Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueille les clients et assure un service d'exception durant la nuit.
- Arbeitgeber: Hôtel 5 étoiles prestigieux avec une ambiance chaleureuse.
- Mitarbeitervorteile: Logement possible, tarifs préférentiels et accès à des services exclusifs.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe dynamique et crée des expériences mémorables pour nos clients.
- Gewünschte Qualifikationen: Aptitudes en service client et capacité à travailler de nuit.
- Andere Informationen: Poste idéal pour ceux qui cherchent à évoluer dans l'hôtellerie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
En tant que Réceptionniste de Nuit dans notre prestigieux hôtel 5 étoiles, vous serez le premier point de contact avec nos clients, en offrant un service d'exception et créant une atmosphère chaleureuse. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience fluide, vous assurez l'accueil et le bon fonctionnement de l'hôtel durant les heures nocturnes.
Accueillir et renseigner les clients à la réception
- Assurer les check-ins et check-out en suivant les standards Leading Hotels of World
- Gérer les clôtures de caisse de fin de journée
- Effectuer le suivi administratif et l'édition des rapports journaliers
- Gérer les demandes clients par téléphone, mail ou présentiel
- Réaliser des rondes de sécurité sur l'ensemble de l'hôtel
- Participer à l'entretien des véhicules de l'hôtel ainsi que l'entretien des parties communes
- Promouvoir les différents services de l'hôtel
- Assurer la transmission des informations à l'équipe du jour
Horaires : Poste de nuit (généralement de 23h à 7h)
Possibilité de logement (selon disponibilité) sur place ou en station
Tarifs préférentiels dans certains départements de l'hôtel
Tarifs spéciaux dans l'ensemble des établissements Swiss Deluxe Hotels
Accès à la plateforme SWIBECO (dès la fin de la période d'essai)
Parking gratuit à disposition des collaborateurs
Réceptionniste de nuit (H/F) CDI Arbeitgeber: LeCrans Hotel & Spa
Kontaktperson:
LeCrans Hotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionniste de nuit (H/F) CDI
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionniste de Nuit bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Erfahrung in der Nachtarbeit hervorheben kannst – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es macht den Prozess für uns einfacher. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionniste de nuit (H/F) CDI
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LeCrans Hotel & Spa vorbereitest
✨Kenne die Hotelstandards
Mach dich mit den Standards der Leading Hotels of the World vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was exzellenter Service bedeutet und wie wichtig es ist, diese Standards einzuhalten.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für Empfangsmitarbeiter. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was würdest du tun, wenn ein Gast unzufrieden ist?' sind wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Réceptionniste de Nuit bist du der erste Kontaktpunkt für Gäste. Betone im Interview deine Fähigkeit, klar und freundlich zu kommunizieren. Vielleicht kannst du auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Frage nach dem Team
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Frage, wie das Team zusammenarbeitet, um den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten. Das zeigt, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch daran, gut ins Team zu passen.