Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]

Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Kundenbeziehungen und entwickle Strategien zur Umsatzsteigerung.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich High Technology und Systemintegration.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie mit innovativen Lösungen und Technologien.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Definieren Sie einen Plan für die zugewiesenen Konten, um das Umsatzpotenzial zu optimieren: Definition der Hauptkontakte, Kennzahlen, Gesamtstrategie und Organisation des Kunden, detaillierter Aktionsplan zur Entwicklung des Kontos, Festlegung von Prioritäten zur Maximierung des Wertes des Portfolios usw.

Erstellung von Angeboten, Entwurf von Vorschlägen, Verhandlung und Abschluss unter Einhaltung der Standards und Bedingungen von Lectra.

Mindestens 5 Jahre Erfahrung im direkten und beratenden Verkauf von Lösungen mit hohem Mehrwert, vorzugsweise in den Bereichen Hochtechnologie, Systemintegration, SaaS, Fertigung, industrielle Ausrüstung, Industrie 4.0, IIOT, Zuschnitt, CAD-Betrieb.

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Selbstdisziplin ist erforderlich, um jeden Schritt des Verkaufszyklus detailliert in unserem CRM zu dokumentieren (Pipeline- und Prognosemanagement gegen Ziele).

Gute Kenntnisse von MS Office (PowerPoint, Excel usw.) sind erforderlich.

Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d] Arbeitgeber: Lectra

Als Arbeitgeber bietet Lectra eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie in einem internationalen Umfeld arbeiten, das Vielfalt und Kreativität schätzt. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Vergütungsmodelle, die den Erfolg unserer Mitarbeiter honorieren.

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Kontaktdaten:

Lectra Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d] erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Schicke eine persönliche Nachricht an Recruiter oder Mitarbeiter von Unternehmen, die dich interessieren. Zeig Interesse und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Das erhöht deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Unterlagen aktuell und bewerbe dich regelmäßig auf neue Stellenangebote, die zu deinem Profil passen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d] mit Bravour zu bestehen

Vertriebserfahrung
Beratungskompetenz
Verhandlungsgeschick
Abschlussstärke
Kundenbeziehungsmanagement
Strategische Planung
Dokumentation im CRM

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Verknüpfe deine Erfahrungen!:Stelle sicher, dass du deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten klar darstellst. Zeig uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Customer Care Agent vorbereiten und wie du unsere Erwartungen erfüllen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lectra vorbereitet

Verstehe die Unternehmensziele

Informiere dich über die Ziele und Strategien des Unternehmens, insbesondere im Bereich Kundenbetreuung und Vertrieb. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie deine Rolle als Customer Care Agent zur Erreichung dieser Ziele beitragen kann.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Verkaufsstrategien umgesetzt oder Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, bereite dich darauf vor, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise einige Fragen auf Englisch beantworten, um deine Sprachgewandtheit zu zeigen und gleichzeitig dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.