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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zur betrieblichen Altersversorgung und bearbeite Anfragen selbstständig.
- Arbeitgeber: LV 1871 ist ein führender Anbieter für innovative Versicherungen mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und 30 Urlaubstage warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zukunft der Kundenberatung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem Casual Dresscode.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeiterende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut.
Du kennst dich bestens im Bereich der betrieblichen Altersversorgung aus? Du berätst Kunden leidenschaftlich gerne und möchtest ihnen den besten Service bieten? Dann werde Teil unseres Teams. An unserem Münchner Hauptstandort suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30h/Woche) als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) betriebliche Altersvorsorge mit Schwerpunkt Unterstützungskasse.
- Du verwaltest selbstständig Firmeneinzel- und Kollektivversicherungsverträge und richtest diese ein.
- Die Bearbeitung sämtlicher Geschäftsprozesse in der betrieblichen Altersversorgung sowie die telefonische und schriftliche Beantwortung aller aufkommenden Kunden- und Vermittleranliegen gehören zu deinen Aufgaben.
- In dieser Rolle unterstützt du das Team bei Anfragen von Arbeitgebern, Arbeitnehmern (m/w/d) sowie zu arbeits-, sozial- und steuerrechtlichen Fragen.
- An der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen im Kundenservice arbeitest du aktiv mit.
- Du teilst gerne dein Wissen und hilfst uns, als Team und als Bereich zu wachsen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d), weitergehende Qualifikation zum Fach- oder Betriebswirt wünschenswert.
- Berufserfahrung in der betrieblichen Altersversorgung und in Bestandssystemen.
- Fundierte Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen.
- Teamplayer mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und einem hohen Maß an Kundenorientierung.
- Selbständiger und strukturierter Arbeitsstil mit starker Lösungsorientierung.
- Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütung: Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichen Erhöhungen sowie der Möglichkeit für Sonderzahlungen.
Flexibilität: Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite dann, wenn du am produktivsten bist - durch unsere flexible Arbeitszeit mit Zeiterfassung, Homeoffice (40%) und Teilzeit-Option.
Familie und Beruf: Erholung muss sein – mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online-Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m.
Vorsorgelösungen: Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor.
Weiterbildungen & Coaching: Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mind. 2 Fortbildungstage pro Jahr.
Essenszuschuss: Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4€ pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst.
Mobilität: Für den Weg zu uns - ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45€ oder dein neues Jobrad.
Miteinander, mitgedacht und mitgestalten: Deine Ideen sind uns wichtig und Casual Dresscode, flache Hierarchien, ein „Du“ bis zum Vorstand gehören zum Alltag der LV 1871.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) betriebliche Altersversorgung (bAV) / Schwerpunkt Unterstützung... Arbeitgeber: Lebensversicherung von 1871 a. G.
Kontaktperson:
Lebensversicherung von 1871 a. G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) betriebliche Altersversorgung (bAV) / Schwerpunkt Unterstützung...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die betriebliche Altersversorgung und die spezifischen Produkte, die LV 1871 anbietet. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Themen hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte innerhalb der Versicherungsbranche zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kollegen kennenzulernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und deinem Umgang mit komplexen Anfragen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du in Gesprächen konkrete Beispiele nennst, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) betriebliche Altersversorgung (bAV) / Schwerpunkt Unterstützung...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Lebensversicherung von 1871 a. G. München. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Kundenservice widerspiegelt. Betone deine Kenntnisse in der betrieblichen Altersversorgung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Expertise im Bereich der betrieblichen Altersversorgung darlegst. Zeige auf, wie du das Team unterstützen und zur Optimierung von Prozessen beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lebensversicherung von 1871 a. G. vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der betrieblichen Altersversorgung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dein Wissen einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur Unternehmenskultur der LV 1871.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Fortbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an deiner Karriere interessiert bist.
