Auftragskoordinator (m/w/d) IT-Arbeitsplatzservice & Kommunikation

Die Lecos GmbH ist Dienstleister und Berater für den Einsatz von Informationstechnik zur Modernisierung der kommunalen Verwaltung. Hoch qualifizierte Mitarbeitende, umfassende Branchenkenntnis und Professionalität bilden das Fundament unserer Arbeit.

Aufgaben

• Dein vorhandenes Wissen aus dem IT-Support gezielt einbringen und weiterentwickeln – insbesondere im Umfeld Client-Hardware, Software und IT-Services.
• Kundenanforderungen aufnehmen, strukturieren und gemeinsam mit Technik, Einkauf und weiteren Einheiten in passgenaue Lösungen überführen.
• Angebote erstellen, kalkulieren und dokumentieren und dabei den Überblick über Qualität, Kosten und Termine behalten.
• Die Zuarbeit zur Angebotserstellung koordinieren und das Qualitäts-, Kosten- und Termincontrolling aktiv begleiten.
• Als zentrale:r Ansprechpartner:in für unsere Kunden fungieren – vom Auftragsstatus bis zur Klärung von Unstimmigkeiten im Realisierungsverlauf.
• Neben der Angebotserstellung auch die Überwachung der Auftragsrealisierung übernehmen und Lieferantenabsprachen sowie die Lieferantensteuerung koordinieren.
• Weiterhin Teil eines IT-nahen Teams sein, dabei aber stärker steuernd und koordinierend wirken.
• Die Möglichkeit haben, Services aktiv mitzugestalten und einen sichtbaren Beitrag zur Digitalisierung der Verwaltung zu leisten.

Qualifikation

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder kaufmännischen Umfeld (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau) oder eine vergleichbare, nachweisbare mehrjährige Erfahrung im IT-Support und/oder der Auftragskoordination.
• Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine kundenorientierte Arbeitsweise und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
• Ein gutes IT-Verständnis und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln.
• Ein sicheres Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge sowie einen verantwortungsvollen Umgang mit Kosten, Terminen und Ressourcen.
• Stärke in der Problemlösung, eine strukturierte Arbeitsweise und eine gute Fähigkeit zur Selbstorganisation.
• Sicherheit im Umgang mit MS Office sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Navision / Business Central.
• Offenheit und Interesse am Arbeiten mit Dokumentenmanagement- und Ticketsystemen.

Benefits

• Persönliche Flexibilität durch flexible Arbeitszeiten gepaart mit Sicherheit durch 100%ig kommunale Gesellschafter.
• Die perfekte Unternehmensgröße mit kurzen Kommunikationswegen, denn mit ca. 300 Mitarbeitenden ist Lecos nicht zu klein und nicht zu groß.
• Benefits wie Jobticket, Jobrad, Betreuungszuschuss, betriebliche Krankenversicherung.
• Familienfreundlichkeit mit der Möglichkeit zur gelegentlichen Eigenbetreuung des Kindes am Arbeitsplatz sowie zusätzliche Freistellung bei Erkrankung des Kindes.

Fühlst Du Dich angesprochen? Mach den nächsten Schritt und sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins. Gemäß AGG sprechen wir mit männlichen Personen- und Stellenbezeichnungen Personen jeden Geschlechts gleichermaßen an.