Auf einen Blick
- Aufgaben: Accueille les clients et assure un service d'exception durant la nuit.
- Arbeitgeber: Hôtel 5 étoiles prestigieux avec une ambiance chaleureuse.
- Mitarbeitervorteile: Logement possible, tarifs préférentiels et accès à des plateformes avantageuses.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe dynamique et crée des expériences mémorables pour nos clients.
- Gewünschte Qualifikationen: Expérience en hôtellerie haut de gamme et compétences en communication.
- Andere Informationen: Poste de nuit avec horaires flexibles et opportunités de développement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
En tant que Réceptionniste de Nuit dans notre prestigieux hôtel 5 étoiles, vous serez le premier point de contact avec nos clients, en offrant un service d'exception et créant une atmosphère chaleureuse. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience fluide, vous assurez l'accueil et le bon fonctionnement de l'hôtel durant les heures nocturnes. Ce poste est idéalement disponible pour une prise de fonction début Juin 2026 en CDI.
- Accueillir et renseigner les clients à la réception
- Assurer les check-ins et check-out en suivant les standards Leading Hotels of World
- Gérer les clôtures de caisse de fin de journée
- Effectuer le suivi administratif et l'édition des rapports journaliers
- Gérer les demandes clients par téléphone, mail ou présentiel
- Réaliser des rondes de sécurité sur l'ensemble de l'hôtel
- Participer à l'entretien des véhicules de l'hôtel ainsi que l'entretien des parties communes
- Promouvoir les différents services de l'hôtel
- Assurer la transmission des informations à l'équipe du jour
Horaires : Poste de nuit (généralement de 23h à 7h)
- Possibilité de logement (selon disponibilité) sur place ou en station
- Tarifs préférentiels dans certains départements de l'hôtel
- Tarifs spéciaux dans l'ensemble des établissements Swiss Deluxe Hotels
- Accès à la plateforme SWIBECO (dès la fin de la période d'essai)
- Parking gratuit à disposition des collaborateurs
Vos avantages : Excellente présentation, très bonnes compétences en communication, rigueur et fort esprit d'équipe. Minimum de 1 an d'expérience dans un poste similaire dans un hôtel haut de gamme, idéalement membre de Leading Hotels of the World. Maîtrise parfaite du français et de l'anglais. La maîtrise d'une troisième langue, telle que l'allemand ou l'italien, est un plus. Bonne maîtrise d'Opera Cloud, Thefork, etc. VEHICULE OBLIGATOIREMENT.
Réceptionniste de nuit (H/F) CDI Arbeitgeber: LeCrans Hotel & Spa
Kontaktperson:
LeCrans Hotel & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Réceptionniste de nuit (H/F) CDI
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Réceptionniste de Nuit bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Hotel in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl für die Nachtschicht bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Réceptionniste de nuit (H/F) CDI
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei LeCrans Hotel & Spa vorbereitest
✨Kenne die Hotelstandards
Mach dich mit den Standards der Leading Hotels of the World vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was exzellenter Service bedeutet und wie du diesen in deiner Rolle als Réceptionniste de Nuit umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich ernsthaft mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da die Beherrschung von Französisch und Englisch sowie idealerweise einer dritten Sprache wichtig ist, solltest du im Interview Beispiele geben, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu helfen oder Probleme zu lösen.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, besonders während der Nachtschichten. Erkläre, wie du Informationen effektiv an das Tages-Team übergibst und wie du zur Sicherheit und zum Wohlbefinden der Gäste beiträgst.