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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: In deiner Ausbildung kümmerst du dich um Kundenanfragen und unterstützt bei Strom-Ummeldungen.
- Arbeitgeber: LEW Verteilnetz GmbH sorgt für ein sicheres Stromnetz und treibt die Energiewende voran.
- Mitarbeitervorteile: Erhalte Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche und profitiere von Seminaren und digitalen Lerntagen.
- Warum dieser Job: Gestalte eine klimafreundliche Zukunft und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten im Dialogmarketing.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Mittlere Reife und Spaß am Umgang mit Menschen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du wirst zum Profi im Dialogmarketing und arbeitest an spannenden Projekten, wie z.B. TikTok.
Die LEW Verteilnetz GmbH sorgt als regionale Verteilnetzbetreiberin für den sicheren Betrieb unseres rund 36.000 Kilometer langen Stromnetzes. Wir treiben den massiven Um- und Ausbau des Stromverteilnetzes mit hohen Investitionen und innovativen Lösungen voran. So machen wir eine klimafreundliche Energiezukunft für unsere Region möglich.
Innerhalb der LEW-Gruppe ist die LEW Verteilnetz GmbH das Unternehmen für deine Ausbildung.
Immer nah am Kunden
In deiner Ausbildung kümmerst du dich per Telefon, E-Mail und per Post um die Fragen und Wünsche unserer Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
Du unterstützt zum Beispiel bei der Strom-Ummeldung oder Stromabrechnung oder berätst Kunden zu unseren Tarifen. Neben unseren Strom- und Energieangeboten bist du ebenso Ansprechpartner:in für diverse Services rund um energieeffizientes Wohnen. Außerdem arbeitest du an Marketing-Maßnahmen für unsere Angebote mit und lernst, worauf man bei der Kostenkalkulation und der Leistungsabrechnung achten muss.
Hier wirst du zum Profi
- Die Ausbildung im Dialogmarketing (DM) mitgestalten
- Dienstleistungen im DM analysieren und vergleichen
- Mit Kund:innen kommunizieren
- Simultan Gespräche führen, Datenbanken u. Infos verarbeiten
- Kund:innen im Dialogmarketing betreuen und binden
- Bestimmungsfaktoren der Kundennachfrage
- Betriebswirtschaftlichen Projekterfolg bewerten
- Kund:innen gewinnen u. Verkaufsgespräche führen
- Projekte im Dialogmarketing
- Personaleinsatz planen u. Mitarbeiter:innen führen
- Geschäftsprozesse im DM steuern (KSK)
- Qualität der Auftragsdurchführung
- Dienstleistungen der DM-Branche
Das erwartet dich in der Praxis
- Einsatz in unsere Kundenservice-Bereiche (Commodity, Energy-Solutions, Kundenbetreuung, Einspeiseabrechnung, Netznutzung, Debitoren- und Forderungsmanagement, Businessprozesse und Service Experience)
- Einblick in die Unternehmensbereiche Marketing, Personalwesen, Digitalisierung und IT-Betrieb
- Betrieblicher Unterricht (z. B. Energiewirtschaft, Verhalten im Beruf, Telefonanlage, Wissensdatenbank, Jahresabrechnung, Produkte)
- Seminare (z. B. Ausbildungscamp)
- Digitale Lerntage
- Kommunikationstraining
- MS-Office-Kurse (Excel, OneNote, PowerPoint)
- Prüfungsvorbereitung
- Messeauftritte
- Projektarbeit (z. B. TikTok)
Das wünschen wir uns von dir
- Mindestens Mittlere Reife (kaufmännischer/wirtschaftlicher Zweig)
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing 2025 Arbeitgeber: Lechwerke AG
Kontaktperson:
Lechwerke AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing 2025
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die LEW Verteilnetz GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Energiebranche hast und verstehst, wie wichtig der Kundenservice in diesem Bereich ist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast, sei es im Rahmen von Projekten oder im persönlichen Umfeld.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Ausbildung und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr über die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für digitale Tools und Technologien, da diese in der heutigen Arbeitswelt eine große Rolle spielen. Erwähne, wie du bereits mit Programmen wie MS Office gearbeitet hast und bereit bist, neue Software zu lernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Kaufmann:frau für Dialogmarketing 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die LEW Verteilnetz GmbH: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die LEW Verteilnetz GmbH informieren. Schau dir ihre Website an, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die Ausbildung im Dialogmarketing zu erfahren.
Gestalte dein Anschreiben individuell: Dein Anschreiben sollte auf die spezifischen Anforderungen der Ausbildung zugeschnitten sein. Betone deine Kommunikationsfähigkeit und dein Interesse am Umgang mit Menschen, da dies für die Position entscheidend ist.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Ausbildung im Dialogmarketing wichtig sind. Füge Praktika oder Projekte hinzu, die deine Eignung unterstreichen.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechwerke AG vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die LEW Verteilnetz GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur klimafreundlichen Energiezukunft beitragen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für Dialogmarketing und den Umgang mit Menschen durchscheinen. Erkläre, warum du diese Ausbildung machen möchtest und was dich an der Branche fasziniert.
