Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung) 1 in Augsburg

Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung) 1 in Augsburg

Augsburg Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Energiewende aktiv mit und optimiere Prozesse im Kundenservice.
  • Unternehmen: LEW Service & Consulting GmbH - Vorreiter in der digitalen Transformation.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, E-Auto Zuschüsse und ein tolles Betriebsrestaurant.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
  • Warum dieser Job: Trage zur nachhaltigen Energiezukunft bei und entwickle innovative Lösungen.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Erfahrung im Energiesektor.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Innerhalb des Kundenservice Netz betreuen wir die Kund:innen, die erneuerbare Energie in das Netz der LEW Verteilnetz GmbH einspeisen, rund um ihren Vertrag und die Abrechnung.

Darum geht es konkret:

  • Abrechnung mit Verantwortung: Du stellst sicher, dass Erneuerbare-Energien-Anlagen korrekt in unserem SAP IS-U-System erfasst werden und unsere Kund:innen die gesetzlich vorgeschriebene EEG-Vergütung erhalten.
  • Kundenzentrierung: Mit einem hohen Maß an Kundenorientierung begleitest du unsere Kund:innen durch die Prozesse und klärst Rückfragen lösungsorientiert - schriftlich und mündlich.
  • Prozessoptimierung: Du hinterfragst bestehende Abläufe, übersetzt neue gesetzliche Anforderungen in handelbare Prozesse und bist ein wichtiger Teil von Projekten zur Digitalisierung und Optimierung.
  • Zukunft gestalten: Du bringst kreative Ideen und innovative Ansätze in die Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen ein.
  • Steuerung übernehmen: Das Controlling von unseren Service Partnern rundet dein Aufgabenfeld ab.

Das wünschen wir uns:

  • Bei komplexen und strategischen Themen denkst du dir „challenge accepted" und hast Spaß daran, diese methodisch sowie kommunikativ aufzuarbeiten und Zusammenhänge zu präsentieren.
  • Der Umgang mit Zahlen macht dir Spaß und Themen wie regulatorische Rahmen-/Marktkommunikation oder juristische Sachverhalte erfasst und bewertest du schnell und integrierst diese lösungsorientiert in deine Arbeit.
  • Auch in herausfordernden Situationen behältst du einen kühlen Kopf und einen sicheren Umgang mit Menschen.
  • Mit einer stark ausgeprägten Durchsetzungsstärke verstehst du es zu überzeugen und bestmögliche Lösungen zu finden und dabei den Blick auf das Große nicht zu verlieren.
  • Du hast Freude an der Kundenkommunikation und stellst die Bedürfnisse unserer Kund:innen stets in den Mittelpunkt.
  • Du bist ein kreativer Kopf, der Innovationen vorantreibt, Prozesse verbessert und Digitalisierung als Chance versteht. Auch vor künstlicher Intelligenz schreckst du nicht zurück.
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation oder ein abgeschlossenes Studium. Wenn du jetzt noch Erfahrungen im Energiesektor gesammelt hast und dich mit SAP IS-U auskennst – Volltreffer.

Das erwartet dich bei uns:

  • Wir unterstützen dich dabei, Privatleben und Beruf optimal zu vereinbaren. Dafür gibt es eine Vielzahl an Angeboten, ob für Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen oder unerwartete Notlagen.
  • Du willst nachhaltig mobil sein? Wir bezuschussen dein neues E-Auto/E-Bike und bieten dir über JobRad dein Traumfahrrad zu günstigen Konditionen.
  • Das Leben ist dynamisch - egal ob beruflich oder privat. Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Teilzeit/Jobsharing, Workation und vieles mehr.
  • Vegan, vegetarisch oder lieber doch mit Fleisch? Unser Betriebsrestaurant hat für jede:n etwas Leckeres zu essen - und ist ganz nebenbei ein beliebter Treffpunkt für alle Kolleg:innen.

Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung) 1 in Augsburg Arbeitgeber: Lechwerke AG

Die LEW Service bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld für alle, die sich für Prozessoptimierung und Digitalisierung im Bereich erneuerbare Energien begeistern. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einem modernen Arbeitsplatz fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist in einer respektvollen und vertrauensvollen Kultur. Zudem unterstützen wir nachhaltige Mobilität durch Zuschüsse für E-Autos und E-Bikes sowie attraktive Angebote über JobRad, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.

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Kontaktdaten:

Lechwerke AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung) 1 in Augsburg erhalten könntest

Mach dich sichtbar auf Branchenevents!

In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!

Nutze Fachforen und Netzwerke

Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Schau dir Unternehmen direkt an!

Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach Lechwerke AG und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.

Bring deine Kenntnisse ein!

Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung) 1 in Augsburg mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
SAP IS-U
Prozessoptimierung
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Durchsetzungsstärke
Zahlenverständnis

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.

Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.

Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Lechwerke AG zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Expert:in - Erneuerbare Energien - Kundenservice (Abrechnung) 1 fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechwerke AG vorbereitet

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.

Portfolio oder Projekte präsentieren

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.

Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien

In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!

Energiefragen im Gespräch meistern

Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von Lechwerke AG.