Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und hilf Kunden bei Bestellungen und Fragen.
- Unternehmen: Engagiertes Team in einem freundlichen Call Center.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Team.
- Weitere Informationen: Mögliche langfristige Perspektiven bei sehr guten Leistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und eine freundliche, kommunikative Art.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20700 - 25300 € pro Jahr.
Sie sind serviceorientiert, hilfsbereit und haben Freude am telefonischen Kundenkontakt? Dann freuen wir uns, Sie in unserem engagierten und motivierten Team willkommen zu heißen! In unserem Call Center unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden telefonisch bei der Auswahl unserer Produkte, beantworten ihre Fragen und nehmen Bestellungen freundlich und zuverlässig entgegen.
Ihr Einsatz erfolgt entsprechend der Einsatzplanung voraussichtlich ab Anfang/Mitte Oktober bis etwa Mitte/Ende Dezember 2026. Die Arbeitszeiten liegen Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr sowie am Samstag zwischen 08:00 Uhr und 15:00 Uhr. Der Einsatz ist in Vollzeit vorgesehen. Ihr Arbeitsplatz befindet sich direkt bei uns vor Ort in Nürnberg. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, ein herzliches Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
Ihr Profil
- Gute Deutsch-Kenntnisse
- Kommunikativ und freundlich
- Kunden- und Serviceorientierung
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Privatkundenanrufen
- Direkte Erfassung von Bestellungen in unser Auftragssystem
- Entgegennahme von Nachfragen und Reklamationen
Ihre Perspektiven
Bei sehr guten Leistungen ist der Einsatz von mehreren Jahren in der Saison durchaus möglich.
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Telefonische Auftragsannahme in Vollzeit | Saison 2026 Arbeitgeber: Lebkuchen Schmidt & Co. KG
Lebkuchen-Schmidt bietet als traditionsreicher und innovativer Arbeitgeber nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, das auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter setzt. Mit 30 Tagen Urlaub, attraktiven Mitarbeiterrabatten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten in der Logistik. Zudem sorgt die moderne Ausstattung und flexible Arbeitszeiten für einen angenehmen Arbeitsalltag in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Kontaktdaten:
Lebkuchen Schmidt & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Telefonische Auftragsannahme in Vollzeit | Saison 2026 erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Lebkuchen Schmidt & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Telefonische Auftragsannahme in Vollzeit | Saison 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Lebkuchen Schmidt & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lebkuchen Schmidt & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Lebkuchen Schmidt & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.