Technische:r Sachbearbeiter:in Innendienst

Technische:r Sachbearbeiter:in Innendienst

Augsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Lechwerke AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Team bei Zählerwechselprozessen und sei der technische Ansprechpartner für Kunden.
  • Unternehmen: LEW Verteilnetz GmbH sorgt für ein sicheres Stromnetz und treibt die Energiewende voran.
  • Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und ein tarifgebundenes Gehalt.
  • Weitere Informationen: Wir schätzen Diversität und fördern eine kreative, prozessorientierte Teamarbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das aktiv an einer klimafreundlichen Zukunft arbeitet.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung und Erfahrung mit SAP und MS Office sind wünschenswert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die LEW Verteilnetz GmbH sorgt als regionale Verteilnetzbetreiberin für den sicheren Betrieb unseres rund 36.000 Kilometer langen Stromnetzes. Wir treiben den massiven Um- und Ausbau des Stromverteilnetzes mit hohen Investitionen und innovativen Lösungen voran. So machen wir eine klimafreundliche Energiezukunft für unsere Region möglich. Unser Team kümmert sich um die Montage der Messeinrichtungen bei Kund:innen sowie deren korrekten Betrieb. Darüber hinaus stellen wir die Qualität der Zählermontage durch Partnerfirmen sicher.

Darum geht es konkret

  • Du unterstützt unser Backoffice und unsere Zählertechniker:innen bei allen Prozessen rund um den Zählerwechsel – dabei bist du technische:r Ansprechpartner:in für Kund:innen, Installateur:innen und andere Fachabteilungen
  • Dabei bearbeitest und überwachst du tagesaktuell Aufträge und Klärfälle in SAP, leitest korrigierende Maßnahmen ein und bist an einer stetigen Optimierung der Arbeitsabläufe beteiligt
  • Du planst und steuerst die Auftragsabarbeitung unserer Zählermonteur:innen im Außendienst und bist für Fragen rund um alle Aufträge inkl. den entsprechenden technischen Anforderungen jederzeit ansprechbar
  • Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter; dabei gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um und gehst hier auch proaktiv auf die Beteiligten zu

Das wünschen wir uns

  • Du hast eine abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung und kennst dich bestenfalls mit IT-gestützten Prozessen und Zählertechnik aus
  • Erste Erfahrungen mit SAP, MS Office, MOM oder andern Auftragssteuerungsprozessen konntest du bereits sammeln – darüber hinaus bist bereit, dich in neue Softwarelösungen und Webanwendungen einzuarbeiten
  • Als kreativer Kopf bringst du neue Ideen ein und hilfst mit, die prozessorientierte Teamarbeit effizienter zu gestalten
  • Neue Herausforderung und unbekannte Gewässer schrecken dich nicht ab – ganz im Gegenteil, sie motivieren dich, engagiert und lösungsorientiert anzupacken

Das erwartet dich bei uns

  • Unsere Jobs sind so vielfältig wie unsere Mitarbeiter:innen - Diversität schreiben wir groß. Denn bei uns gilt: Bunt. Gemeinsam. Besser.
  • Bei uns wird nicht nur über die Energiewende geredet - wir treiben sie voran.
  • Deine Gesundheit zählt: Mit verschiedenen Aktionen, Sportangeboten und unserer Kooperation mit HanseFit helfen wir dir dabei fit zu bleiben.
  • Du entwickelst bei uns nicht nur deine Fähigkeiten weiter - sondern dank Tarifvertrag auch dein Gehalt.

Technische:r Sachbearbeiter:in Innendienst Arbeitgeber: Lechwerke AG

Die LEW Verteilnetz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur für eine sichere und klimafreundliche Energiezukunft in der Region sorgt, sondern auch ein vielfältiges und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Gesundheit, durch Angebote wie Sportaktionen und Kooperationen, sowie einer offenen Unternehmenskultur, die Diversität schätzt, ist die LEW Verteilnetz GmbH der ideale Ort für technikaffine Talente, die ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team weiterentwickeln möchten.

Lechwerke AG

Kontaktdaten:

Lechwerke AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technische:r Sachbearbeiter:in Innendienst erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Zählertechnik und den IT-gestützten Prozessen. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Trends Bescheid weißt und wie diese die Arbeit im Innendienst beeinflussen können.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Plattformen, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der LEW Verteilnetz GmbH zu knüpfen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position gewinnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten anhand konkreter Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen zu präsentieren. Überlege dir konkrete Vorschläge, wie du die Effizienz im Team steigern könntest, und bringe diese aktiv ins Gespräch ein.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische:r Sachbearbeiter:in Innendienst mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Kenntnisse in Zählertechnik
Erfahrung mit SAP
MS Office Kenntnisse
IT-gestützte Prozesskenntnisse
Kommunikationsfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine technische Ausbildung heraus:Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung. Zeige auf, wie diese Qualifikation dich für die Position des technischen Sachbearbeiters im Innendienst qualifiziert.

Erwähne relevante Softwarekenntnisse:Gib an, welche Erfahrungen du mit SAP, MS Office oder anderen Auftragssteuerungsprozessen hast. Wenn du bereits mit ähnlichen Softwarelösungen gearbeitet hast, erwähne dies, um deine Eignung zu unterstreichen.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten:In deinem Anschreiben solltest du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit proaktiv Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du bereit bist, Herausforderungen anzunehmen und lösungsorientiert zu arbeiten.

Individualisiere dein Anschreiben:Vermeide Standardanschreiben. Gehe konkret auf die Anforderungen der LEW Verteilnetz GmbH ein und erkläre, warum du gut ins Team passt. Deine Motivation und Begeisterung für die Energiewende sollten klar erkennbar sein.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechwerke AG vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der Zählertechnik und den IT-gestützten Prozessen informiert bist. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten.

SAP-Kenntnisse betonen

Wenn du bereits Erfahrungen mit SAP oder ähnlichen Systemen hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Zeige, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast.

Lösungsorientierte Denkweise demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Herausforderung bei einem früheren Job oder ein technisches Problem sein, das du erfolgreich gemeistert hast.

Teamarbeit und Kreativität hervorheben

Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Effizienz von Teamprozessen beigetragen hast. Zeige, dass du bereit bist, neue Ideen einzubringen und die Zusammenarbeit zu fördern.