Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m)

Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m)

Münster Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
LEG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Serviceleitung und Kundenbetreuung für optimale Wohnqualität.
  • Unternehmen: Führendes Wohnungsunternehmen mit starkem Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wohnens und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Bestandsmanagement erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Die LEG SE ist mit rund 166.000 Mietwohnungen und rund 500.000 Bewohnern ein führendes börsennotiertes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Das Unternehmen unterhält acht Niederlassungen und ist darüber hinaus an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Aus ihrem Kerngeschäft Vermietung und Verpachtung erzielte die LEG SE im Geschäftsjahr 2021 Erlöse von rund 960 Millionen Euro bei einer Durchschnittsmiete von 6,13 Euro pro Quadratmeter. Mit einem Anteil von rund einem Fünftel Sozialwohnungen und ihrem kontinuierlichen Einsatz für effizienten Klimaschutz, u.a. durch serielles Sanieren mit der Anfang 2022 gegründeten Tochterfirma Renowate, unterstreicht die LEG ihr nachhaltiges Engagement in verschiedenen Bereichen. Im Rahmen ihrer Neubauoffensive möchte sie zudem einen gesellschaftlichen Beitrag zur Schaffung von sowohl frei finanziertem als auch öffentlich gefördertem Wohnraum leisten.

LEG Wohnen NRW GmbH - Unsere operative Einheit der LEG bewirtschaftet mit acht Niederlassungen die rund 171.000 Wohnungen der LEG-Mietern mit allen LEG-Serviceleistungen.

Diese Aufgaben bieten wir:

  • Technische Serviceleitung: Überwachung und Kontrolle von Wartungs- und Inspektionsdiensten um Wohnungen in optimalem Zustand zu halten.
  • Kundenbetreuung und -zufriedenheit: Ansprechpartner für Kundenanfragen, Sicherstellung der Qualität und Dokumentation.
  • Instandhaltungskoordination: Koordination von Reparaturen und Versicherungsschäden, inklusive Rechnungsprüfung.
  • Technische Anlagenkontrolle: Überwachung und Pflege der technischen Einrichtungen und Außenanlagen.
  • Datenmanagement und Fachsupport: Pflege von Stammdaten, fachliche Unterstützung für Objektbetreuer, enge Zusammenarbeit mit anderen Teams.

Dieses Profil suchen wir:

  • Technische Ausbildung und Erfahrung: Sie verfügen über eine technische Ausbildung, idealerweise als Handwerksmeister oder staatl. Hochbautechniker (d/w/m), und bringen Berufserfahrung im technischen Bestandsmanagement mit.
  • Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse: Sie haben Kenntnisse im Bereich Instandhaltung und sind mit den Besonderheiten der Wohnungswirtschaft vertraut.
  • EDV-Kenntnisse: Idealerweise haben Sie Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren Softwarelösungen.
  • PKW-Führerschein und eigenes Fahrzeug: Sie sind mobil und flexibel, um unsere Standorte zu erreichen.
  • Soft Skills: Sie behalten den Überblick über komplexe Aufgaben, setzen Ihre Ziele erfolgreich um und können Konflikte souverän lösen.

Gute Gründe, um bei uns durchzustarten:

  • Gesundheitsmanagement: Zuschuss zur Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, präventive Vorsorgeuntersuchungen und betriebsärztlicher Dienst.
  • LEG-Familienservice: Beratungsangebote für flexible Kinderbetreuung oder die Pflege von Angehörigen.
  • LEG Akademie: Umfangreiches Onboarding, Trainingsangebote und Weiterbildungsmaßnahmen z.B. Talentförderung oder Diversitätsprogramme.
  • Kommunikation auf Augenhöhe: Stetiger, interaktiver Austausch mit Führungskräften und Vorstand. Wir leben flache Hierarchien!
  • Rundum-sorglos-Paket: 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage, neueste Technikausstattung, kostenlose Parkplatzmöglichkeiten, Fahrrad Leasing und Corporate Benefits.
  • Great Place To Work? - Na klar!: 83% unserer Mitarbeiter bestätigen, dass wir ein sehr guter Arbeitgeber mit den zentralen Werten fair, flexibel und sozial sind.
  • Vergütungs- und Arbeitszeitmodelle: Top-Konditionen mit 14 Monatsgehältern plus leistungsorientierter Vergütung und Mitarbeiteraktienprogramm. Bei einer 37,75 Std/Woche, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, sorgen wir für eine optimale Work-Life-Balance.
  • LEGendäre Teamevents: Wir feiern! Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder auch Karneval.

Bereit LEGendär zu werden? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins über den Button "jetzt bewerben" zu.

Diversity & Inclusion: Wir verstehen uns als Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir beurteilen Bewerber*innen unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexueller Orientierung und wir wissen Diversität und den individuellen Selbstausdruck wertzuschätzen.

Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m) Arbeitgeber: LEG

Die LEG SE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein faires und flexibles Arbeitsumfeld bietet, sondern auch aktiv in die Gesundheit und Weiterbildung seiner Mitarbeiter investiert. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und innovativen Energiekonzepten, sowie einer offenen Kommunikation auf Augenhöhe, fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Die attraktiven Vergütungsmodelle und umfangreichen Benefits, wie 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, machen die LEG SE zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte im Bereich Engineering und Anlagenbau.

LEG

Kontaktdaten:

LEG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m) erhalten könntest

Mach mit bei Immobilien-Netzwerken!

Immobilien ist ein People-Business! Engagiere dich in regionalen Immobilien-Meetups oder Branchenevents wie Messen und Kongressen. Dort kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern wie LEG ins Gespräch kommen.

Nutze lokale Jobportale!

Such aktiv auf branchenspezifischen Jobportalen oder in Facebook-Gruppen für Immobilienjobs. Diese Plattformen bieten oft aktuelle Stellenangebote, die in großen Jobbörsen gar nicht gelistet sind. Das kann dir einen Vorteil verschaffen, wenn LEG auf der Suche nach neuen Talenten ist!

Zeig dein Know-how!

Überlege, ob du einen Blog oder Social-Media-Kanäle rund um Immobilien aufziehst. Teile deine Gedanken zu aktuellen Trends, Marktentwicklungen oder erfolgreichen Projekten. Sichtbarkeit kann dir helfen, von Leuten in der Branche und bei LEG bemerkt zu werden.

Direkter Kontakt mit Immobilienunternehmen!

Scheue dich nicht, direkt bei LEG nach offenen Stellen zu fragen oder dich initiativ zu bewerben. Schau dir die Webseite genau an und finde heraus, welches Team du unterstützen könntest. Oft sind Unternehmen wie LEG auf der Suche nach motivierten Talenten und setzen weniger auf klassische Stellenanzeigen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m) mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Erfahrung im technischen Bestandsmanagement
Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse
Kenntnisse in Instandhaltung
EDV-Kenntnisse (SAP oder vergleichbare Software)
PKW-Führerschein
Konfliktlösungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine praktische Erfahrung:Im Immobilienbereich ist es wichtig, dass du deine praktischen Erfahrungen in der Branche hervorhebst. Wenn du schon einmal in einem Immobilienbüro gearbeitet hast oder Praktika in dieser Branche absolviert hast, solltest du das unbedingt in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen. Zeig, was du gelernt hast und wie du dies in der neuen Rolle bei LEG anwenden kannst.

Füge relevante Zertifikate hinzu:Falls du über spezielle Immobilien-Zertifikate oder -Qualifikationen verfügst, mach sie sichtbar! Diese zeigen, dass du engagiert bist und die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Erwähne sie in deinem Lebenslauf oder Portfolio und erläutere, wie sie dir helfen werden, erfolgreich in der Position als Technische:r Kundenbetreuer:in (d/w/m) bei LEG zu sein.

Persönliche Motivation ist das A und O:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, erwarten wir von dir, dass du deine langfristige Motivation und Leidenschaft für die Immobilienbranche in deinem Anschreiben klar zum Ausdruck bringst. Warum liebst du diese Branche? Was möchtest du bei LEG erreichen? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Klarheit und Struktur im Lebenslauf:Beim Immobilienbewerbung ist es wichtig, einen klar strukturierten Lebenslauf zu haben, der deine berufliche Entwicklung anschaulich darstellt. Nutze klare Überschriften und chronologische Abschnitte, um deinen Werdegang bei LEG aufzuzeigen. Achte darauf, relevante Erfahrungen und Fertigkeiten zu betonen, die sich direkt auf die Immobilienbranche beziehen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei LEG vorbereitet

Vertraut mit den gängigen Tools

Stell sicher, dass du dich mit den wichtigsten Tools der Immobilienbranche auskennst, wie CAD-Programmen oder Immobilienbewertungssoftware. Viele Interviews in diesem Bereich beinhalten technische Fragen oder praktische Aufgaben, die deine Kenntnisse in diesen Tools auf die Probe stellen.

Portfolio deiner Projekte

Bereite ein starkes Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Erfahrungen im Immobilienbereich zeigt. Komm mit konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten und Erfolge belegen – das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und Vertrauen aufzubauen.

Kenne den Markt und die Herausforderungen

Zeige dein Wissen über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Immobilienbranche. Besondere Themen wie Nachhaltigkeit oder städtische Entwicklung kannst du ansprechen und zeigen, dass du in der Lage bist, Lösungen für diese Herausforderungen zu finden.

Soft Skills sind essentiell

In der Immobilienbranche ist ein gutes Netzwerk und Kommunikationsgeschick gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick in deinem Gespräch herauszustellen. Denk daran, dass Arbeitgeber auch deine Persönlichkeit und deinen Umgang mit Kunden und Partnern einschätzen wollen.