Franchise Program Manager in München

Munich (vor Ort) + Reisen Vollzeit €65.000–€85.000 pro Jahr · plus variable Vergütung Berichtet an CBDO

Wir suchen einen Franchise Program Manager, um das Franchise-Programm von HeyCharge-Operated von Grund auf neu aufzubauen – beginnend in Deutschland, mit einer Expansion in die DACH-Region und einer Skalierung in den Rest Europas. Unabhängige Betreiber werden unser Charging-as-a-Service-Angebot unter der Marke HeyCharge in ihrem Gebiet betreiben, indem sie unsere Plattform, unser Handbuch und unser Back-Office nutzen. Ihre Aufgabe ist es, dieses Modell zu verwirklichen: Entwerfen Sie die Wirtschaftlichkeit, unterzeichnen Sie die ersten Franchise-Nehmer, machen Sie sie produktiv und optimieren Sie das Modell, während es skaliert.

Dies ist eine Rolle, die von Grund auf neu aufgebaut wird, für einen Macher, nicht für einen Manager. Wir haben heute keine Franchise-Nehmer, und die ersten Verträge werden unter Ihrer Aufsicht abgeschlossen. Die europäische Expansion ist eine vertragliche Verpflichtung im Rahmen unseres €2,5M EIC Accelerator-Zuschusses – Franchise ist das kapitaleffiziente Modell, das dies ermöglicht.

Die Person, die eintritt, ist das Programm: Sie entwerfen die Wirtschaftlichkeit zusammen mit dem CBDO und dem Rechtsbeistand, Sie entwerfen das Handbuch, Sie bauen den Rekrutierungstrichter, Sie unterzeichnen die Verträge und Sie sind vor Ort mit den ersten Franchise-Nehmern in ihrem ersten Monat live.

Verantwortlichkeiten

• Franchise-Programmdesign: Entwickeln Sie die Wirtschaftlichkeit, die Gebührenstruktur, das Gebietsmodell und die Leistungsstandards.
• Betriebs-Handbuch: Dokumentieren Sie das HeyCharge-Operated-Modell (Vertrieb, Installation, technische Lieferung, Abrechnung, Unterstützung) in einer Form, die ein Franchise-Nehmer am ersten Tag tatsächlich umsetzen kann.
• Rekrutierung von Franchise-Nehmern: Bauen Sie die Pipeline auf. Identifizieren Sie die richtigen regionalen Betreiber – Energiedienstleistungen, etablierte Installationsunternehmen, serviceorientierte Unternehmen in der Immobilienbranche.
• Einarbeitung & Ramp-Up: Machen Sie die ersten Franchise-Nehmer produktiv – Schulung, Systemzugang, erste unterzeichnete Kundenverträge.
• Leistungsmanagement: Erstellen Sie das Franchise-Nehmer-Scorecard. Halten Sie Partner an den Markenstandard.
• Cross-funktionale Abstimmung: Arbeiten Sie mit unseren Liefer-, Ingenieur- und Marketingteams zusammen, damit das, was HeyCharge zentral verspricht, mit dem übereinstimmt, was die Franchise-Nehmer vor Ort liefern.
• EIC-Abstimmung: Koordinieren Sie sich mit unserem Programm-Manager zu den geografischen Expansionsverpflichtungen, die an unseren EIC Accelerator-Projektplan gebunden sind.

Qualifikationen

• Erfahrung im Aufbau eines Franchise-Programms von Grund auf oder im Betrieb eines erfolgreichen Franchises oder im Aufbau eines Partnerprogramms in einem vergleichbaren B2B-Dienstleistungskontext.
• 8+ Jahre Betriebserfahrung – Vertrieb, Geschäftsentwicklung, GM-Level-Betrieb oder P&L-Verantwortung.
• Unternehmerische Denkweise ist unverzichtbar.
• Fließendes Englisch und konversationssicheres Deutsch.
• Reisebereitschaft: 40–60% Reisen während der Aufbauphase in der DACH-Region und in andere EU-Länder; nach der Stabilisierung etwa 30%.
• Vertrautheit mit der kommerziellen Terminologie von Franchises.

Bonuspunkte

• Direkte Franchise-Erfahrung in Energie, Mobilität, Immobilienservices oder B2B-Feldservices.
• Bestehende Beziehungen zu deutschen Hausverwaltungen, Asset-Managern oder regionalen Installateur-Netzwerken.
• Erfahrung in mehreren EU-Ländern.
• Hintergrund als Gründer, GM oder P&L-Inhaber in einem regionalen Dienstleistungsunternehmen.
• Vertrautheit mit dem EIC Accelerator-Programm.

Persönliche Eigenschaften

• Unternehmerische Denkweise: Sie haben eine P&L geleitet, Mietverträge unterzeichnet und Gehälter gezahlt.
• Builder-Mentalität: Sie schaffen Ordnung, Struktur und Systeme von Grund auf neu.
• Ownership-Mentalität: Sie übernehmen die Verantwortung für das Programm und die Franchise-Nehmer von Anfang bis Ende.
• Strategisch und gleichzeitig praktisch: Sie sind sowohl mit der Gestaltung der Franchise-Wirtschaftlichkeit als auch mit der persönlichen Betreuung von Interessenten vertraut.
• Pragmatisch: Sie lösen lieber ein Problem, als ein Memo darüber zu schreiben.

Wer diese Rolle nicht geeignet ist

• Wenn Sie Ihre Karriere in Unternehmenspartnerprogrammen verbracht haben und nie ein Franchise verkauft haben, bei dem jemand einen 10-Jahres-Vertrag unterzeichnet hat.
• Wenn Sie das Franchise-Abkommen vor der Kontaktaufnahme mit Interessenten finalisieren müssen.
• Wenn Ihr Modell von „Skalierung“ darin besteht, mehr Mitarbeiter einzustellen.
• Wenn Sie noch nie ein schwieriges Gespräch mit einem leistungsschwachen Partner geführt haben.
• Wenn Sie ein Team verwalten möchten, bevor Sie Verträge unterzeichnet haben.

Wenn Sie ein Franchise-Programm von Grund auf neu aufgebaut haben oder als Franchise-Nehmer tätig waren und die Idee, dasselbe für ein bahnbrechendes Klima-Technologieunternehmen in ganz Europa zu tun, wie die richtige nächste Herausforderung klingt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.