Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere komplexe Vertragskonstellationen und unterstütze Kunden mit innovativem Service.
- Unternehmen: Traditionsreicher Versicherungsverein mit modernem Ansatz und starkem Team.
- Vorteile: Befristeter Vertrag, 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und Essenszuschuss.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungen mit digitalen Lösungen und KI.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und mehrjährige Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 550 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Mit einer Solvenzquote von 716 Prozent gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands.
Wir, das Team Kundenservice Spezialgeschäft, sind die erste Anlaufstelle für komplexe Vertragsfragen und individuelle Lösungen rund um unser Produktportfolio. Mit unserem fortschrittlichen Service, einem hohen Qualitätsanspruch und unserer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung begeistern wir unsere Kunden (m/w/d) und Geschäftspartner (m/w/d) täglich. Für unser 18-köpfiges Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten im Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) befristet für 2 Jahre in unserer Hauptverwaltung in München.
Verantwortung: Du analysierst und bearbeitest individuelle sowie komplexe Vertragskonstellationen in der Lebens-, Renten- und BU-Versicherung – eigenständig und im Team.
Kundenfokus: Du unterstützt unsere Geschäftspartner (m/w/d) sowie interne und externe Kunden (m/w/d) lösungsorientiert und begeisterst durch fortschrittlichen Service.
Spezialisierung: Du übernimmst Verantwortung für Fachthemen wie Qualitätsmanagement und Prozessoptimierung.
Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Teams aus anderen Fachbereichen wie IT-Entwicklung, Versicherungstechnik und Vertriebsunterstützung an der Weiterentwicklung der LV 1871.
Innovation: Du bringst deine Expertise in crossfunktionale Teams sowie Projekte ein und nutzt digitale Lösungen sowie KI, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Perspektive: Du startest zunächst befristet – mit der Chance, bei erfolgreicher Zusammenarbeit und passendem betrieblichen Bedarf eine langfristige Perspektive bei uns zu entwickeln.
Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen – idealerweise mit Zusatzqualifikation (Fachwirt (m/w/d), Betriebswirt (m/w/d), Studium etc.) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Finanz- oder Versicherungsumfeld, idealerweise mit Fokus auf der Lebens-, Renten- und Berufsunfähigkeitsversicherung.
Arbeitsweise: Eigenverantwortlich, strukturiert und mit dem konsequenten Blick für kundenorientierte Lösungen.
IT-Kenntnisse: Sicher im Umgang mit Microsoft 365, CRM- und Bestandsmanagementsystemen sowie mit Kollaborations- und Wissensmanagement-Tools.
Kommunikation: Komplexe Inhalte erklärst du verständlich, bist serviceorientiert und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse.
Vergütung: Befristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichen Erhöhungen sowie der Möglichkeit für Sonderzahlungen.
Flexibilität: Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite dann, wenn du am produktivsten bist - durch unsere flexible Arbeitszeit mit Zeiterfassung, 40 % Homeoffice und Teilzeit-Option.
Familie und Beruf: Erholung muss sein - mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online-Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m.
Vorsorgelösungen: Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor.
Gesundheit: Mit EGYM Wellpass, unserem Firmenfitnessprogramm, schaffst du dir den perfekten Ausgleich für mehr Gesundheit und Balance.
Weiterbildungen: Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mindestens zwei Fortbildungstage pro Jahr.
Essenszuschuss: Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4 € pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst.
Mobilität: Für den Weg zu uns - ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45 € oder dein neues Jobrad.
Miteinander, mitgedacht und mitgestalten: Deine Ideen zählen! Casual Dresscode und ein „Du“ bis zum Vorstand prägen den Alltag bei der LV 1871.
Spezialist Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) Versicherung - befristet für 3 Jahre Arbeitgeber: Lebensversicherung von 1871 a. G.
Die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871) bietet nicht nur eine sichere Anstellung im Herzen Münchens, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld, das Innovation und Teamarbeit fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterwohlbefinden, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen, ist LV 1871 ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der Versicherungsbranche wachsen und sich weiterentwickeln möchten.
Kontaktdaten:
Lebensversicherung von 1871 a. G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Spezialist Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) Versicherung - befristet für 3 Jahre erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Oft erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben, die zeigen, wie du komplexe Vertragsfragen gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die LV 1871! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit der Firma identifizierst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) Versicherung - befristet für 3 Jahre mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle brennst.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und was du dabei gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lebensversicherung von 1871 a. G. vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur der Lebensversicherung von 1871 a. G. München vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Kundenorientierung teilst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du komplexe Vertragsfragen gelöst oder innovative Lösungen für Kunden entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da IT-Kenntnisse wichtig sind, solltest du deine Erfahrung mit Microsoft 365, CRM-Systemen und anderen relevanten Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Technologien genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Kundenbetreuung zu verbessern.
