Mitarbeiter:in Zentrale Dienste / Pförtner:in

Mitarbeiter:in Zentrale Dienste / Pförtner:in

Augsburg Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sorge für einen reibungslosen Betrieb in Augsburg und unterstütze bei Post- und Pfortenaufgaben.
  • Unternehmen: LEW Service & Consulting GmbH treibt die digitale Transformation der LEW-Gruppe voran.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsaktionen und ein tolles Betriebsrestaurant warten auf dich!
  • Weitere Informationen: Bereite dich auf unübliche Arbeitszeiten vor – wir suchen echte Teamplayer!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im genannten Bereich, Flexibilität und Teamfähigkeit sind wichtig.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team ist unter anderem interner Dienstleister für die Bereiche Post und Pfortenbetrieb innerhalb der gesamten LEW-Gruppe. Darum geht es konkret * Sie sorgen als Springer:in im Tagdienst dafür, dass der Betrieb an unserem Standort in Augsburg reibungslos läuft und sind im Vertretungsfall auch in Spät- oder Nachtschichten sowie an Wochenenden und Feiertagen im Einsatz * Dabei verantworten Sie beispielsweise die Brandmeldezentrale sowie die Videoüberwachung und leiten Störungen an zuständige Kolleg:innen und Dienstleister:innen weiter * Es liegt in Ihrer Verantwortung, dass Mitarbeiter:innen und Besucher:innen unsere Park- sowie Tiefgaragen-Regelungen einhalten * Ihnen obliegt die Ausgabe und Rücknahme von Tagesausweisen - als erste Kontaktperson stehen Sie gerne mit Rat und Tat zur Seite * Zusätzlich arbeiten Sie in unserer hauseigenen Poststelle mit. Dort bearbeiten, sortieren sowie verteilen Sie die eingehende Tagespost und scannen, kuvertieren und verschicken die Ausgangspost für die LEW-Gruppe * Je nach Arbeitsanfall unterstützen Sie auch mal Ihre Kolleg:innen im Druckservice bei der Abwicklung von Digitaldruckaufträgen sowie deren Weiterverarbeitung und übernehmen Arbeiten an unserer Kuvertieranlage Das wünschen wir uns * Im oben genannten Aufgabengebiet fühlen Sie sich wohl und können bereits auf mehrjährige Erfahrung zurückschauen * Für den Vertretungsfall sind Sie äußerst flexibel und arbeiten bei Bedarf auch gerne mal zu unüblichen Arbeitszeiten – an Wochenenden, Feiertagen und nachts – damit an unseren Standorten auch außerhalb der Geschäftszeiten alles rund läuft * Sie haben Spaß daran, sich in neue EDV-Programme einzuarbeiten und kennen sich bereits mit den gängigen MS Office Anwendungen aus * In Ihrer Position treten Sie stets kundenorientiert, sicher und souverän auf, sind teamfähig und bleiben auch in hektischen Situationen ruhig und bestimmt; dabei arbeiten Sie zuverlässig sowie selbstständig und behalten auch im Störfall den Überblick * Wenn Sie jetzt noch körperlich belastbar sind, sich auf wechselnde Situationen einstellen können und immer eine passende Lösung finden, dann suchen wir genau Sie für unser Team Das erwartet dich bei uns * Heute schon an morgen denken: Dank unserer betriebliche Altersvorsorge kannst du für deine Zukunft ganz einfach vorsorgen. * Deine Gesundheit zählt: Mit verschiedenen Aktionen, Sportangeboten und unserer Kooperation mit HanseFit helfen wir dir dabei fit zu bleiben. * Better together. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam erfolgreicher sind. Dafür gibt es bei uns viele Möglichkeiten, um dich mit deinen Kolleg:innen zu vernetzen ä ob bei Workdates, internen Events oder sozialen Aktionen. * Vegan, vegetarisch oder lieber doch mit Fleisch? Unser Betriebsrestaurant hat für jede:n etwas Leckeres zu essen - und ist ganz nebenbei ein beliebter Treffpunkt für alle Kolleg:innen.

Mitarbeiter:in Zentrale Dienste / Pförtner:in Arbeitgeber: Lechwerke AG - Karriere

Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit als Pförtner:in bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld in Augsburg. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge und vielfältigen Gesundheitsangeboten sorgt das Unternehmen für das Wohl seiner Mitarbeiter:innen. Zudem fördert die offene und kollegiale Unternehmenskultur den Austausch und die Vernetzung untereinander, was zu einem harmonischen Miteinander beiträgt.

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Kontaktdaten:

Lechwerke AG - Karriere Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Zentrale Dienste / Pförtner:in erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei Lechwerke AG - Karriere suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Zentrale Dienste / Pförtner:in mit Bravour zu bestehen

Flexibilität
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit
Ruhe in hektischen Situationen
EDV-Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Lechwerke AG - Karriere im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechwerke AG - Karriere vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über Lechwerke AG - Karriere und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.