Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Bestellfluss in wichtigen Marktplatzkanälen wie Amazon und Wayfair.
- Unternehmen: Innovative Marke für hochwertige Poolmöbel mit Fokus auf Design und Zusammenarbeit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Sozialleistungen und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Outdoor-Lebens und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 2-5 Jahre Erfahrung in Betrieb, Logistik oder E-Commerce erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Vor mehr als einem Jahrzehnt hat Ledge Amerika die erste Poolliege und modernes, designorientiertes Mobiliar für ein ansprechenderes Outdoor-Leben vorgestellt. Heute ist die preisgekrönte Marke als führend im Bereich In-Pool- und Poolside-Produkte anerkannt und wird von anspruchsvollen Hausbesitzern sowie Fünf-Sterne-Resorts und Wohnimmobilien auf der ganzen Welt angenommen.
Unser fortwährender Erfolg ist sehr stark das Ergebnis unserer Teammitglieder, der Ledge-Kultur der Zusammenarbeit und Innovation sowie unseres unerschütterlichen Glaubens an die Bedeutung von Designunterscheidung in allem, was wir tun.
Jobübersicht
Bei Ledge glauben wir, dass Außenbereiche nicht nur Erweiterungen des Hauses sind – sie sind lebendige Kunstwerke. Als Pioniere im Bereich des Premium-Designs von In-Pool- und Poolside-Produkten ist unsere Mission einfach, aber kraftvoll: unseren Kunden zu helfen, ihre Identität zu manifestieren, indem wir ihren Ansatz für das Leben im Freien verbessern.
Der Marketplace Operations Specialist ist verantwortlich für die Verwaltung des gesamten Bestellflusses über wichtige Marktplatzkanäle, einschließlich Amazon, Wayfair und Costco. Diese Rolle gewährleistet eine genaue und zeitgerechte Auftragsabwicklung, während starke Leistungskennzahlen und die Gesundheit des Kontos auf dem Marktplatz aufrechterhalten werden. Neben den täglichen Abläufen spielt diese Position eine entscheidende Rolle bei der Förderung der Systemautomatisierung durch EDI- und API-Integrationen, um Effizienz, Skalierbarkeit und Datenintegrität im gesamten Unternehmen zu verbessern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Auftragsflussmanagement: Verantwortung für die gesamte Auftragsbearbeitung innerhalb der Marktplatzportale, Gewährleistung von Genauigkeit, Pünktlichkeit und Übereinstimmung mit internen Systemen.
- Erfüllungskoordination: Enge Zusammenarbeit mit Lager- und Logistikteams, um die pünktliche Lieferung von übergroßen Produkten sicherzustellen und Unstimmigkeiten, Verzögerungen oder Stornierungen zu klären.
- Marktplatz-Inventarverwaltung: Überwachung der Amazon FBA-Inventarbestände, Planung der Nachschubversorgung und saisonale Bereitschaft zur Minimierung des Risikos von Ausverkäufen.
- Systemintegration & Automatisierung: Leitung und Unterstützung von EDI/API-Implementierungen zur Verbesserung der Automatisierung von Bestellungen, Versandankündigungen (ASN) und Inventarsynchronisation.
- Compliance & Leistungsüberwachung: Verfolgung der Leistungskennzahlen der Marktplatzanbieter, proaktive Risikobewertung und Vermeidung von Rückbuchungen, verspäteten Lieferungen oder Kontostrafen.
- Problemlösung: Behebung von Problemen mit Bestellungen, Inventar und Datenübertragungen, um einen nahtlosen Fluss vom Marktplatz zu ERP-Systemen sicherzustellen.
Was Erfolg aussieht
- Bestellungen werden genau und pünktlich bearbeitet, mit minimalem manuellem Aufwand.
- Leistungskennzahlen des Marktplatzes (Verstoßquote, Erfüllungsverzögerung, Verfügbarkeitsraten) erfüllen konstant die Ziele oder übertreffen sie.
- EDI/API-Automatisierung wird erweitert und optimiert, wodurch der manuelle Arbeitsaufwand und Fehler reduziert werden.
- Inventarbestände werden proaktiv verwaltet, was zu niedrigen Ausverkaufsraten während der Hauptsaison führt.
- Versandprobleme und Unstimmigkeiten werden schnell gelöst, um finanzielle Auswirkungen und Kundenstörungen zu minimieren.
- Starke funktionsübergreifende Zusammenarbeit führt zu reibungslosen, vorhersehbaren Abläufen zwischen den Teams.
Anforderungen
- 2-5+ Jahre Erfahrung in den Bereichen Betrieb, Lieferkette, Logistik oder Marktplatz-/E-Commerce-Betrieb.
- Erfahrung mit großen Marktplätzen (Amazon FBA/FBM, Wayfair, Costco usw.) erforderlich.
- Vertrautheit mit ERP-Systemen (NetSuite wird stark bevorzugt).
- Erfahrung mit EDI/API-Integrationen oder Systemautomatisierung ist sehr wünschenswert.
- Starke Excel-/Datenmanagementfähigkeiten (Fähigkeit zur Analyse von Bestellfluss, Inventar und Leistungskennzahlen).
- Verständnis von Auftragsmanagement, Inventarplanung und Erfüllungsprozessen.
- Erfahrung mit Fracht-/LTL-Versand oder Logistik für übergroße Produkte ist von Vorteil.
Bei Ledge schätzen wir Vielfalt und Inklusion und setzen uns dafür ein, allen Personen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehalt, ein Leistungspaket und die Möglichkeit, mit einem dynamischen Team in einer positiven und unterstützenden Arbeitsumgebung zu arbeiten.
Marketplaces Operations Specialist Arbeitgeber: Ledge
Ledge ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein umfassendes Leistungspaket bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung fördert. Unsere Kultur der Zusammenarbeit und Innovation ermöglicht es den Mitarbeitern, in einem dynamischen Team zu wachsen und ihre Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld weiterzuentwickeln, während sie an der Spitze des Designs für Außenmöbel stehen. Durch die Arbeit an bedeutenden Projekten in einem inspirierenden Umfeld haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Identität durch die Gestaltung von Outdoor-Lebensräumen zu verwirklichen.
