Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite aktiv im Team an Voicebots und KI-gestützten Automatisierungen.
- Arbeitgeber: LEW Service & Consulting GmbH, Vorreiter in digitaler Transformation.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 17 € Stundenlohn und Möglichkeit zur Abschlussarbeit.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen in einem innovativen Umfeld und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende in Informatik, Wirtschaft oder verwandten Bereichen mit Begeisterung für Digitalisierung.
- Andere Informationen: Agiles Arbeiten in einem interdisziplinären Team mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der Lechwerke. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten Lechwerke mit voran. Unsere Mission im Team "Service Experience" ist es, gemeinsam mit dem Kundenservice die Kundenzufriedenheit zu maximieren, indem wir Prozesse optimieren, Wissen aufbauen, Digitalisierung vorantreiben & eine transparente, effektive Kommunikation sicherstellen.
Darum geht es konkret:
- Mittendrin statt nur dabei – Du arbeitest aktiv in unserem crossfunktionalen Team "Digital Process Squad" mit und wirst Teil eines interdisziplinären Teams KI & Automatisierung erleben – Du unterstützt bei Themen rund um Voicebots, Text- und Sprachanalyse (NLP) sowie KI-gestützte Automatisierungen.
- Voicebots weiterdenken – Du wirkst bei der Entwicklung, Optimierung und Qualitätssicherung von Voicebot Flows mit.
- Agil arbeiten & Ideen einbringen – In Workshops, Abstimmungen und kurzen Iterationen bringst du deine Ideen ein und lernst moderne agile Arbeitsweisen kennen.
Das wünschen wir uns:
- Du bist immatrikuliert, z. B. in Informatik, Wirtschafts‐/ Kommunikations‐ oder Sprachwissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Begeisterung für Digitalisierung, Kundenservice, KI und neue Technologien treibt dich an.
- Du hast ein sehr gutes Sprach- und Textgefühl und formulierst Inhalte klar, verständlich und zielgerichtet.
- Strukturiert & eigeninitiativ – Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und behältst bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Du möchtest dich fachlich in Customer-Service-Prozesse einarbeiten und praxisnah Erfahrungen sammeln.
- Erste Berührungspunkte mit Chatbots, KI- oder NLP-Tools sind ein Plus, aber kein Muss.
Das erwartet dich bei uns:
- Als Werkstudent:in hast du die Möglichkeit bis zu 20 Std./Woche (in vorlesungsfreien Zeiten bis 38 Std./Woche) zu arbeiten. Dein Studienabschluss steht dabei an erster Stelle - deshalb bieten wir dir flexible Arbeitszeiten.
- Praxisluft schnuppern und dein Konto aufbessern - bei uns erhältst du 17 € brutto Stundenlohn.
- Parallel zu deinem Einsatz als Werkstudent:in hast du die Möglichkeit, auch deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben.
Werkstudent:in Digitalisierung Kundenkanäle (KI & Voice) Arbeitgeber: Lechwerke AG
Kontaktperson:
Lechwerke AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Digitalisierung Kundenkanäle (KI & Voice)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Projekte zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Unternehmenskultur und die aktuellen Herausforderungen im Bereich Digitalisierung zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der KI und Digitalisierung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an den Themen interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die digitale Transformation zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Digitalisierung Kundenkanäle (KI & Voice)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Digitalisierung im Kundenservice brennst.
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du ins Team passt.
Zeig dein Interesse an KI und Digitalisierung: Erzähle uns von deinen Erfahrungen oder Projekten, die mit KI, Voicebots oder Digitalisierung zu tun haben. Das zeigt uns, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktisch interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – so geht's am schnellsten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lechwerke AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission der LEW Service & Consulting GmbH vertraut. Überlege dir, wie du zur Maximierung der Kundenzufriedenheit beitragen kannst und bringe konkrete Ideen mit, die zeigen, dass du die digitale Transformation aktiv unterstützen möchtest.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle mit KI, Voicebots und NLP zu tun hat, solltest du dich über aktuelle Trends und Technologien in diesen Bereichen informieren. Sei bereit, deine Kenntnisse über Chatbots und Automatisierungen zu teilen und eventuell sogar eigene Ideen oder Erfahrungen einzubringen.
✨Zeige deine Begeisterung für Digitalisierung
Lass deine Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien durchscheinen. Erkläre, warum du dich für diese Themen interessierst und wie du dir vorstellen kannst, in einem agilen Team zu arbeiten, um innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Stelle Fragen zur Teamarbeit
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Zusammenarbeit im 'Digital Process Squad' beziehen. Zeige Interesse an den agilen Arbeitsweisen und wie du deine Ideen in Workshops einbringen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und Wert auf Teamarbeit legst.