IT Support Engineer 1st/2nd Level 80–100% Region Winterthur | Festanstellung | KMU- und Projektumfeld
Für ein junges, dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen in Winterthur suchen wir eine zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit im 1st und 2nd Level IT Support. Die Position eignet sich für jemanden, der gerne nah am Kunden arbeitet, technische Probleme sauber löst und sich mittelfristig in Richtung 3rd Level Support / System Engineering weiterentwickeln möchte.
Ihre Aufgaben
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
Unterstützung der Kunden im laufenden Tagesgeschäft
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Troubleshooting vor Ort und remote
Mitarbeit bei Rollouts von Applikationen, Geräten und IT-Arbeitsplätzen
Betreuung von Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory, Druckern und Netzwerken
Unterstützung bei Schnittstellen-, System- und Infrastrukturthemen
Je nach Erfahrung Mitarbeit bei anspruchsvolleren technischen Themen mit Tendenz Richtung 3rd Level Support
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Auch technisch starke Quereinsteiger mit überzeugender Praxiserfahrung sind willkommen
Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support
Gute Kenntnisse mit Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
Grundverständnis für Netzwerke, Drucker, Clients und IT-Arbeitsplätze
Von Vorteil: Erfahrung mit Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freude am Kundenkontakt und an pragmatischer Problemlösung
Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
Führerausweis vorhanden
Das erwartet Sie
Junges, kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
Abwechslungsreiche Aufgaben bei unterschiedlichen Kunden und Projekten
Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Winterthur
Gute Infrastruktur und zeitgemässe Arbeitsmittel
Gadget-Budget für technische Anschaffungen
Snacks, Getränke, gemeinsame Mittagessen, After-Work-Drinks und Teamevents
Gute Sozialleistungen und zusätzliche Ferientage
Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung 3rd Level Support / System Engineering
#J-18808-Ljbffr
Für ein junges, dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen in Winterthur suchen wir eine zuverlässige und lösungsorientierte Persönlichkeit im 1st und 2nd Level IT Support. Die Position eignet sich für jemanden, der gerne nah am Kunden arbeitet, technische Probleme sauber löst und sich mittelfristig in Richtung 3rd Level Support / System Engineering weiterentwickeln möchte.
Ihre Aufgaben
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
Unterstützung der Kunden im laufenden Tagesgeschäft
Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
Troubleshooting vor Ort und remote
Mitarbeit bei Rollouts von Applikationen, Geräten und IT-Arbeitsplätzen
Betreuung von Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory, Druckern und Netzwerken
Unterstützung bei Schnittstellen-, System- und Infrastrukturthemen
Je nach Erfahrung Mitarbeit bei anspruchsvolleren technischen Themen mit Tendenz Richtung 3rd Level Support
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Auch technisch starke Quereinsteiger mit überzeugender Praxiserfahrung sind willkommen
Erfahrung im 1st und/oder 2nd Level Support
Gute Kenntnisse mit Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory
Grundverständnis für Netzwerke, Drucker, Clients und IT-Arbeitsplätze
Von Vorteil: Erfahrung mit Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung
Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freude am Kundenkontakt und an pragmatischer Problemlösung
Sehr gute Deutschkenntnisse, solide Englischkenntnisse
Führerausweis vorhanden
Das erwartet Sie
Junges, kollegiales Team mit starkem Zusammenhalt
Abwechslungsreiche Aufgaben bei unterschiedlichen Kunden und Projekten
Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Winterthur
Gute Infrastruktur und zeitgemässe Arbeitsmittel
Gadget-Budget für technische Anschaffungen
Snacks, Getränke, gemeinsame Mittagessen, After-Work-Drinks und Teamevents
Gute Sozialleistungen und zusätzliche Ferientage
Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung 3rd Level Support / System Engineering
#J-18808-Ljbffr
IT Support Engineer 1st/2nd Level 80–100% (a) Arbeitgeber: Lee Hecht Harrison Nederland B.V.
Lee Hecht Harrison Nederland B.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bern, Schweiz, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Qualität und kontinuierlicher Verbesserung fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung und bietet zahlreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und Innovation, was es zu einem idealen Ort macht, um in der aseptischen Fertigung und Mikrobiologie einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
Kontaktdaten:
Lee Hecht Harrison Nederland B.V. Recruiting-Team
