Trainee Customer Innovation (m/w/d)
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Lechwerke AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte den Kundenservice der Zukunft und arbeite an spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: LEW Service & Consulting GmbH treibt die digitale Transformation in der Energiewirtschaft voran.
  • Mitarbeitervorteile: Individuelle Entwicklungspläne, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Netzwerk warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Branche und entwickle innovative Lösungen für echte Kundenbedürfnisse.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du hast ein (Master-)Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder BWL erfolgreich abgeschlossen.
  • Andere Informationen: Der Auswahltag ist am 30.06.2025 – sei dabei!

Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Sei dabei und gestalte mit uns den Kundenservice der Zukunft!

Darum geht es konkret:

  • Zusammen erstellen wir einen individuell auf dich angepassten Fahrplan für deine 18 Monate bei uns, um den Fokus besonders auf für dich interessante Schwerpunkte im Customer Service zu legen und dich bestmöglich auf deine zukünftige Karriere vorzubereiten.
  • Von Anfang an bist du mitten im Geschehen und intensiv in unser Tagesgeschäft eingebunden, sodass du schnell ein umfassendes Bild von unserem Unternehmen bekommst. Du übernimmst eigene (Konzern-) Projekte und arbeitest an Sonderthemen mit. Dabei gehört Eigenverantwortung selbstverständlich dazu.
  • Praktische Erfahrungen sammelst du in den unterschiedlichsten Durchlaufstationen wie z. B. Kundenservice Vertrieb, Kundenservice Netz, Business Prozesse / Debitorenmanagement sowie Service Experience.
  • Werde Netzwerker:in - nutze deinen dreimonatigen Einsatz im E.ON Konzernumfeld um dein berufliches Netzwerk auszubauen und spannende Perspektiven kennenzulernen.

Das wünschen wir uns:

  • Dein (Master-)Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Betriebswirtschaft oder eines vergleichbaren Studienganges hast du sehr gut und erfolgreich abgeschlossen.
  • In Praktika oder Werkstudententätigkeiten hast du Erfahrungen in der Energiewirtschaft sowie im Prozess- und Qualitätsmanagement gesammelt und bringst so ein Verständnis für die Themen und Herausforderungen unserer Branche mit.
  • Idealerweise hast du bereits an (Kunden-)Projekten mitgewirkt und bist so in der Lage die Kundenperspektive einzunehmen und den Servicegedanken in den Fokus zu rücken.
  • Durch deine IT-Affinität bist du in der Lage, die Business-Bedürfnisse der Fachabteilungen mit den IT-Anforderungen zu verknüpfen und diese verständlich für die jeweilige Zielgruppe zu kommunizieren.
  • Du interessierst dich für Innovation und kreative Problemlösungen. Zukunftsweisende und praxisorientierte Lösungen setzt du eigenständig um. Dabei behältst du stets unsere internen und externen Kund:innen im Blick.
  • Du überzeugst mit deiner aufgeschlossenen Art und bist ein:e Teamplayer:in. Außerdem verstehst du es Kolleg:innen konstruktives Feedback zu geben und dieses ebenso anzunehmen.

Der Auswahltag für diese Position ist verbindlich auf den 30.06.2025 terminiert - bitte bewirb dich nur, wenn du an diesem Tag uneingeschränkt teilnehmen kannst, da keine alternativen Termine angeboten werden können.

Das erwartet dich bei uns:

  • Ein starkes Netzwerk: Durch deine verschiedenen Stationen, exklusive Austauschformate und das jährliche konzernweite Netzwerktreffen für Trainees, baust du vielfältige und wertvolle Kontakte innerhalb der LEW-Gruppe und des E.ON-Konzerns auf.
  • Bleibe up-to-date: Wir investieren in deine Weiterbildung. Wähle aus einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten aus, darunter auch das speziell auf Trainees zugeschnittene Schulungsangebot des E.ON-Konzerns.
  • Karriere mit Plan: Wir bieten dir einen individuellen Entwicklungsplan, mit dem du optimal auf deine Zielfunktion vorbereitet wirst und eine:n persönliche:n Mentor:in, der:die dich dabei unterstützt deine Karriereziele zu erreichen.
  • Better together: Wir glauben daran, dass wir gemeinsam mehr erreichen können. Bei uns arbeitest du regional, national und international in einem zukunftsorientierten Umfeld und bist aktiver Part in Projekten der Energiewirtschaft.

Trainee Customer Innovation (m/w/d) Arbeitgeber: Lechwerke AG

Die LEW Service & Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Trainee im Bereich Customer Innovation nicht nur eine umfassende Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch die Chance, aktiv an der digitalen Transformation der Energiewirtschaft mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung, einem persönlichen Mentor und einem wertvollen Netzwerk innerhalb der LEW-Gruppe und des E.ON-Konzerns, fördert das Unternehmen eine offene und teamorientierte Arbeitskultur, die dir hilft, deine Karriereziele zu erreichen und innovative Lösungen für die Zukunft zu entwickeln.
Lechwerke AG

Kontaktperson:

Lechwerke AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Trainee Customer Innovation (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen, Professoren oder ehemaligen Praktikanten, die bereits in der Energiewirtschaft tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei LEW herstellen.

Tipp Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Energiewirtschaft. Zeige während des Auswahlprozesses, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf den Auswahltag vor, indem du typische Fragen und Szenarien durchgehst, die im Kundenservice auftreten könnten. Überlege dir, wie du innovative Lösungen präsentieren kannst, um deine Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

Tipp Nummer 4

Zeige deine IT-Affinität, indem du dich mit den neuesten Technologien und Tools vertraut machst, die im Kundenservice eingesetzt werden. Bereite Beispiele vor, wie du diese Technologien nutzen würdest, um die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Trainee Customer Innovation (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Kundenorientierung
Projektmanagement
IT-Affinität
Prozessmanagement
Qualitätsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Kreative Problemlösungsfähigkeiten
Eigenverantwortung
Netzwerkfähigkeiten
Feedback geben und annehmen
Interesse an Innovationen
Verständnis für die Energiewirtschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die LEW Service & Consulting GmbH und die LEW-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die digitale Transformation und die spezifischen Anforderungen der Trainee-Position zu erfahren.

Anpassung deiner Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Trainee-Position zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen aus Praktika oder Werkstudententätigkeiten in der Energiewirtschaft sowie deine IT-Affinität und Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Kundeninnovation beitragen können. Zeige deine Begeisterung für innovative Lösungen und kreative Problemlösungen.

Bewerbung fristgerecht einreichen: Achte darauf, deine Bewerbung vor dem festgelegten Auswahltag am 30.06.2025 einzureichen. Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie über unsere Webseite hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechwerke AG vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die Energiewirtschaft und die aktuellen Trends in der digitalen Transformation. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinen Praktika, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Prozessmanagement demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.

Zeige deine IT-Affinität

Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du technische Anforderungen mit den Bedürfnissen der Fachabteilungen verknüpfen kannst. Betone deine Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu kommunizieren.

Sei ein Teamplayer

Hebe deine Teamfähigkeit hervor und gib Beispiele dafür, wie du konstruktives Feedback gegeben und angenommen hast. Zeige, dass du offen für Zusammenarbeit bist und die Meinung anderer schätzt.

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