsfreude, Pragmatismus und Belastbarkeit gegenüber kurzfristigen Taktvorgaben und Kundenanforderungen.
  • Tools & Systeme: Anwendungssicherheit im MS-Office-Paket (insbesondere fundierte Excel-Kenntnisse fürs Reporting); Erfahrung mit branchenüblichen Auftragsmanagementsystemen von Vorteil.
  • Sprachen & Mobilität: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) für die tägliche Führung der Mechaniker vor Ort sowie gutes Englisch (C1) für die Kunden- und Managementkommunikation. Gültiger Führerschein Klasse B.

On-Site-Support Manager (m/w/d) in Hamburg Arbeitgeber: Lebensmitteltechnologie

Unser Partnerunternehmen in Hamburg bietet dir als CAD-Planer Tiefbau (w/m/d) die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuarbeiten. Du profitierst von einem kollegialen Umfeld mit direkter Kommunikation, gezielten Schulungen und einer leistungsgerechten Vergütung. Zudem erwarten dich hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Chance auf eine dauerhafte Anstellung in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld am Kraftwerk Tiefstack.

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Kontaktdaten:

Lebensmitteltechnologie Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so On-Site-Support Manager (m/w/d) in Hamburg erhalten könntest

Netzwerk auf Luftfahrtmessen

Schau dir die nächsten Luftfahrtmessen oder Fachkonferenzen an. Diese Veranstaltungen sind goldwert, um direkte Kontakte zu Unternehmen wie Lebensmitteltechnologie zu knüpfen. Auch wenn es eine große Veranstaltung ist, schau, ob es spezifische Networking-Events gibt, an denen du teilnehmen kannst!

Engagiere dich in Fachforen

Such dir technische Communities und Foren, die sich mit Luft- und Raumfahrttechnik beschäftigen. Diese Plattformen bieten oft Jobangebote oder zumindest wertvolle Kontakte, um den Fuß in die Tür bei Firmen wie Lebensmitteltechnologie zu bekommen. Denk daran, aktiv mitzumischen und deine Expertise zu zeigen!

Nutze Universitätsressourcen für Vollzeitstellen

Wenn du noch in der Uni bist oder gerade erst abgeschlossen hast, nutze die Karrierezentren deiner Hochschule! Viele Unternehmen präsentieren sich dort in Jobmessen und suchen gezielt nach neuen Talenten für Vollzeitpositionen.

Sei aktiv bei LinkedIn

Erstelle ein Profil auf LinkedIn, das deine Leidenschaft für Luft- und Raumfahrttechnik widerspiegelt. Folge Unternehmen wie Lebensmitteltechnologie und beteilige dich an Diskussionen. Das sorgt dafür, dass du bei künftigen Stellenangeboten nicht übersehen wirst – und es gibt dir die Möglichkeit, dich direkt bei den Recruitern ins Gespräch zu bringen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um On-Site-Support Manager (m/w/d) in Hamburg mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung
Durchsetzungsvermögen
Teamführung
Qualitätsbewusstsein
Eskalationsmanagement
Schnittstellenmanagement
Prozessoptimierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technische Fähigkeiten betonen:Im Bereich der Luft- und Raumfahrttechnik sind technische Fähigkeiten das A und O. Stelle sicher, dass du alle relevanten Kenntnisse, wie CAD-Software oder Kenntnis von Materialien, die in diesem Bereich verwendet werden, in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeige auch, wie du diese Fähigkeiten in bisherigen Projekten oder Praktika angewendet hast.

Projekte und Praktika präsentieren:Wenn du an Projekten oder Praktika in der Luft- und Raumfahrttechnik gearbeitet hast, erwähne sie unbedingt! Beschreibe deine Rolle und die Ergebnisse, die du erzielt hast. Ein Portfolio mit deinen Arbeiten kann hier sehr hilfreich sein, um deine praktischen Erfahrungen zu untermauern.

Motivation und Teamarbeit hervorheben:In einem Vollzeitjob ist Teamarbeit oft entscheidend. Zeige in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Luft- und Raumfahrttechnik begeisterst und wie du in einem Team zur Lösung komplexer Probleme beiträgst. Deine Motivation wird bei Lebensmitteltechnologie sicherlich gut ankommen!

Richtige Unterlagen einreichen:Achte darauf, alle erforderlichen Unterlagen, wie ein Motivationsschreiben, Tabellarischer Lebenslauf und ggf. Zeugnisse, vollständig und ordentlich einzureichen. Bei Vollzeitstellen in der Technik ist eine klare Struktur oft entscheidend. Bewirb dich direkt über unsere Website, damit wir deine Bewerbung schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lebensmitteltechnologie vorbereitet

Technisches Wissen unter Beweis stellen

In der Luft- und Raumfahrttechnik wird viel Wert auf technisches Know-how gelegt. Sei bereit, spezifische Fragen zu stellen, die die Prinzipien des Maschinenbaus oder der Aerodynamik betreffen. Vielleicht gibt's auch praktische Tests, um dein Wissen zu demonstrieren. Wir sollten uns also gut vorbereiten und eventuell auch einige alte Prüfungsfragen durchgehen.

Portfolio mit Projekten vorbereiten

Egal, ob du an der Uni Projekte gemacht hast oder Praktika absolviert hast, bring Beispiele mit, die deine Fähigkeiten zeigen. Sei kritisch und wähle die besten Arbeiten aus, die für die Position relevant sind. Ein starkes Portfolio kann oft mehr sagen als ein Lebenslauf – lass uns das also gut zusammenstellen.

Soft Skills im Team hervorheben

Teamarbeit ist in der Luft- und Raumfahrttechnik unerlässlich. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das richtige Mindset, um in einer kollaborativen Umgebung zu glänzen.

Anpassungsfähigkeit zeigen

In der Luft- und Raumfahrttechnik können sich die Anforderungen schnell ändern. Sei bereit, Fälle zu diskutieren, in denen du flexibel gedacht und gehandelt hast. Das kommt in einem Vollzeitjob besonders gut an, weil man nicht nur am Anfang begeistert sein sollte, sondern auch langfristig anpassungsfähig bleibt.