Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und führe Fehleranalysen durch, um die Qualität zu sichern.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit über 140 Jahren Erfahrung in der Düsentechnik.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, eigene Kantine und spannende Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Nutze digitale Tools und KI zur Optimierung von Qualitätsprozessen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die Qualität unserer Produkte.
- Qualifikationen: Techniker im Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im Qualitätswesen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unvergleichliche Düsentechnik mit über 140-jähriger Tradition kommt nicht von ungefähr. Technologieführer wird man nur mit Innovationskraft, einem hohen Qualitätsanspruch und dem Willen zur ständigen Verbesserung. Und: mit Begeisterung. Begeisterung für unsere über 45.000 Produkte, Begeisterung für das noch so kleinste Detail und – das Wichtigste – Begeisterung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei Lechler sprechen wir nicht nur von Team-Spirit, wir leben ihn. Und das jeden Tag aufs Neue.
Aufgaben
- Bearbeitung interner und externer Reklamationen sowie Erfassung und Pflege der Vorgänge in SAP QM
- Einleitung, Nachverfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Maßnahmen
- Fehler- und Ursachenanalysen mit gängigen Methoden (z. B. 5-Why, Ishikawa, 8D)
- Eskalationsmanagement bei kritischen oder wiederkehrenden Reklamationsfällen
- Koordination und Unterstützung bei Prüf- und Werkstattaufgaben
- Planung und Durchführung interner und externer Audits
- Austausch mit Lieferanten bei Qualitätsfragen
- Erstellung, Auswertung und Reporting von Qualitätskennzahlen sowie Trendanalysen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung des QS-Systems
Profil
- Techniker (m/w/d) Maschinenbau oder vergleichbare technische Qualifikation
- Kenntnisse in der Mess- und Prüftechnik sowie Erfahrung im Qualitätswesen und Reklamationsmanagement
- Technisches Verständnis für Zeichnungen, Spezifikationen und Messmittel
- Sicherer Umgang mit SAP QM und M365 sowie Offenheit gegenüber digitalen Tools und dem Einsatz von KI-gestützten Lösungen im Qualitätsumfeld
- Kenntnisse in Qualitätsmethoden (5-Why, Ishikawa, FMEA, 8D)
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- Gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeit
- Eigene Kantine
- Mitarbeiterevents
- Tarifvertrag
- Weitere Benefits
Quality Complaint Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Lechler Gmbh
Lechler ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer eigenen Kantine und regelmäßigen Mitarbeiterevents fördern wir eine positive Teamkultur, die auf Begeisterung und Innovation basiert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem tarifgebundenen Arbeitsverhältnis und einem starken Fokus auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung in einem traditionsreichen Unternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Quality Complaint Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Quality Complaint Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Begeisterung!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Qualitätskontrolle und sei bereit, deine Kenntnisse über Methoden wie 5-Why oder Ishikawa zu demonstrieren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über das Unternehmen und seine Kultur. Das macht einen guten Eindruck und zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quality Complaint Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Begeisterung für die Qualitätstechnik sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns spüren, dass du für die Stelle brennst!
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben, die zeigen, wie du mit Reklamationen umgegangen bist oder welche Methoden du angewendet hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Achte auf die Details!:Wir lieben das Detail! Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Ein gut strukturiertes Dokument zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicherstellen, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechler Gmbh vorbereitet
✨Verstehe die Qualitätsmethoden
Mach dich mit den gängigen Methoden wie 5-Why, Ishikawa und 8D vertraut. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu nennen, wo du diese Methoden angewendet hast, um Probleme zu lösen.
✨SAP QM Kenntnisse auffrischen
Da der Umgang mit SAP QM ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich auffrischen. Überlege dir, wie du SAP QM in der Vergangenheit genutzt hast, um Reklamationen zu bearbeiten oder Qualitätskennzahlen zu erstellen.
✨Analytische Denkweise zeigen
Bereite dich darauf vor, deine analytische und strukturierte Arbeitsweise zu demonstrieren. Du könntest gebeten werden, eine hypothetische Reklamation zu analysieren und Lösungsvorschläge zu präsentieren.
✨Team-Spirit betonen
Da Teamarbeit bei Lechler großgeschrieben wird, sei bereit, Beispiele zu teilen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige deine Kommunikationsstärke und dein Durchsetzungsvermögen, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
