Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) / deutsch + englisch

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) / deutsch + englisch

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Optimiere Kundenbeziehungen und entwickle Strategien zur Umsatzsteigerung.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich High Technology mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie mit modernsten Lösungen und Technologien.
  • Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Definieren Sie einen Plan für die zugewiesenen Konten, um das Umsatzpotenzial zu optimieren: Definition der Hauptkontakte, Kennzahlen, Gesamtstrategie und Organisation des Kunden, detaillierter Aktionsplan zur Entwicklung des Kontos, Festlegung von Prioritäten zur Maximierung des Wertes des Portfolios usw.

Erstellung von Angeboten, Entwurf von Vorschlägen, Verhandlung und Abschluss in Übereinstimmung mit den Standards von Lectra hinsichtlich der Vertragsbedingungen.

Mindestens 5 Jahre Erfahrung im direkten und beratenden Verkauf von Lösungen mit hohem Mehrwert, vorzugsweise in den Bereichen Hochtechnologie, Systemintegration, SaaS, Fertigung, industrielle Ausrüstung, Industrie 4.0, IIOT, Zuschnitt, CAD-Betrieb.

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Selbstdisziplin ist erforderlich, um jeden Schritt des Verkaufszyklus detailliert in unserem CRM zu dokumentieren (Pipeline- und Prognosemanagement gegen Ziele).

Gute Kenntnisse in MS Office (PowerPoint, Excel usw.) sind erforderlich.

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) / deutsch + englisch Arbeitgeber: Lectra

Als Arbeitgeber bietet Lectra eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie in einem internationalen Umfeld arbeiten, das Vielfalt und Kreativität schätzt. Zudem fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Vergütungsmodelle, die den Erfolg unserer Kundenservicemitarbeiter honorieren.

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Kontaktdaten:

Lectra Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) / deutsch + englisch erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Schicke eine persönliche Nachricht an Recruiter oder Mitarbeiter von Unternehmen, die dich interessieren. Zeig Interesse und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Das erhöht deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Tipp Nummer 4

Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber lass dich nicht entmutigen. Halte deine Unterlagen aktuell und schau regelmäßig auf unserer Website vorbei, um neue Möglichkeiten zu entdecken.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) / deutsch + englisch mit Bravour zu bestehen

Vertriebserfahrung
Beratungskompetenz
Verhandlungsgeschick
Kundenbeziehungsmanagement
Strategische Planung
Dokumentation im CRM
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.

Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Anforderungen passen, und zeige, dass du die richtige Person für den Job bist.

Beweise deine Sprachkenntnisse!:Da wir sowohl Deutsch als auch Englisch benötigen, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, wie gut du in beiden Sprachen bist. Vielleicht hast du sogar Beispiele, wo du diese Fähigkeiten eingesetzt hast – das kommt gut an!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles richtig ankommt und du die neuesten Informationen über den Bewerbungsprozess erhältst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Lectra vorbereitet

Bereite dich auf die Fragen vor

Mach dir Gedanken über typische Fragen, die in einem Interview für einen Kundenservicemitarbeiter gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im direkten und beratenden Verkauf am besten präsentieren kannst, insbesondere in Bezug auf hochgradig wertschöpfende Lösungen.

Kenntnis der Produkte und Dienstleistungen

Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Wenn du die Lösungen, die sie anbieten, verstehst, kannst du besser erklären, wie du zur Umsatzoptimierung beitragen kannst und welche Strategien du vorschlagen würdest.

Präsentiere deine Erfolge

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Erfolge im Vertrieb belegen. Zeige, wie du durch strategische Planung und Priorisierung den Wert deines Portfolios maximiert hast.

Sprich fließend Deutsch und Englisch

Da sowohl Deutsch als auch Englisch gefordert sind, übe, deine Antworten in beiden Sprachen zu formulieren. Achte darauf, dass du in der Lage bist, komplexe Sachverhalte klar und präzise zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen.